【正文】 真履行施工合同、監(jiān)理合同中規(guī)定的責任和義務(wù)，并維護其合法權(quán)益。各級監(jiān)理人員基本職責是： . 全面負責公司監(jiān)理任務(wù)在現(xiàn)場的實施，組建項目的監(jiān)理班子，制訂監(jiān)理工作制度，明確監(jiān)理組織內(nèi)部人員分工及各崗位職責。 . 建立和完善項目監(jiān)理信息系統(tǒng)，落實項目監(jiān)理機構(gòu)管理制度。 . 審核并簽署工程停工令 /暫停指令、復工令。 . 主持處理合同履行中的爭議與糾紛。 . 組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)。 審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃； 審查和處理工程變更； 主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查； 組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)； 審查簽認分部 工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收； 主 持整理工程項目的監(jiān)理資料。 組織本專業(yè)監(jiān)理人員開展工作，向總監(jiān)理工程師報告工作情況。 負責本專業(yè)相關(guān)的驗收批、分項工程及隱蔽工程驗收，簽署驗收意見。 根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日志。 協(xié)助組織現(xiàn)場的協(xié)調(diào)會。 按設(shè)計文件及有關(guān)標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄。 堅持記監(jiān)理日志和監(jiān)理記錄。根據(jù)本項目特點我公司將派出專業(yè)知識全面且具有豐富項目施工管理經(jīng)驗、熟悉工程相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)程的精干監(jiān)理人員組成項目監(jiān)理部。 圖紙會審前，應(yīng)先由各施工單位及監(jiān)理人員熟悉及自審圖紙。 督促承包單位編制施工組織設(shè)計。 因施工方原因造成的工程停工，業(yè)主方不承擔相應(yīng)的責任。 、半成品質(zhì)量檢驗制度 凡工程所用材料均應(yīng)具有材質(zhì)證明或技術(shù)合格證，否則不得進場使用。 對進口材料、器材必須提交海關(guān)商檢證書。 重要的技術(shù)復核內(nèi)容及范圍須經(jīng)總監(jiān)理工程師審核批準。 注：需設(shè)計單位、政府質(zhì)監(jiān)部門參加驗收的某些隱蔽工程檢查驗收之前應(yīng)通知相關(guān)人員參加。 現(xiàn)場協(xié)調(diào)會應(yīng)形成會議紀要，經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)簽章后外發(fā)。 竣工驗收的依據(jù)是批準的設(shè)計文件（包括變更設(shè)計、修改等），設(shè)計和施工規(guī)范，工程質(zhì)量驗收標準以及合同協(xié)議文件等。 現(xiàn)場監(jiān)理人員需填寫監(jiān)理日志。 對施工單位提出的索賠要求，要進行事實證據(jù)的收集整理，對事態(tài)進行調(diào)查，經(jīng)與業(yè)主和施工方進行溝通后對索賠答復。 監(jiān)理工程師應(yīng)嚴格控制變更設(shè)計等，掌握投資變動情況，按期統(tǒng)計分析。 第六章 質(zhì)量控制的任務(wù)與方法 一 、質(zhì)量控制的依據(jù) 施工合同、監(jiān)理合同及相關(guān)合同 設(shè)計圖紙 技術(shù)規(guī)范 質(zhì)量檢驗評定標準 二、質(zhì)量控制的任務(wù) 監(jiān)理部人員將對施工全過程、全方位、全面的監(jiān)督、管理，認真抓好工程質(zhì)量的“預控”工作，消除各種影響工程質(zhì)量的各種不利因素，確保承包人提交的工程符合設(shè)計圖紙，技術(shù)規(guī)范、驗收標準和使用要求，達到合格產(chǎn)品。 4. 熟悉施工圖紙及本工程涉及的標準、規(guī)范，掌握工程特點，布置監(jiān)理工作重點，為監(jiān)理工作做好充分準備。 防止 投資突破限額，對設(shè)計工作進行細化，需經(jīng)過科學分析論證、綜合比較。 （四）設(shè)計交底和圖紙會審 1. 開工前，監(jiān)理單位協(xié)助業(yè)主組織設(shè)計交底，由設(shè)計單位按照設(shè)計施工圖紙，向施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位進行設(shè)計交底，交底主要內(nèi)容為設(shè)計意圖、重點難點及施工中應(yīng)注意問題。 （六）檢查開工條件 監(jiān)理工程師檢查下列開工條件是否具備，并在具備后下達開工令。 4. 承包人開工時所必須的施工機械、材料和工程技術(shù)人員、行政管理人員已按合同規(guī)定到達現(xiàn)場。 重要的分部分項工程； 關(guān)鍵部位。 完工驗收階段：通過檢測和驗評，確定分項或分部已完工工程是否達到規(guī)范要求的質(zhì)量標準和誤差在偏離允許范圍內(nèi)。 明確質(zhì)量標準、質(zhì)量要求，設(shè)置質(zhì)量控制點（技術(shù)措施）。 督促各施工標段承包商建立健全質(zhì)量保證體系，使承包商內(nèi)容質(zhì)量責任落實到人，質(zhì)量自檢真實可靠（組織措施）。 督促各施工標段承包商建立健全質(zhì)量保證體系，使承包商內(nèi)容質(zhì)量責任落實到人，質(zhì)量自檢真實可靠（組織措施）。 審核承包商關(guān)于材料、制品的取樣及試驗方法。 審查、考核承包商人員的崗位證書（包括特殊工程人員上崗證）及業(yè)務(wù)能力。 施工現(xiàn)場的檢查驗收，現(xiàn)場定位及高程標樁的測設(shè)、驗收（技術(shù)措施）。 對采用的新材料、新型制品，應(yīng)檢查技術(shù)鑒定文件（技術(shù)措施）。 對影響工程質(zhì)量的施工機具，對其型號及生產(chǎn)能力必須提出明確要求，并按技術(shù)說明書檢驗其相應(yīng)的技術(shù)性能。 對于材料、半成品、構(gòu)配件和永久性設(shè)備、器材等，應(yīng) 當根據(jù)它們的特點、特性以及對防潮、防曬、防銹、防腐蝕、通風、隔熱以及溫度、濕度等方面的不同要求，安排適宜的存放條件，以保證其存放質(zhì)量。 對于按要求存放的材料、設(shè)備，存人后每隔一定時間監(jiān)理工程師檢查一次，隨時掌握它們的存放質(zhì)量情況。 2. 采取工序交接檢查措施。 5. 行使監(jiān)理工程師的權(quán)力，下達監(jiān)理工程師指令。對工程進度款的支付簽署質(zhì)量認證意見。 9. 組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)或?qū)ｎ}會議。 2. 工程完工，協(xié)助業(yè)主單位或經(jīng)業(yè)主授權(quán)，組織工程竣工驗收。工程竣工，我監(jiān)理公司可向業(yè)主單位提交 1 套本項目施工監(jiān)理技術(shù)、財務(wù)、行政、圖片檔案資料。如果單項工程或單位工程的竣工驗收合格日期不同，則該單項或單位工程的保修期應(yīng)以其竣工驗收合格日期起算。 在質(zhì)量缺陷責任確定后，監(jiān)理工程師應(yīng)要求責任方提出缺陷的處理方案，審批并監(jiān)督該方案盡快實施。 第七章、進度控制的工作任務(wù)與方法 一、施工階段進度監(jiān)理工作 施工階段進度控制的總?cè)蝿?wù)是在滿足項目總進度計劃要求的條件下，審核不同工種的施工進度計劃并在執(zhí)行過程中進行計劃值與實際值比較。它是確定施工承包合同工期條款的依據(jù)，是審核施工單提交施工計劃的依據(jù)，也是確定和審核施工進度與設(shè)計進度、材料設(shè)備進度、資金、資源計劃是否協(xié)調(diào)的依據(jù)。 4. 制定由業(yè)主供應(yīng)材料、設(shè)備的采購、供應(yīng)計劃。 2. 嚴格進行進度檢查。當實際進度與計劃發(fā)生差異時，應(yīng)分析差異產(chǎn)生的原因及進度偏差將帶來的影響并進行工程進度預測，從而提出進度調(diào)的措施和方案，相應(yīng)調(diào)整施工進度計劃及設(shè)計、材料設(shè)備、資金等進度計；必要時調(diào)整工期目標。 7. 定期向業(yè)主匯報有關(guān)工程實際進展狀況，按期提供必要的進度報告。 4. 工程進度資料的管理。 . 通過嚴格的執(zhí)行合同監(jiān)督承包單位加快進度。 認真審核項目總進度計劃，采用項目管理軟件，確定關(guān)鍵線路和關(guān)鍵工作，作為進度控制主線； 按總進度目標分解成各階段進度目標，作為階段進度考核的依據(jù)； 注重圖紙會審及施工組織設(shè)計（方案）的審查，對其施工工藝、工藝搭接及進度的合理性認真審查； 除總監(jiān)抓好項目總進度及各實施單位的關(guān)系協(xié)調(diào)外，各專業(yè)組人員負責控制相應(yīng)工作的進度控制及協(xié)調(diào)工作； 要求設(shè)計單位配合施工計劃，分階段提供各專業(yè)的施工圖； 仔細研究該工程可劃分的施工塊，將每塊視為一個獨立結(jié)構(gòu)組織施工，給組織施工創(chuàng)下多個工作面。 圖紙會審是做好專業(yè)間協(xié)調(diào)工作的重要環(huán)節(jié)。 、材料設(shè)備供應(yīng)商 分包商及材料設(shè)備供應(yīng)商的資質(zhì)及能力對其施工和供應(yīng)的物品的進度、質(zhì)量、投資有很大的影響，從而也對項目總進度目標產(chǎn)生影響。 （一）工程計量 監(jiān)理工程師應(yīng)熟悉工程量清單和其說明的有關(guān)內(nèi)容，掌握工程具體項目的工作范圍及內(nèi)容，計量方式和方法。 （二）工程計量，支付監(jiān)理工作流程 工程計量，支付監(jiān)理工作流程如圖所示。 工程計量支付工作由計量支付工程師負責，總監(jiān)審核，上報業(yè)主批準支付。 （ 1）材料將被用于永久性工程 。 二、施工階段投資監(jiān)理工作方法 監(jiān)理工程師處于工程計量與支付環(huán)節(jié)的關(guān)鍵位置，除了加強對合同中所規(guī)定對合同中所規(guī)定的工程量清單工程費用的計量與支付管理外，還將對已批復的施工方案及合同中所規(guī)定的其它工程進行計量（如附加工程、工程變更、調(diào)價索賠、拖期違約和意外風險等費用）加強監(jiān)督與管理，盡量減少工程施工中各種附加費用的發(fā)生和支付。 4. 及時掌握工程信息，進行動態(tài)投資分析，提出降低工程投資的合理化建議，如新技術(shù)、新材料、新工藝等。 8. 專業(yè)監(jiān)理工程師及時建立月完成工程量和工作量統(tǒng)計表，對實際完成量與計劃完成量進行比較、分析、制定調(diào)整措施，并在監(jiān)理月報中向業(yè)主報告。 . 編制各階段投資控制工作計劃和詳細工作流程圖。 嚴格工程款計量支付程序，在報驗資料不全與合同文件約定不符未經(jīng)質(zhì)量簽認或違約情況下，堅持不予審核和計量。 重視承包合同管理。 ，并將各子項間的投資總額按土建及安裝各分部進行分解，作為分部投資控制的限額。 （三）監(jiān)理人員對工程質(zhì)量缺陷原因進行調(diào)查分析并確定責任歸屬，對非承包商原因造成的工程質(zhì)量缺陷，監(jiān)理人員核實修復工程費用和簽署工程款支付證書，并報建設(shè)單位。 （三）要求承包人“施工組織設(shè)計”必須有控制施工對環(huán)境、噪音、交通等影響的文明施工措施，并監(jiān)督落實。 2. 招標階段的安全監(jiān)理 受業(yè)主委托實施安全監(jiān)理的，應(yīng)協(xié)助做好以下工作： 審查承包商的安全資質(zhì) 營業(yè)執(zhí)照 施工許可證 安全資質(zhì)證書 安全生產(chǎn)管理機構(gòu)的設(shè)置及安全專業(yè)人員的配備等 安全生產(chǎn)責任制及管理網(wǎng)絡(luò) 安全生產(chǎn)規(guī)章制度 各工種的安全生產(chǎn)操作規(guī)程 特種作業(yè)人員的管理情況 主要的施工機械、設(shè)備等的技術(shù)性能及安全條件 建筑安全監(jiān)督機構(gòu)對企業(yè)的安全業(yè)績改評情況 3. 協(xié)助擬定安全生產(chǎn)協(xié)議書 安全生產(chǎn)協(xié)議書有兩方面的內(nèi)容，一是業(yè)主和承包商之間的安全協(xié)議，另一個是總承包商和分包商的安全生產(chǎn)協(xié)議。為保證施工人員在施工生產(chǎn)過程中的安全、健康、創(chuàng)造條件。因此安全監(jiān)理人員在對工程安全進行嚴格控制時，就要按照工程施工的工藝流程制定出一套相應(yīng)的科學的安全監(jiān)理程序，對不同結(jié)構(gòu)的施工工序制定出相應(yīng)的檢測驗收方法，只有這樣才能達到對安 全嚴格控制的目的。這里所指的障礙和不利環(huán)境著重是圖紙未表示出的地下結(jié)構(gòu)，如暗管、電纜及其它構(gòu)造物。施 工中采用的新技術(shù)、新材料，應(yīng)有相應(yīng)的技術(shù)標準和使用規(guī)范。承包商對批準和安全技術(shù)措施應(yīng)立即組織實施。 審查承包商的自檢系統(tǒng)。安全監(jiān)理人員必須在工程實施過程中隨時對承包商 自檢人員的工作進行抽檢，掌握安全情況，檢查自檢人員的工作質(zhì)量。 （六）施工階段安全監(jiān)理 工程項目在施工階段，安全監(jiān)理人員要對施工過程的安全生產(chǎn)工作，進行全面的監(jiān)理。 13. 安全監(jiān)理與承包商的關(guān)系安全監(jiān)理與承包商的關(guān)系是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，但安全監(jiān)理與承包商應(yīng)本著尊重、協(xié)助、督促、檢查的精神，基于與施工單位目標一致的共識，協(xié)助承包商完善施工過程中的各項制度，并按規(guī)定進行必要的抽查和驗證。 對主要結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵部分的安全狀況，除進行日常跟蹤檢查外，視施工情況，必要時可做抽檢和檢測工作。 未經(jīng)安全資質(zhì)審查的分包單位的施工人員進入現(xiàn)場施工 時。 6. 建立合同編碼體系，實行分類管理； 7. 進行合同違法預警，及時采取防范措施； （二）工程變更 監(jiān)理工程師對工程上任何形式、質(zhì)量、數(shù)量和內(nèi)容上的變動，要根據(jù)合同條款有關(guān)規(guī)定進行審核，并報業(yè)主審批后發(fā)布工程變更令，在與業(yè)主和承包人協(xié)調(diào)商量后，確定變更工程的單價和費率。只有經(jīng)業(yè)主同意，承包人才能進行合同轉(zhuǎn)讓。若業(yè)主和承包人不同意監(jiān)理工程師做出的決定，可按合同文件規(guī)定的程序和方法提交有關(guān)部門進行裁決。按照合同規(guī)定進行適度而合理的價格調(diào)整是加 強合同工程投資控制與克服預測風險的必要手段，這對承包人和業(yè)主雙方都是有益的。 （二）監(jiān)理檔案管理 建設(shè)工程監(jiān)理文件檔案管理的主要內(nèi)容是：監(jiān)理文件檔案資料收、發(fā)文與登記；監(jiān)理文件檔案資料傳閱；監(jiān)理文件檔案資料分類存放；監(jiān)理文件檔案資料歸檔、借閱、更改與作廢。 監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部往來函件，請示報告，報告批復。 額外或緊急工程費用計算 設(shè)計變更 批準的費用計算。 5. （三）協(xié)調(diào)內(nèi)容 （ 1）協(xié)調(diào)人際關(guān)系：工作安排上職責明確，注意監(jiān)理人員之間的工作相互支持與銜接，對工作中的矛盾要及時調(diào)解消除，提高工效； （ 2 ）項目監(jiān)理部的協(xié)調(diào)：對各層次、各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)，著重協(xié)調(diào)組織、關(guān)系、理順接口； （ 3） 與公司各部門、公司其他監(jiān)理部之間協(xié)調(diào)：與他們保持密切聯(lián)系，協(xié)調(diào)需求關(guān)系，如增派人員、技術(shù)交流、調(diào)用儀器、資料等，使項目監(jiān)理部更好地開展工作。 與政府建設(shè)管理相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào) 建設(shè)初期協(xié)助業(yè)主、施工單位做好地下綜合管網(wǎng)拆建工作，施工中應(yīng)及時地與本工程的質(zhì)量監(jiān)督負責人加強聯(lián)系，尊重其職權(quán)，充分利用政府質(zhì)量監(jiān)督部門的特殊地位的作用，積極配合工作，無條件向他們提供工程資料，主動接受其監(jiān)督，完成工程質(zhì)量控制任務(wù)。 第十三章、本工程監(jiān)理重點和難點分析 本工程能否按要求的工期和質(zhì)量完成，道路工程和 雨季施工將是關(guān)鍵。并不得在土壤中含有雜草、樹根等易于腐爛的有機物質(zhì)。 （二）測量工程的監(jiān)理 1. 道路工程施工工藝流程 ： 現(xiàn)場交樁 勘察單位、建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位 測量放線 中心線、高程、橫斷面方樣，補測水