余世維精典講義領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)lqv(1)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 達(dá)成預(yù)期目標(biāo) 效 率 = 產(chǎn)出 / 投入 1 有效果 有效率 3 無(wú)效果 有效率 2 有效果 無(wú)效率 4 無(wú)效果 無(wú)效率 意 愿 = 愿意投入工作的態(tài)度 能 力 = 完成任務(wù)的條件 1 有意愿 有能力 3 無(wú)意愿 有能力 2 有意愿 無(wú)能力 4 無(wú)意愿 無(wú)能力 企業(yè)文化 公司發(fā)展 ? 團(tuán)隊(duì)精神 ? 創(chuàng)新學(xué)習(xí) 企業(yè)文化 = 公司成員共有的價(jià)值觀 + 想法（意思決定模式） + 行為模式 戰(zhàn)略、組織與業(yè)績(jī)中看不見(jiàn)的軟件部分 （不適應(yīng)者退出） 創(chuàng)始人的哲學(xué) 用人政策 組織文化 社會(huì)化作用 高階主管 員工如何學(xué)習(xí)組織文化？ （ 1）故事 （ 2）儀式 （ 3）實(shí)質(zhì)象征 （ 4）語(yǔ)言 dominant culture或 core values （主文化） （核心價(jià)值） 主文化與次文化 subculture （次文化） 說(shuō)明：① 組織文化與部門(mén)文化 ② 國(guó)家文化與族群文化 ③ 強(qiáng)勢(shì)文化與弱勢(shì)文化 企業(yè)文化 = 組織所重視的一組 關(guān)鍵特征（混合搭配） 1. 個(gè)人擁有獨(dú)立自主權(quán)的程度 2. 鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn)的容忍程度 3. 設(shè)定目標(biāo)與績(jī)效期望的程度 4. 各部門(mén)彼此協(xié)調(diào)運(yùn)作的程度 5. 經(jīng)理人支持部屬的程度 6. 規(guī)定與管制辦法多寡的程度 7. 成員認(rèn)同于整個(gè)組織的程度 8. 薪酬給與根據(jù)員工績(jī)效的程度 9. 允許員工公開(kāi)爭(zhēng)執(zhí)與批評(píng)的程度 10. 內(nèi)部溝通受到職權(quán)層級(jí)限制的程度 1.“細(xì)節(jié) ” 指導(dǎo) 動(dòng)作 、 步驟 、 做法
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