勞動合同法實施背景下的保險營銷制度調整-預覽頁
【正文】 的銷售成本，對于處于發(fā)展初級階段的保險公司無疑大大提 高了自身的運轉效率；市場經(jīng)濟的發(fā)展，使保險成為經(jīng)濟生活的重要組成部分，保險營銷員人性化、個性化的營銷方式，大大提高了保險業(yè)的社會接受度。一方面，營銷員的地位低下，大進大出現(xiàn)象明顯。造成這一情況的主要原因有： 保險營銷員業(yè)務素質的欠缺引發(fā)了保險銷售領 域的誠信問題。保險公司通常依靠營銷隊伍的低效膨脹帶動業(yè)務增長：放寬準入門檻 ，盲目增員，疏于考核營銷員的綜合素質和工作能力。同時，由于行業(yè)內人員頻繁流動、人力成本虛增，給保險業(yè)的社會形象帶來很多負面影響。經(jīng)過長時的自行調整，發(fā)展已趨于平緩，特別是保險營銷員持證率穩(wěn)步增長。 （一）對營銷員身份定位的影響 長期以來，保險營銷員始終沒有明確的合法身份，保險營銷員不具備《保險法》規(guī)定的保險代理人資格條件，既沒有取得保險監(jiān)督管理機構頒發(fā)的許可證，又沒有辦理工商登記，領取營業(yè)執(zhí)照。所以，《勞動合同法》的頒布實施將有助于明確界定營銷員的身份。 （三）對公司營銷戰(zhàn)略的影響 《勞動合同法》對事實勞動關系的認定和保護，以及對違法用人單位處罰力度加大的規(guī)定，讓廣大保險營銷員深感增強了話語權，提升了爭取員工待遇的信心，在這種形勢下，原有的“人海戰(zhàn)術”顯然擴大了糾紛范圍，放大了糾紛機率。但總體而言，以上公司的試點尚處于探索階段，巨大的轉型成本和工作強度是保險公司尤其是大型保險公司必須要考慮的問題。最可 行的辦法就是對新錄用的營銷員先簽定代理合同，經(jīng)培訓和實踐，將一部分高素質、業(yè)績優(yōu)秀的代理人轉為公司員工，為營銷員提供成長的渠道。再次，要建立和實行客戶對營銷員的道德評估制度，逐步改善個人收入只與銷售業(yè)績掛鉤的習慣做法，從“數(shù)字論英雄”向“有質量增長”轉變，重視和促進信用資本質量的提高。 （三）加強對保險營銷員的管理 保險營銷制度采用了靈活就業(yè)模式，保險公司對其管理既有職員制又有代理制。 2021 年《保險營銷員管理規(guī)定》的出臺，不僅對營銷員資格準入、從業(yè)行為管理直至市場退出實施全程動態(tài)監(jiān)管，更為重要的是，強調了營銷員的行為規(guī)范、社會監(jiān)督，有利于激發(fā)保險營銷員個人潛能，構筑保險業(yè)核心競爭力，同時 使行業(yè)協(xié)會、社會與公司監(jiān)管約束機制共同發(fā)揮協(xié)調作用
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