《信息化管理與運作》形成性作業(yè)一-預(yù)覽頁
【正文】 展有關(guān)的信息； 2） 中層管理人員不僅需要大量反映本部門過去和目前狀況的信息，同時還需要與組織未來相關(guān)的信息； 基層管理人員則需要更多的關(guān)于組織目前和過去狀況的信息，對與組織未來相關(guān)的信息需求較少。 作用：去除糟粕、信息整序、綜合創(chuàng)新。 形成原因： 1） 信息化發(fā)展的階段產(chǎn)物； 2） 標準不統(tǒng)一； 3） 缺乏統(tǒng)一的信息化規(guī)劃。信息資源規(guī)劃側(cè)重于企業(yè)信息資源整合與應(yīng)用系統(tǒng)集成化開發(fā)的策略方法制訂。 3．什么是信息化組織機構(gòu)？它的崗位 ？ 信息化組織機構(gòu)是指組織中專門負責信息化管理的機構(gòu)，也稱信息部門。 成本偏差： ACWPBCWP=5000 進度偏差： BCWSBCWP=3000 7．項目控制包括哪些內(nèi)容？ 項目控制涉及 9 個項目知識領(lǐng)域中的全部知識領(lǐng)域，共計 12 個模塊：項目綜合管理領(lǐng)域中的綜合項目監(jiān)控、整體變更控制；項目范圍管理領(lǐng)域中的范圍核實、范圍控制；項目進度管理領(lǐng)域中的進度控制；項目成本管理領(lǐng)域中的成本控制；項目質(zhì)量管理領(lǐng)域中的質(zhì)量控制；項目人力資源管理領(lǐng)域中的管理項目團隊；項目溝通管理領(lǐng)域中的績效報。 3．涉及信息系統(tǒng)運行過程的人員分為兩類：終端用戶、系統(tǒng)維護管理人員。 6．維護操作是系統(tǒng)維護人員對信息系統(tǒng)的操作，主要包括信息系統(tǒng)的維護、安全控制、數(shù)據(jù)庫管理等重要內(nèi)容。 8．信息系統(tǒng)安全性的目標是：控制資產(chǎn)流失，保證數(shù)據(jù)的完整性和可靠性，提高信息系統(tǒng)應(yīng)用效率。 二、判斷題 F T T T T 三、問答題 1．什么是信息系統(tǒng)運作？其重要內(nèi)容是什么？ 信息系統(tǒng)運作是指信息系統(tǒng)運行過程中的不同人的行為總和，是為了使信息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì)、高效、安全地運行而進行的一系列的策劃、操作、應(yīng)用與管理。從組織管理的需要出發(fā)，信息系統(tǒng) 運作就是“把信息系統(tǒng)當作一種工具，并通過一系列圍繞信息系統(tǒng)的技術(shù)操作、管理運行和業(yè)務(wù)應(yīng)用等活動，使企業(yè)產(chǎn)生或者提高經(jīng)濟效益”，以支持組織管理目標的最優(yōu)化。方式：讓需要培訓(xùn)的人員參加部分或整個系統(tǒng)的前期開發(fā)工作，在實踐中 學習有關(guān)知識；把需要培訓(xùn)的人員送到大專院校等有關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)，進行定向代培；在系統(tǒng)投入使用前后對人員進行各種操作掊訓(xùn)，通過教員現(xiàn)場演示和用戶實際操作相結(jié)合的方式；舉辦多種形式的短期班，請有關(guān)人員以講課的方法講解計算機知識和經(jīng)濟管理知識，加速系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)。包括對信息化過程的結(jié)果所進行的狀態(tài)評價，和對信息化的規(guī)劃、組織、項目管理和信息系統(tǒng)運作等各個環(huán)節(jié)的績效評價。 COBIT 定義了三大模型要素：信息標準（ IT 標準）、 IT 過程和 IT 資
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