【正文】 工作中的困難，孫康更是無(wú)微不至，每次開(kāi)會(huì)把 誰(shuí)有困難就告訴我，我會(huì)盡自己最大的能力幫忙解決 這句話掛在嘴邊，當(dāng)然也落實(shí)到了行動(dòng)上，哪位職工家里有困難他都幫忙解決協(xié)調(diào)，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨。她就是高萍，憑著對(duì)公路事業(yè)的執(zhí)著追求和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，不管在太舊、原太、京大、夏汾高速公路工程建設(shè)的第一線還是在運(yùn)營(yíng)管 理的崗位上。面對(duì)施工路線長(zhǎng)、路基不同，她反復(fù)研究、仔細(xì)核算與檢測(cè)嚴(yán)把“五部、六關(guān)”即：標(biāo)段結(jié)合部、臺(tái)背部、邊角部、半填半控結(jié)合部、橋臺(tái)結(jié)合部；原材料檢驗(yàn)關(guān)、砼配合比關(guān)、鋼筋加工關(guān)、模型關(guān)、尺寸關(guān)、養(yǎng)護(hù)關(guān)，確?！叭裏o(wú)”即砌體無(wú)突縫、無(wú)抹面、無(wú)碎石補(bǔ)角，堅(jiān)決杜絕不合格工程、豆腐渣工程在大新高速路上出現(xiàn)。 施工單位的同志們對(duì)她是又敬又怕，敬的是她能體諒施工單位的難處，她能為施工單位的設(shè)身處地地著想，怕的是她在工程上的一絲不茍與鐵面無(wú)私。懷仁縣的元宵節(jié)是一年中最隆重的節(jié)日，有來(lái)自全國(guó)各地的游人來(lái)觀看旺火。她始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收費(fèi)、育人并重，不管是工作還是生活她都細(xì)致入微。她曾經(jīng)多次去向李向南的家人及同事了解他的生活及工作情況，在經(jīng)過(guò)了多方了解和觀察，她找到李向南耐心地勸導(dǎo)著，一次接一次，為讓李向南重新找回自己，她還制定了一幫一幫扶活動(dòng) ，讓工作中有突出表現(xiàn)的收費(fèi)員一一對(duì)他進(jìn)行幫助、指導(dǎo)。 普通話培訓(xùn)。 建立 oec 管理檔案。 2021 年當(dāng)全省高速公路掀起創(chuàng)建千里大運(yùn)文明路活動(dòng)時(shí)，她更是身先士卒、率先垂范。懷仁收費(fèi)站也成為了朔州公司文明禮儀示范單位。 二、職工的 好站長(zhǎng) 作為一名站長(zhǎng)，他認(rèn)為 帶好一支隊(duì)伍，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì) 是一個(gè)企業(yè)生存的命脈，能夠充分認(rèn)識(shí)到新時(shí)期公路行業(yè)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，他帶頭打造 微笑華山、暢行齊魯 的服務(wù)品牌，從塑造收費(fèi)窗口形象和提高崗位技能出發(fā)，提高全體職工的服務(wù)水平。 2021 年 9 月在分公司工會(huì)的組織下華山收費(fèi)站開(kāi)展了 職工之家 的創(chuàng)建活動(dòng)，孫康連著多日長(zhǎng)住在華山站參與、指導(dǎo)職工之家的創(chuàng)建活動(dòng)，建成之后他 帶領(lǐng)全站職工，充分利用職工之家，開(kāi)展了豐富多彩的業(yè)余文化生活，提高了職工的工作與生活樂(lè)趣，增進(jìn)了職工的凝聚力和向心力。 三、職工的 好家長(zhǎng) 十幾年的收費(fèi)工作實(shí)踐告訴他，要抓好收費(fèi)工作， ()帶好一班人，關(guān)鍵是要有滿(mǎn)清的熱情、忠誠(chéng)的態(tài)度和良好的先導(dǎo)形象才能贏的職工的接納和認(rèn)可，在華山站職工眼里，孫康不僅是他們的好站長(zhǎng)，更是職工的榜樣，他們的 好家長(zhǎng) .在工作生活中，他堅(jiān)持以身作則，發(fā)揮榜樣示范作用，以自己的一言一行影響和感染著華山站的每一個(gè)人。他善于 與職工打成一片真正融入到職工的生活中，他讓大家卸下重任，為華山站建立了一種相互信任、溝通順暢的工作氛圍，他的親和力是華山站具有凝聚力的關(guān)鍵。 一、恪盡職守率先垂范 1983 年畢業(yè)于山西交通學(xué)校的她對(duì)公路有著深厚的感 情。 2021 年 4 月，大新路面開(kāi)工后，為了嚴(yán)把原材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān)和施工 工藝質(zhì)量關(guān)，她深入施工第一線，了解實(shí)際情況，查閱設(shè)計(jì)文件，對(duì)照規(guī)范要求制定了一套切實(shí)可行的《工程監(jiān)理抽檢試驗(yàn)頻率和原材料檢測(cè)規(guī)定》，會(huì)同工程部同志共同完成了《大新路面工程施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》。每年的五一黃金周別人都是和家人游山玩水、消遣放松，而她的黃金周總是在為旅游的乘客排憂(yōu)解難、端水送茶；逢年過(guò)節(jié)，當(dāng)人們都沉靜在與家人團(tuán)聚的喜慶氣氛中時(shí)，她卻為行車(chē)安全、暢通和收費(fèi)員工的后勤保障忙碌著；遇到車(chē)流量高峰期，她總是帶領(lǐng)全站員工沖鋒在第一線上，指揮作戰(zhàn)。近 1 萬(wàn)輛車(chē)，整整 16 個(gè)小時(shí)，而她也在凜冽的寒風(fēng)中忙碌了 16 個(gè)小時(shí)，當(dāng)車(chē)輛安全從收費(fèi)站駛過(guò)后，收費(fèi)員們都如釋重負(fù)，癱 坐在了地上，而此時(shí)卻仍有一個(gè)身影在車(chē)道中整理著應(yīng)急工具，那個(gè)人就是她――高萍，一位舍小家顧大家，義無(wú)反顧地為公路事業(yè)默默奉獻(xiàn)自己的公路人。她還經(jīng)常性開(kāi)展“心貼心、零距離對(duì)話”活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確地了解員工思想狀況，及時(shí)將消極思想轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。 四、開(kāi)拓創(chuàng)新勇于實(shí)踐 “天道酬勤”這是她勉勵(lì)自己和員工們的名言，她堅(jiān)信只要勤奮學(xué)習(xí)、努力工作、勇于實(shí)踐，沒(méi)有辦不到的事情，也沒(méi)有干不好的工作。 快速放行能力的提高。為把 oec管理落實(shí)到收費(fèi)工作中，她不辭勞苦、多方學(xué)習(xí)，致力培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣和積極主動(dòng)的精神面貌，一套完整的 oec 管理體系在懷仁收費(fèi)站實(shí)施，使收費(fèi)管理更上一層樓。她提出收費(fèi)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，即：儀容、儀表、手勢(shì)，并請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo)。 **年初由于工作需要，負(fù)責(zé) **班長(zhǎng)的工作。任 **班長(zhǎng)以來(lái)，能夠長(zhǎng)期主動(dòng)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高政治思想覺(jué)悟和操作技能。在中期對(duì)流程改造 和革新工作中提出合理化建議兩條，現(xiàn)已上報(bào)并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。 二、以身作則，建設(shè)班組和諧氛圍 擔(dān)任 **班長(zhǎng)以來(lái)，本人堅(jiān)持以身作則 ，一絲不茍的工作在這 一崗位上。二是充分調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性，做到任務(wù)落實(shí)到位，責(zé)任落實(shí)到人。一是嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制、交接班制、巡回檢查制等各項(xiàng)安全管理制度，同時(shí)認(rèn)真詳細(xì)的填寫(xiě)相關(guān)記錄，按要求組織班前會(huì)，做好風(fēng)險(xiǎn)交底，風(fēng)險(xiǎn)提示，時(shí)刻提醒職工安全操作，杜絕違章。三是落實(shí)各崗位對(duì)操作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回檢查，認(rèn)真填寫(xiě)記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置，及時(shí)上報(bào)，共處置安全問(wèn)題 13 項(xiàng)，有效地保障了安全生產(chǎn)把安全問(wèn)題落到