【正文】 工作任務(wù) 維修組員工崗位職責 涉及員工 部門全體員工 籌 備 張輝 審 批 翟治清 日 期 二 00 七年五月十六日 編 號 ENG04 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 12 頁 共 49 頁 政 策： 各種設(shè)備的操作規(guī)范和要求 程 序： 崗位職責： 一、熱愛本職工作，對工作認真負責、刻 苦鉆研技術(shù)，樹立信心，加強酒店服務(wù)意識。 五、嚴格按照各種操作規(guī)程作業(yè)，注意用電安全，注意防火、防盜事故的發(fā)生，發(fā)生設(shè)備事故時應(yīng)保持頭腦次冷靜，立即上報主管人員，未及時排除故障、事故的不能進行交接班。 九、嚴格遵守勞動紀律及《員工手冊》上班時間有能睡覺及與本崗位無關(guān)的事情，嚴禁在設(shè)備旁堆放易燃易爆物品及其它的無關(guān)雜物。 四、負責電梯、空調(diào)、冷凍設(shè)備動力電源供給。 八、堅守崗位，定期巡視電器設(shè)備，密切監(jiān)視各信號屏的工作情況。 十二、對來人、來電報修電力系統(tǒng)故障，登記后要及時處理，并做好耗材統(tǒng)計。 二、負責酒店所有電梯及附屬設(shè)備的維護保養(yǎng)和故障檢修工作。 六、按時完成分管設(shè)備的定期保養(yǎng)項目和當班分配的維修任務(wù)。 二、負責酒店所有空調(diào)、通風設(shè)備的運行維護保養(yǎng)和檢修。 六、嚴格按照安全操作規(guī)程進行操作，保證設(shè)施設(shè)備正常運行。 二、負責酒店空調(diào)、冷庫、冷藏柜等制冷設(shè)備的保養(yǎng)和維修工作。 六、負責整個酒店的小型機械設(shè)備的維護和檢修。 四、檢查重大設(shè)備運行是否良好，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 政 策 及 程 序 部 門 工程部 分 部 門 下屬各崗位 工作任務(wù) 服務(wù)達標制度 涉及員工 部門全體員工 籌 備 張輝 審 批 翟治清 日 期 二 00 七年三月十五日 編 號 ENG010 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 18 頁 共 49 頁 政 策 ： 明確 服務(wù)達標制度 程 序： 一、電話通知維修時：首先問清維修內(nèi)容、維修地點。 四、當因材料及技術(shù)問題不能修復(fù)時，應(yīng)向所報部門領(lǐng)導及本部門領(lǐng)導說明情況。 （四）、電梯機房 給電梯機房及電梯做全面衛(wèi)生； 檢查控制線路，電器元件接點； 檢查電梯安全保護系統(tǒng)（安全鉗、限速器、光幕等）是否達到安全運行標準； 給電梯導向系統(tǒng)（導鞋、導軌等）進行校正及加油潤滑； 給廳門、轎門、門刀、曳引繩及機械裝置進行調(diào)試； 檢查變頻器、電腦主板、編碼器工作參數(shù)是否正常； 給電機、曳引繩、導軌加油潤滑。 （三）、發(fā)電機房 給發(fā)電機及輔助設(shè)備做整體清潔工作； 檢查控制柜電器元件及線路是否正常； 給發(fā)電機空氣濾清器、油過濾器、機油進行清潔或更換； 啟動發(fā)電機讓其給電瓶充電和檢查運行情況。 （二）、水泵房 給水泵房水泵控制設(shè)備及輔助設(shè)備進行清潔衛(wèi)生； 檢查各電器元件接點、線路是否正常； 檢查變頻調(diào)速恒壓供水系統(tǒng)，工作參數(shù)及工作壓力是否正常； 給水泵、電機加油、潤滑。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 22 頁 共 49 頁 政 策 及 程 序 部 門 工程部 分 部 門 下屬各崗位 工作任務(wù) 培訓計劃制度 涉及員工 部門全體員工 籌 備 張輝 審 批 翟治清 日 期 二 00 七年三月十五日 編 號 ENG012 政 策： 使培訓計劃工作落實到實處 程 序： 一、每周星期六上午 9： 00— 10： 00 對部門員工進 行培訓。 五、服務(wù)意識培訓安排 1 課時。 二、當值員工每天必須對設(shè)施設(shè)備進行安全巡查。 六、檢查內(nèi)容： 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 24 頁 共 49 頁 （一）、檢查酒店公共區(qū)域如：大堂、過道等電源控制箱、燈光是否有安全隱患； （二）、檢查強弱電線路，管道是否有線路裸露，接觸不良、碰火及漏水現(xiàn)象； （三）、檢查配電柜、發(fā)電機、水泵房、電梯、供熱熱水系統(tǒng)有無安全隱患； （四）、檢查管道、壓力容器是否符合國家標準； （五）、檢查液化氣、柴油等是否存在安全隱患。 政 策 及 程 序 部 門 工程部 分 部 門 下屬各崗位 工作任務(wù) 公平管理考評機制 涉及員工 部門全體員工 籌 備 張輝 審 批 翟治清 日 期 二 00 七年三月十五日 編 號 ENG015 政 策： 讓員工在有效的在公平管理考核 機制中發(fā)揮技術(shù)特長 程 序： 一、建立公平的考核制度讓員工在公開公平考核的機制下，享受公平的待遇。 （四）、有無獲得國家頒發(fā)的各種證書及職稱； （五）、競爭上崗、能者上、弱者下、堅 決做到“寧缺勿濫”。如有余留問題，必須寫明情況，然后請跟修人員簽字認可； （二）、將維修單上“維修部門”聯(lián)撕給維修部門存檔。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 28 頁 共 49 頁 三、下列情況報告領(lǐng)班、部門經(jīng)理和總經(jīng)理 （一）、重點設(shè)備發(fā)生故障或停機檢查修理，以及影響營業(yè)的設(shè)備故障或施工； （二）、系統(tǒng)運行方式有較大改變，重點設(shè)備主要零部件更換及設(shè)備更新改造； （三）、系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝，領(lǐng)班以上人員崗位調(diào)整及工程重大組織機構(gòu)調(diào)整，部門領(lǐng)班和主管換班及病、事假等。 四、檢查水、電、熱水是否正常。 八、交班時打掃值班室衛(wèi)生， 辦公桌椅，記錄耗用材料及本班次的維修情況。未經(jīng)倉管員允許任何人不得入內(nèi)。 四、建立物料卡，寫明貨物的名稱、產(chǎn)地、規(guī)格型號，數(shù)量，將卡片放在貨物相應(yīng)的位置。 八、每月月底，對庫房內(nèi)工具材料進行清倉盤點，做好盤點表，上交部門經(jīng)理和財務(wù)部。 每周星期天對配電室地面、墻面、配電柜進行周期衛(wèi)生。 三、發(fā)電機房 （一）、當班人員每天對機房清潔一次； （二）、每周星期四對發(fā)電機進行一次整體衛(wèi)生工作； （三）、每月、季、年度 28 日對發(fā)電機機體、輔助設(shè)備進行一次周期衛(wèi)生； （四）、衛(wèi)生標準： ①地面無灰塵、墻面干凈； ②油箱、蓄電池無灰塵、無油污； ③送風軟包無灰塵； ④發(fā)電機控制柜、空氣濾清器、排煙管、起動電機、油過濾器及發(fā)電機整體無灰塵； 四、電梯機房 （一）、值班 人員必須保持機房干凈、衛(wèi)生； （二）、每周星期二對電梯機房、曳引機、控制柜、電梯底坑、轎箱頂部做一次清潔衛(wèi)生。 政 策 及 程 序 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 33 頁 共 49 頁 部 門 工程部 分 部 門 下屬各崗位 工作任務(wù) 電梯 操作工作規(guī)范 涉及員工 部門全體員工 籌 備 張輝 審 批 翟治清 日 期 二 00 七年三月十五日 編 號 ENG021 政 策： 各種設(shè)備的操作規(guī)范和要求 一、電梯操作規(guī)范 （一）、運行前的檢查： 做好交接工作，了解上一班運行情況。 勸助乘人在轎門和層門中間停留談話。 停運和暫停運行時，應(yīng)將轎廂停在基站，切斷電源鑰匙開關(guān)，關(guān)閉層門、轎門，拔下鑰匙。 在關(guān)閉層門、轎門后，未選層指令轎廂啟動而電梯自行運行。 內(nèi)選、平層、換速、調(diào)速、召喚和指層信號失控。 保險絲、片經(jīng)常熔斷。 如遇井道底坑積水和坑內(nèi)電器設(shè)備被浸在水中，應(yīng)將全部電源切斷后，方可把水 排除，以防放生觸電事故。 A、及時調(diào)整松弛地層門聯(lián)動牽引裝置，清除門扇導軌、吊門滾輪、門導靴的灰塵、油污和垃圾；檢查鎖閉裝置的導電片與觸頭有無虛接現(xiàn)象；當電梯在正常操作下，如一扇門被開啟或鎖閉裝置鎖緊件齒合小于 7mm 時，則電梯應(yīng)不能啟動或繼續(xù)運行。 制動器應(yīng)每季檢查制動可靠情況，制動器銷軸每周加油一次，電磁鐵可動鐵心與銅套間每季潤滑一次。 安全鉗應(yīng)定期通過人為動作方式進行檢查測試，并對其傳動連桿和鍥快滾、滑動部分每月加潤滑一次。 1控制柜應(yīng)經(jīng)常檢查觸頭的接觸和機戒連鎖裝置動作是否可靠，吸歌線圈外表絕緣是否良好，并消除接觸器、斷電器的積灰及電磁鐵吸的油垢，更換熔絲時，應(yīng)使其熔斷電與該回路相匹配。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 36 頁 共 49 頁 安全 設(shè)施檢查應(yīng)包括超速保護、斷相和錯相保護、撞底緩沖裝置、超越上、下工作位置保護等方面。 嚴禁在井道外探身到轎廂頂?shù)乜采线M行較長時間的維修工作。 A、在機房時，將電源總開關(guān)斷開； B、在矯頂時。 進入轎頂，按下急停開關(guān)，斷開門機斷電開關(guān)，握住門刀。 （ 2）當班的工作人員接班時，應(yīng)查看“電腦設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)刻錄”，了解和檢查動作情況。溫濕度參數(shù)不 得超過規(guī)定值的 177。 C、每季度對主機柜（包括柜內(nèi)設(shè)備）及終端機、打印機、調(diào)制解調(diào)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端服務(wù)器等設(shè)備進行吸塵清潔一次。 （ 1）當班工作人員值班時，應(yīng)查看“電話設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)記錄”，了解和檢查設(shè)備運作情況。接到電話分機報修后，應(yīng)區(qū)分是交換端口設(shè)備故障還是分機線路接線盒和分機電話機故障，檢修方法：先在主配線架上斷開分機線路與端口設(shè)備的連接片，用測試電話機連接到端口設(shè)備上，然后在程控機維護終端上用線路端口檢測程序檢測保修分機 設(shè)備號，如檢測不通過，則端口設(shè)備損壞，應(yīng)換端口設(shè)備板，如檢測通過，再檢查線路和接線盒的接線是否良好，并用萬用表直流電壓檔測量線路兩端電壓，如符合規(guī)定的饋電電壓，同時可用測試電話機并接到線路上作拔打電話試驗，如正常，則話機有故障，應(yīng)該檢查話機，如測量電壓不正常，則為線路故障應(yīng)報電信局故障臺。當發(fā)現(xiàn)畜電池電壓降至 45V 以下，或程控機的部分設(shè)備發(fā)生停機時，應(yīng)關(guān)閉程控機的直流 48V 輸入開關(guān)，并立即報告上級領(lǐng)導。 c、如開關(guān)設(shè)置正確，則應(yīng)檢查一下與主設(shè)備的連接是否正確接好，如有問題，應(yīng)按正確方法接好，經(jīng)以上檢查，如設(shè)備仍不能正常運行，應(yīng)向上級領(lǐng)導報告。 （ 4）建立和完善電系統(tǒng)各種設(shè)備的檔案。 （ 2）工具儀表、備品備件、鑰匙等是否齊全完整。在交接中發(fā)生事故或?qū)С＿\行情況時，須即停止交接，原則上應(yīng)由交班人員負責處理，接班人員應(yīng)主動協(xié) 助處理。 定期巡視項目 （ 1）變壓器的聲音、溫度是否正常。 （ 5）回路的開關(guān)、刀閘位置是否正常。 （ 2）重負荷時，檢查觸頭、接頭有無過熱現(xiàn)象。巡視配電裝置進出高低壓室時，必須隨手把門關(guān)好。 二、場地環(huán)境管理制度 定期清掃整理配電室，保持場地環(huán)境的清潔衛(wèi)生和整齊美觀。 電纜溝蓋板應(yīng)完整無缺，溝內(nèi)無積水。電梯機房不得堆放雜物和易燃物品，不準閑人進入。 電器控制柜用吹風機或用漆輕撣，做到無灰塵。 轎廂內(nèi)、外、頂上、底下均須經(jīng)常擦凈，防止生銹腐蝕。 電梯潤滑管理（電梯潤滑要做到定點、定質(zhì)、定量、定期、定人、確保安全運行） （ 1）曳 引機軸承應(yīng)每隔 7— 10天添加潤滑油 1次， 3— 6個月?lián)Q油一次。采用自動加油的應(yīng)經(jīng)常添加潤滑油。 （ 7）廳門和轎廂門上端輪軌和廳門機械聯(lián)鎖，須加油潤滑。 機房內(nèi)部不得用與電梯無關(guān)的儲存室 ，保持整潔，除維修保養(yǎng)所必須的工具物品，滅火器材和電梯備品備件外，不應(yīng)存放其它物品。 經(jīng)有關(guān)部門同意，外來人員進入機房需 登記。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 44 頁 共 49 頁 （ 3）檢查機房內(nèi)各類登記本是否正常登記。 政 策 及 程 序 部 門 工程部 分 部 門 下屬各崗位 工作任務(wù) 電腦、電話、音像設(shè)備設(shè)施故障處理管理制度 涉及員工 部門全體員工 籌 備 張輝 審 批 翟治清 日 期 二 0 七年五月十六日 編 號 ENG028 政 策： 及時，有效的排除各種設(shè)備設(shè)施故障，保證各種設(shè)備的正常運行。并對維修進行做好記錄。 程 序： 一、投運前檢查流程 檢查補水箱是否正常補水，水壓應(yīng)在 。 二、啟動運行操作流程 檢查確認無問題后，先開啟循環(huán)水泵。 值班人員要保持空調(diào)設(shè)備和空調(diào)房的清潔，并認真填寫好運轉(zhuǎn)記 錄。 對各風機盤管濾網(wǎng)進行除塵維護。 政 策 及 程 序 部 門 工程部 分