信息化辦公室規(guī)范化服務(wù)型政府工作總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 “三個代表”重要思想和“十六大”精神的具體體現(xiàn)，是行政管理體制改革的重要內(nèi)容，是規(guī)范行政行為、營造投資軟環(huán)境比較優(yōu)勢的重要舉措，是體現(xiàn)政府部門“公平”、“公正”、“透明”的重要步驟之一。 積極推行首問責(zé)任制、一次性告知服務(wù)制等制度，來訪首問人即是接待人，熱情解答問訊或引領(lǐng)通知責(zé)任科室，對來訪者所需了解事項一次性告知，增加工作透明度，最大限度地方便服務(wù)對象。 全面實施人員外出的職位代理，主任外出期間，由主任委托的副主任代行主任職責(zé)，保證工作的連續(xù)性。切實加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，積極構(gòu)建綜合性信息服務(wù)平臺以及全區(qū)電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成的統(tǒng)一平臺。 （ 2）對網(wǎng)站升級改版。 （ 3）注重“ **政務(wù)”、“用戶頻道”等動態(tài)欄目的信息更新。 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真組織實施 規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)是認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想和“十六大”精神的具體體現(xiàn)，是行政管理體制改革的重要內(nèi)容，是規(guī)范行政行為、營造投資軟環(huán)境比較優(yōu)勢的重要舉措，是體現(xiàn)政府部門“公平”、“公正”、“透明”的重要步驟之一。 積極推行首問責(zé)任制、一次性告知服務(wù)制等制度，來訪首問人即是接待人，熱情解答問訊或引領(lǐng)通知責(zé)任科室，對來訪者所需了解事項一次性告知，增加工作透明度，最大限度地方便服務(wù)對象。 全面實施人員外出的職位代理，主任外出期間，由主任委托的副主任代行主任職責(zé)， 保證工作的連續(xù)性。切實加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，積極構(gòu)建綜合性信息服務(wù)平臺以及全區(qū)電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成的統(tǒng)一平臺。 （ 2）對網(wǎng)站升級改版。 （ 3）注重“ **政務(wù)”、“用戶頻道”等動態(tài)欄目的信息更新。 （一）根據(jù)有關(guān)文件 精神的要求，上半年在市場科和我局下轄的生資市場、水果批發(fā)市場、食品城及東門蔬菜批發(fā)市場，按要求在市場內(nèi)公布了市場收費(fèi)項目，使市場經(jīng)營戶對我局的收費(fèi)項目一目了然。 二、完善制定建設(shè)，規(guī)范管理行為。每個月對我局黨員和群眾分別進(jìn)行了黨性學(xué)習(xí)，及日常工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)了全局黨員干部及職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。 （四）對于各市場，局領(lǐng)導(dǎo)班子千方百計拓展市場擴(kuò)建及遷移更好更大的環(huán)境，確保了國有市場的增值。 （二）更好地完善了政務(wù)公開機(jī)制，進(jìn)一步落實新聞發(fā)言人制度，及時、全面、真實、準(zhǔn)確地向社會公眾發(fā)布我局有關(guān)信息。 （一）按照一站式服務(wù)的要求，我局理順了各科、市場之間的相互關(guān)系，優(yōu)化 了工作的流程。 （三）規(guī)范高效地運(yùn)作政務(wù)服務(wù)，提高了我局對外的服務(wù)質(zhì)量和水平。 （五）推動電子政務(wù)建設(shè)上新臺階。 （一）我局做到每位職工有醫(yī)保、社保，更好地完善社會保險體系。原創(chuàng)： （一）創(chuàng)新監(jiān)督制度，落實了調(diào)研、論證并逐步實施了重大問題事前報告制度。通過各種新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)以及政府建設(shè)專欄。 以上各項是我局上半年的規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)所取得的成績。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室 (鄉(xiāng)便民服務(wù)中心 )，主任由計生辦主任擔(dān)任。 ，對出現(xiàn)問題積極整改。農(nóng) 村義務(wù)兵優(yōu)待金、農(nóng)村低保金、五保金等經(jīng)費(fèi)做到了按時足額發(fā)放。 ，整合鄉(xiāng)電子政務(wù)服務(wù)資源，完善了公共信息平臺，推行網(wǎng)上預(yù)審和網(wǎng)絡(luò)審批。建立了鄉(xiāng)、村 (社區(qū) )、組三級政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)。 ，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。為了加強(qiáng)對履職人員的監(jiān)督，鄉(xiāng)政府在機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)置了投訴電話公開、意見箱和舉報箱。 。民政殘聯(lián)部門審核和入戶調(diào)查低保戶 90 余戶，為 70 余名殘疾人提供種植業(yè)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)，為前來的群眾及時辦理殘疾證、老年證以及各項申請和證明 。三是點(diǎn)面帶動，措施到位 。重點(diǎn)制定服務(wù)細(xì)則，實施職位代理 。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，建立經(jīng)常性的監(jiān)督巡視制度，嚴(yán)格規(guī)范性文件備案審查，強(qiáng)化對重大事項和重要崗位的監(jiān)督，如加強(qiáng)對政府采購，政府投資的重點(diǎn)項目、重點(diǎn)工程等的檢查和專項審計。加大貫徹落實行政許可法力度，嚴(yán)格按照行政許可法和市委、市政府的要求，進(jìn)一步清理行政審批事項，明確標(biāo)準(zhǔn)，簡化程序，嚴(yán)格依法行政。凡工作人員工作效率低，服務(wù)質(zhì) 量較差的，要及時批評教育 。進(jìn)一步減少行政管制，放開一切可以放開的領(lǐng)域，優(yōu)化投資環(huán)境。 二、繼續(xù)深化行政審批制度改革。深入推進(jìn)集中年審年檢，所有年審年檢事項必須集中時間、集中在政務(wù)服務(wù)中心辦理；加快推進(jìn)網(wǎng)上年審年檢，凡能在網(wǎng)上年審年檢的必須在網(wǎng)上一次性完成。各部門要確定網(wǎng)上在線辦事項目，建立網(wǎng)上在線辦事制度。按照《成都市行政處罰自由裁量權(quán)實施辦法》，建立完善行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)則和基準(zhǔn)制度，細(xì)化、量化行政處罰自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)。 五、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)載體建設(shè)。 六、繼續(xù)深化政府信息公開和公共企事業(yè)單位辦事公開。加強(qiáng)教育、衛(wèi)生、供水、供電、供氣、環(huán)衛(wèi)、公共交通等公共企事業(yè)單位辦事公開，重點(diǎn)公開服務(wù)承諾、收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督措施，增強(qiáng)工作透明度，保證社會公眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。規(guī)范和發(fā)展中介機(jī)構(gòu)，推進(jìn)政府與中介機(jī)構(gòu)脫鉤，堅決禁止部門與行業(yè)協(xié)會聯(lián)合變相亂收費(fèi)。放寬市場準(zhǔn)入， 鼓勵民間資本參與公共服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè)。暢通民意收集和反饋渠道，充分利用陽光政務(wù)熱線等平臺建立健全公眾與領(lǐng)導(dǎo)在線交流平臺，推進(jìn)政府部門網(wǎng)上咨詢服務(wù)，實現(xiàn)社情民意一站式采集、限時辦結(jié)、及時反饋，實現(xiàn)政、民之間的良性互動。
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