【正文】 年的時間業(yè)已過去。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。 ⒌終端型態(tài)變化及特點 年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學習與借鑒。經(jīng) 過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。 (三 )新年度工作計劃 “運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為萬年，費用目標為萬年，渠道開發(fā)目標為條年，終端建設(shè)目標為個人年，人員配置為人。電腦耗材 。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。 二、客戶服務部獲得 的利潤途徑和措施 客服部利潤主要七喜電腦維修站 。 20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站 。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。 五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。 20__年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務流程設(shè)計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。20__年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。 二是雙安盛世項目前期工作，土地、規(guī)劃、規(guī)劃修改、施工圖設(shè)計、原規(guī)劃多層許可證的 辦理，協(xié)助公司領(lǐng)導對大福源項目的引進等項工作。在新經(jīng)濟時代的科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。商業(yè)競爭無情，需要的是高效率，在信息獲取 ,決策，執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩，機遇稍縱即逝。在項目的每一個階段都要謹慎思維 ,不能出現(xiàn)一點紕漏 .三是錘煉了自我 ,提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力 ,在激烈的市場競爭中 ,使我對事物的判斷 ,對事情的決策斡旋能力有了很大提高。 四、下 步打算 在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度、維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。今年設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品大部分得到客戶確認并下單生產(chǎn)。設(shè)計開發(fā)項目均被客戶認可并下單批量生產(chǎn)，產(chǎn)品得到客戶的充分肯定。 第四篇：開發(fā)部工作 總結(jié) 開發(fā)部工作總結(jié) 歲月荏苒，時光如梭，舊的一年已經(jīng)過去，新的一年撲面而來，回顧一年來的工作，我部在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，基本完成了開發(fā)部的本職工作。 三是時代景城土地的取得、規(guī)劃的修改、配合市政府保障房建設(shè)、時代景城回遷區(qū)施工圖戶型的設(shè)計工作基本完成，規(guī)劃也基本完成等項工作。更加了解房地產(chǎn)行業(yè)的手續(xù)辦理程序、方法。而這些必須全面的知識和快捷的信息。從草率決定到嚴謹思維；從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷；從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨立完成一個項目。我們應努力做到：加強學習，拓展知識面；努力學習房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。 佳木斯宏光房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 開發(fā)部 二○一一年十二月十八日 第五篇：市場開發(fā)部工作總結(jié) 市場開發(fā)部工作總結(jié) 市場開發(fā)部工作總結(jié) 2021020609:47:10 伴隨著建筑市場的進一步整頓、鐵路建筑有形市場的社會化，我公司的市場開發(fā)部于年月日正式成立。在公 司年 工作指導思想“以‘十五大’精神和‘三個代表’重要思想為指導，以提高經(jīng)濟效益為中心，以保證監(jiān)理工作質(zhì)量為重點，深化企業(yè)改革，強化經(jīng)營管理，加大市場開發(fā)力度和管理創(chuàng)新力度，加快發(fā)展企業(yè)整體實力，全面實現(xiàn)公司經(jīng)營目標”的指導下，定立了本部門工作準則，就是要腳踏實地，以實際為根本，克服隨機性，爭取準確性，克服盲目性，提高科學性。市場開發(fā)工作中盲目性也是一大弊端，往往不能科學的分析，只憑經(jīng)驗和直覺決策，一般會出現(xiàn)盲目行為，所以我們對待每一個項目都很認真，拿 到招標文件后，認真閱讀，分析顧客的要求，對照本公司的實際能力，看是否能滿足顧客的要求，科學分析，精確計算，既不夸大，也不盲目的壓縮，合理的配備資源，準確取費，力爭在每次投標中都能給業(yè)主留下好的印象，擴大公司的知名度。在網(wǎng)上還查看到全國各地市及國務院專業(yè)部門關(guān)于監(jiān)理業(yè)務方面的政策、條例、辦法等信息條，為開發(fā)工作積累了各方面的比照資料，使投標工作更具科學性，其次是與社會各界建立友好的信息網(wǎng)，除政府的建設(shè)主管部門外，如哈市各大學，員工的同學，朋友， 親屬等。在公司年工作會議上，總經(jīng)理王子岐同志在報告中指出，“要去掉幻想，跟蹤信息，重視攻關(guān)，認真投標，不失時機地拿下重點工程”。哈爾濱商業(yè)大學主校區(qū)教學樓工程，是我們到路外監(jiān)理房建工程的第一件與鐵路無關(guān)的項目，如果能按計劃實現(xiàn)的話，拿回魯班獎，亦將填補我局建設(shè)史上的空白，必將 為哈局的工程建設(shè)增光。但合同的簽訂只是項目開始的第一步，資金到帳才是根本：俗話說，活好干，錢難要，所以說資金的回收也是一個難題，全年清理重點項目的首次 拔款項，合計人民幣：萬元，其 中齊鐵職大萬元，工業(yè)處齊房建辦萬元，吉林燃料乙醇萬元，哈商業(yè)大學萬元，省武警總隊萬元。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律，沒有這些知識就無法做好合同的管理工作。同時也建立了比較科學的合同臺帳，已完合同及時歸檔。顧客就是上帝，對顧客需求的識別和分析，也是開發(fā)工作很重要的一部分。 除上述具體的工作以外，我們?yōu)楣驹谑袌龅耐卣辜皵U大知名度方面也做了大量的宣傳工作；同時也經(jīng)?？偨Y(jié)分析一年來的經(jīng)驗和不足；為明年的工作定下了初步的目標和工作程序設(shè)