【正文】 業(yè) ” ，被中國消費(fèi)者協(xié)會授予 “ 誠信維權(quán)單位 ” 等多 種 榮譽(yù)稱號。愛特采用多元化采購，即集中采購和分散采購并存，愛特購物中心考慮 采購商品的 質(zhì)量 和 適應(yīng)性、市場走向及連鎖店 的 環(huán)境文化 等 因素， 選擇供貨渠道 及 制訂采購計劃 ，保證商品的正常供給；與供應(yīng)商 洽談商品進(jìn) 貨、 維系 與其 關(guān)系， 深入 了解 不同 消費(fèi) 群的 新動向，適時 的 引進(jìn)新 產(chǎn) 品， 和 供應(yīng)商 洽談 特價商品的支持 并共同策劃 相關(guān)促銷活動，擬定 DM（快訊商品廣告 ）促銷商品 ，擴(kuò)大與供 應(yīng)商的合作；將連鎖 店 需要 退貨的商品或 接近 保質(zhì)期 的 商品 及時報給采購部 ， 經(jīng)檢查 審核后 快速與 供應(yīng)商 進(jìn)行 協(xié)調(diào) 要求 退換貨，對不能退 換 的商品應(yīng)立即控制訂貨并 啟用 促銷處理方案 。 POS 系統(tǒng)還可以及時準(zhǔn)確的將有關(guān)員工的信息 ,有關(guān)顧客 (主要是持會員卡顧客 )的信息 ,有關(guān)購物中心或超市環(huán)境的信息進(jìn)行管理和分析。連鎖經(jīng)營方式的核心是物流配送，要實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營的真正目標(biāo)，必須以物流配送作為愛特經(jīng)營的基礎(chǔ)與重要保障 [4]。愛特根據(jù)企業(yè)的企業(yè)文化和未來發(fā)展方向?qū)θ瞬藕馑異厶刭徫镏行慕?jīng)營方式的運(yùn)作與評價 第 6 頁 共 14 頁 進(jìn)行招、選、用、留。 不可避免的，愛特在采購上存在著一些問題， 如采購計劃中對商品的銷售預(yù)期不準(zhǔn)導(dǎo)致商品滯留而使庫存增加，增加了庫存成本，超出預(yù)算使資金流出現(xiàn)故障影響整個企業(yè)經(jīng)營和未來的發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃 ，提供商品的 供應(yīng)商內(nèi) 部出現(xiàn)問題導(dǎo)致供應(yīng)不及時 ，使商場商品出現(xiàn)缺貨情況，顧客忠誠度降低轉(zhuǎn)向其他商場購買，使愛特信譽(yù)度受到影響；貨物不符合訂單要求，商品出現(xiàn)與預(yù)定商品在質(zhì)量、顏色等不符合訂單要求時，要進(jìn)行打回會增加物流的重?fù)?dān)和商品到位時間上的問題，采購人員出現(xiàn)工作失誤 等 主觀因素，使企業(yè)在選拔人才和選擇供應(yīng)商時要謹(jǐn)慎。 然而仍存在一些問題，在信息化、數(shù)字化時代，愛 特未對顧客購買信息進(jìn)行系統(tǒng)分析 ,顧客名簿包括反應(yīng)顧客購買情況，如購買商品的時間、項目、品牌、金額、數(shù)量等資料，為系統(tǒng)分析顧客每個季節(jié)的要求，一年四季商品大同小異，毫無特色，建立系統(tǒng)分析有利于促進(jìn)顧客重復(fù)購買和創(chuàng)造關(guān)聯(lián)銷售，為顧客提供更好的商品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；有部分商品的標(biāo)價和促銷情況不明確，使顧客對其失去信任。 但同時信息系統(tǒng)存在著不完善處，未充分分析商品信息導(dǎo)致庫存量 增加，增加庫存成本，庫存增加無疑增加了愛特管理者和售貨員的壓力，為減少庫存需要低價售賣商品，使利潤減少；未在企業(yè)間進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，交換訂貨信息，了解市場的需求情況，訂貨時出現(xiàn)過多、不足情況，不能及時了解衡水市民的需求情況，商品出現(xiàn)過時或不符合顧客審美，使顧客對愛特失去忠誠度導(dǎo)致顧客流失；在跨行業(yè)系統(tǒng)方面做得不夠，不能準(zhǔn)確把握市場信息，調(diào)整商品采購渠道，同行業(yè)內(nèi)的商品信息交流不充分導(dǎo)致采購時交易成本比其他商家高，為了不降低銷售量使單個商品的利潤降低從而整個超市的利潤降低，出現(xiàn)惡性循環(huán)。愛特購物中心所采用的以配送為主、庫存為輔的現(xiàn)代物流配送體系， 使整個物流配送及時流暢，減少商品庫存，使商品齊全且物美價廉。 但是由于愛特還處于 初期發(fā)展階段，在各方面管理存在著一些問題和困難，愛特購物中心如何從自身的實(shí)際情況出發(fā)，找出并解決其存在的人力資源問題，是愛 特管理的首要任務(wù) 。 通過對愛特采購體系、營銷體系、物流配送體系、信息系統(tǒng)體系、服務(wù)管理體系運(yùn)作的詳細(xì)描述，對連鎖經(jīng)營在零售業(yè)中的運(yùn)用有更進(jìn)一步的認(rèn) 識。 這個細(xì)分包括消費(fèi)人群的細(xì)分、產(chǎn)品的細(xì)分 、 價格的細(xì)分等，由于市場分布的不同和消費(fèi)者需求的不同，在連鎖經(jīng)營業(yè)中，出現(xiàn)不同形式，小型超市和小賣店因其地理位置的優(yōu)越日益受到消費(fèi)者歡迎，專賣連鎖店的黃金時期也將到來，大型超市反而受到一定影響 [5]。 品牌的塑造需要一個漫長的過程 。 企業(yè) 實(shí)施品牌戰(zhàn)略最重要最首先要考慮的是要做好品牌定位 ,品牌定位就是使品牌能夠表現(xiàn)出商品的特點(diǎn)和核心價值 。這樣當(dāng) 客戶購買商品時，銷售商品的數(shù)據(jù)通過 POS系 統(tǒng)和 GMS系統(tǒng) 的界面準(zhǔn)確 及時的傳到 GMS系統(tǒng)，然后這些數(shù)據(jù)通過 GMS界面 進(jìn)人 SAP系統(tǒng) 及 MIN系 統(tǒng) 。某些 連鎖企業(yè)為了降低進(jìn)貨成本和低價格，盲目大批量的進(jìn)貨從而造成庫存積壓、增加庫存成本，然而庫存成本的上升會降低企業(yè) 的資金周轉(zhuǎn)力，增加了企業(yè)的經(jīng)營壓力 。為提升物流整體裝備，愛特購物中心應(yīng)對物流配送中心出現(xiàn)的問題，做實(shí)施如下措施：樹立正確的物流配送理念，建立爭取物流認(rèn)識，加強(qiáng)為物流配送選拔和培養(yǎng)人才；提升物 流設(shè)備建設(shè)，提升物流配送的信息建設(shè)和工作效率；增強(qiáng)物流配送信息化建設(shè)，將物流配送與信息管理系統(tǒng)結(jié)合起來，才能有效的加強(qiáng)連鎖經(jīng)營企業(yè)的物流配送鏈管理和形成企業(yè)物流配送支撐體系，從而來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流高效益和高效率。 建立健全員工培訓(xùn)體系 。 可制定有激勵效應(yīng)的薪酬方案，根據(jù)崗位情況拉開員工薪酬差距，使內(nèi)部具有一定的競爭性，有利于吸引人才和留住本企業(yè)人才 。 但是企業(yè)需要什么樣職業(yè)素養(yǎng)的員工，需要與教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，做好人才儲備 。連鎖商業(yè)的核心在于規(guī)模效益和現(xiàn)代化 ,只有著眼于不 斷降低總成本 ,擴(kuò)大銷售額來獲取利潤 ,才是推動連鎖企業(yè)真正發(fā)展的內(nèi)在動力 ,也是衡量連鎖經(jīng)營成功與否的關(guān)鍵。 鄭朝平：衡水愛特購物中心經(jīng)營方式的運(yùn)作與評價 第 16 頁 共 14 頁 請您刪除一下內(nèi)容， O(∩ _∩ )O謝謝！?。?Many people have the same mixed feelings when planning a trip during Golden Week. With heaps of time, the sevenday Chinese請您刪除一下內(nèi)容， O(∩ _∩ )O謝謝?。?！ National Day holiday could be the best occasion to enjoy a destination. However, it can also be the easiest way to ruin how you feel about a place and you may bee more fatigued after the holiday, due to battling the large crowds. During peak season, a dream about a place can turn to nightmare without careful planning, especially if you travel with children and older people. As most Chinese people will take the holiday to visit domestic tourist destinations, crowds and busy traffic are inevitable at most places. Also to be expected are increasing transport and acmodation prices, with the possibility that there will be no rooms available. It is also mon that you39。s misery, the cow told him to turn its hide into a pair of shoes after it died. The magic shoes whisked Niulang, who carried his two children in baskets strung from a shoulder pole, off on a chase after the empress. The pursuit enraged the empress, who took her hairpin and slashed it across the sky creating the Milky Way which separated husband from wife. But all was not lost as magpies, moved by their love and devotion, formed a bridge across the Milky Way to reunite the family. Even the Jade Emperor was touched, and allowed Niulang and Zhinu to meet once a year on the seventh night of the seventh month. This is how Qixi came to be. The festival can be traced back to the Han Dynasty (206 BCAD 220). Traditionally, people would look up at the sky and find a bright star in the constellation Aquila as well as the star Vega, which are identified as Niulang and Zhinu. The two stars shine on opposite sides of the Milky Way. Customs In bygone days, Qixi was not only a special day for lovers, but also for girls. It is also known as the Begging for Skills Festival or Daughters39。s Day! in shops, hotels and restaurants. But few young women will mark the festival with their boyfriends, or take part in traditional activities to pray for cleverness.