【正文】 時(shí)刻清醒地意識到開拓市場的重要性，要把市場這個(gè)龍頭抬好，必須在觀念理念上、體制機(jī)制上不斷創(chuàng)新。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。全面地配合領(lǐng)導(dǎo)走訪重點(diǎn)顧客家，走訪其它顧客家，拿回顧客書面意見份，在不同階段以不同形式爭求顧客意見余家次。 成立伊始，部門全員對監(jiān)理市場開發(fā)工作做了認(rèn)真細(xì)致的分析。特別是路外兩個(gè)項(xiàng)目的中標(biāo)，為大家增添了打出去的決心。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時(shí)調(diào)整銷售策略。下半年人員不足，市場體系失效。打字復(fù)印 。 四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹立公司在社會上的形象。 作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo)，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。更加了解房地產(chǎn)新的形式，更好的為公司做好我部門應(yīng)盡的職責(zé)。 開發(fā)部下設(shè)多個(gè)開發(fā)室，分別承擔(dān)不同類型產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)。 二、主要收獲 一是開闊了眼界，學(xué)會了用全方位的思維去了解社會、思考在工作中對市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。吉林萬噸年燃料乙醇工程的鐵道項(xiàng)目監(jiān)理任務(wù)就是從員工的同學(xué)處獲取的信息，并中標(biāo)，對全年監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成，起到了很大的作用。我們在簽訂每一份較大合同時(shí)，都要匯同有關(guān)部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過任何一個(gè)異點(diǎn)，拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。今后要加以改正。 合同管理。市場 工作離不開信息，及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。 三存在不足 第一，市場開發(fā)部對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我部都是邊干邊摸索，以致 工作起來不能游刃有余 ,工作效率有待進(jìn)一步提高； 第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位； 第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)?，F(xiàn)就開發(fā)部一年來的工作情況做以下總結(jié)： 一、重點(diǎn)工作 一是完成了臨江花園景江小區(qū)三期 A 樓工程項(xiàng)目的所有前期手續(xù)，現(xiàn)正在辦理下步驗(yàn)收各種手續(xù)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解。 四、宏光新天地項(xiàng)目已經(jīng)竣工，現(xiàn)正在驗(yàn)收階段，由于存在著商貿(mào)市場的宏關(guān)高空，使整個(gè)項(xiàng)目不能正常驗(yàn)收，就有關(guān)事宜正在辦理過程中。 非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出 從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。 三、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程 。 ⒊品牌推廣 市場形象推廣計(jì)劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。 ⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn) “知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。這使得整個(gè)地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競爭也加強(qiáng)了。 投標(biāo)工作。合同管理 。進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)和市場的緊密結(jié)合，快速地把市場的競爭壓力和需求變化第一時(shí)間傳遞給技術(shù)環(huán)節(jié)，從而提高了電除塵器的贏利能力，提升了競爭力。信息管理是市場開發(fā)部的一項(xiàng)非常重要職能，市場工作離不開信息，及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，并進(jìn)行了科學(xué)的分析，時(shí)刻掌握市場的動態(tài)，為 公司在項(xiàng)目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。 四、健全完善售后服務(wù)機(jī)制 顧客就是上帝，對顧客需求的識別和分析，也是開發(fā)工作很重要的一部分。市場調(diào)查及開發(fā) 。在公司年工作會議上，總經(jīng)理王子岐同志在報(bào)告中指出，“要去掉幻想，跟蹤信息，重視 攻關(guān)，認(rèn)真投標(biāo)，不失時(shí)機(jī)地拿下重點(diǎn)工程”。 ⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢 市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的、咸寧方向的湯池溫泉等。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。 ⒋團(tuán)隊(duì)支持 為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶 ! 市場開發(fā)部年終工作總結(jié) 4 一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要有：計(jì)算機(jī)銷售 。無線網(wǎng)絡(luò)工程。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《實(shí)施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理 (CRM)可行性方案》。 二、主要收獲一是開闊了眼界，學(xué)會了用全方位的思維去了解社會、思考在工作中對市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。 二是雙安盛世項(xiàng)目前期工作，土地、規(guī)劃、規(guī)劃修改、 施工圖設(shè)計(jì)、原規(guī)劃多層許可證的辦理，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對大福源項(xiàng)目的引進(jìn)等項(xiàng)工作。 四、下步打算 在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，全年在網(wǎng)上查詢工程項(xiàng)目信息條，并進(jìn)行了科學(xué)的分析，時(shí)刻掌握鐵路建筑市場的動態(tài)，為公司在項(xiàng)目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。 年月日 。根據(jù)公司的安排本部門負(fù)責(zé)合同的簽訂及合同執(zhí)行過程的跟蹤工作。從不同的 角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解。 四、宏光新天地項(xiàng)目已經(jīng)竣工，現(xiàn)正在驗(yàn)收階段，由于存在著商貿(mào)市場的宏關(guān)高空，使整個(gè)項(xiàng)目不能正常驗(yàn)收，就有關(guān)事宜正在辦理過程中。 佳木斯宏光房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 開發(fā)部 二○一一年十二月十八日 第三篇：開發(fā)部工作總結(jié) 開發(fā)部工作總結(jié) 開發(fā)部配合公司及生產(chǎn)部進(jìn)行 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃，根據(jù)產(chǎn)品的特性和要求，結(jié)合客戶要求和公司質(zhì)量體系、生產(chǎn)條件，進(jìn)行生產(chǎn)開發(fā)品種的選擇，實(shí)施設(shè)計(jì)開發(fā)（包括樣品制作）。更加了解房地產(chǎn)行業(yè)的 手續(xù)辦理程序、方法。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。 在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。打印機(jī)耗材 。 (二 )本年度部門工作總結(jié)