【正文】 “三個代表”重要思想和“十六大”精神的具體體現(xiàn)，是行政管理體制改革的重要內容，是規(guī)范行政行為、營造投資軟環(huán)境比較優(yōu)勢的重要舉措，是體現(xiàn)政府部門“公平”、“公正”、“透明”的重要步驟之一。 積極推行首問責任制、一次性告知服務制等制度，來訪首問人即是接待人，熱情解答問訊或引領通知責任科室，對來訪者所需了解事項一次性告知，增加工作透明度，最大限度地方便服務對象。 全面實施人員外出的職位代理，主任外出期間，由主任委托的副主任代行主任職責，保證工作的連續(xù)性。切實加強網站建設，積極構建綜合性信息服務平臺以及全區(qū)電子政務應用系統(tǒng)集成的統(tǒng)一平臺。 （ 2）對網站升級改版。 （ 3）注重“ **政務”、“用戶頻道”等動態(tài)欄目的信息更新。 一、加強領導認真組織實施 規(guī)范化服務型政府建設是認真實踐“三個代表”重要思想和“十六大”精神的具體體現(xiàn)，是行政管理體制改革的重要內容，是規(guī)范行政行為、營造投資軟環(huán)境比較優(yōu)勢的重要舉措，是體現(xiàn)政府部門“公平”、“公正”、“透明”的重要步驟之一。 積極推行首問責任制、一次性告知服務制等制度，來訪首問人即是接待人，熱情解答問訊或引領通知責任科室，對來訪者所需了解事項一次性告知，增加工作透明度，最大限度地方便服務對象。 全面實施人員外出的職位代理，主任外出期間，由主任委托的副主任代行主任職責， 保證工作的連續(xù)性。切實加強網站建設，積極構建綜合性信息服務平臺以及全區(qū)電子政務應用系統(tǒng)集成的統(tǒng)一平臺。 （ 2）對網站升級改版。 （ 3）注重“ **政務”、“用戶頻道”等動態(tài)欄目的信息更新。 （一）根據有關文件 精神的要求，上半年在市場科和我局下轄的生資市場、水果批發(fā)市場、食品城及東門蔬菜批發(fā)市場，按要求在市場內公布了市場收費項目，使市場經營戶對我局的收費項目一目了然。 二、完善制定建設，規(guī)范管理行為。每個月對我局黨員和群眾分別進行了黨性學習，及日常工作的業(yè)務培訓，增強了全局黨員干部及職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。 （四）對于各市場，局領導班子千方百計拓展市場擴建及遷移更好更大的環(huán)境，確保了國有市場的增值。 （二）更好地完善了政務公開機制，進一步落實新聞發(fā)言人制度，及時、全面、真實、準確地向社會公眾發(fā)布我局有關信息。 （一）按照一站式服務的要求，我局理順了各科、市場之間的相互關系，優(yōu)化 了工作的流程。 （三）規(guī)范高效地運作政務服務，提高了我局對外的服務質量和水平。 （五）推動電子政務建設上新臺階。 （一）我局做到每位職工有醫(yī)保、社保，更好地完善社會保險體系。原創(chuàng)： （一）創(chuàng)新監(jiān)督制度，落實了調研、論證并逐步實施了重大問題事前報告制度。通過各種新聞媒體、網絡以及政府建設專欄。 以上各項是我局上半年的規(guī)范化服務型政府建設所取得的成績。領導小組下設辦公室 (鄉(xiāng)便民服務中心 )，主任由計生辦主任擔任。 ，對出現(xiàn)問題積極整改。農 村義務兵優(yōu)待金、農村低保金、五保金等經費做到了按時足額發(fā)放。 ，整合鄉(xiāng)電子政務服務資源，完善了公共信息平臺，推行網上預審和網絡審批。建立了鄉(xiāng)、村 (社區(qū) )、組三級政務公開網絡。 ，改進服務質量。為了加強對履職人員的監(jiān)督，鄉(xiāng)政府在機關內設置了投訴電話公開、意見箱和舉報箱。 。民政殘聯(lián)部門審核和入戶調查低保戶 90 余戶，為 70 余名殘疾人提供種植業(yè)技術指導培訓，為前來的群眾及時辦理殘疾證、老年證以及各項申請和證明 。三是點面帶動，措施到位 。重點制定服務細則，實施職位代理 。加強執(zhí)法監(jiān)督，建立經常性的監(jiān)督巡視制度，嚴格規(guī)范性文件備案審查，強化對重大事項和重要崗位的監(jiān)督，如加強對政府采購，政府投資的重點項目、重點工程等的檢查和專項審計。加大貫徹落實行政許可法力度，嚴格按照行政許可法和市委、市政府的要求，進一步清理行政審批事項，明確標準，簡化程序，嚴格依法行政。凡工作人員工作效率低，服務質 量較差的，要及時批評教育 。進一步減少行政管制，放開一切可以放開的領域，優(yōu)化投資環(huán)境。 二、繼續(xù)深化行政審批制度改革。深入推進集中年審年檢，所有年審年檢事項必須集中時間、集中在政務服務中心辦理；加快推進網上年審年檢，凡能在網上年審年檢的必須在網上一次性完成。各部門要確定網上在線辦事項目，建立網上在線辦事制度。按照《成都市行政處罰自由裁量權實施辦法》，建立完善行政處罰自由裁量權規(guī)則和基準制度，細化、量化行政處罰自由裁量權標準。 五、加強政務服務載體建設。 六、繼續(xù)深化政府信息公開和公共企事業(yè)單位辦事公開。加強教育、衛(wèi)生、供水、供電、供氣、環(huán)衛(wèi)、公共交通等公共企事業(yè)單位辦事公開，重點公開服務承諾、收費項目、收費標準和監(jiān)督措施，增強工作透明度，保證社會公眾的知情權、監(jiān)督權。規(guī)范和發(fā)展中介機構，推進政府與中介機構脫鉤，堅決禁止部門與行業(yè)協(xié)會聯(lián)合變相亂收費。放寬市場準入， 鼓勵民間資本參與公共服務、基礎設施和生態(tài)環(huán)境建設。暢通民意收集和反饋渠道，充分利用陽光政務熱線等平臺建立健全公眾與領導在線交流平臺，推進政府部門網上咨詢服務，實現(xiàn)社情民意一站式采集、限時辦結、及時反饋，實現(xiàn)政、民之間的良性互動。