【正文】 持以建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系各項(xiàng)制度為重點(diǎn)，以制約和監(jiān)督權(quán)力為核心，以提高制度執(zhí)行力為抓手，不斷推進(jìn)反腐倡廉制度化、規(guī)范化，形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制。具體工作中，上述經(jīng)營策略得以細(xì)化，細(xì)雨般浸潤于整個(gè)業(yè)務(wù) 營銷工作之中，促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營有效發(fā)展。一季度對(duì)“春天行動(dòng)”完成情況不好的三個(gè)班子 進(jìn)行了問責(zé)。半年來，主要從員工思想教育、行為排查、違規(guī)積分管理入手，抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)控制，有效實(shí)施責(zé)任追究制度，以人為本抓好風(fēng)險(xiǎn)管理工作，力爭達(dá)到“三個(gè)控制住”的目標(biāo)。同時(shí)，按照建設(shè)“四好銀行”的要求，堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”來剖析問題，找出矛盾根源，挖掘業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，有效加?qiáng)作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)，并以此嚴(yán)格要求班子成員，從而進(jìn)一步鞏固和發(fā)展了佳市分行“認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極探索，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新”的風(fēng)氣。截至 6 月末，儲(chǔ)蓄存款同比少增 43937 萬元；存量市場(chǎng)份額 29，同業(yè)市場(chǎng)位次為第二位，位于工行之后；增量市場(chǎng)份額17，同業(yè)市場(chǎng)位次為第三位，位于工商銀行、建設(shè)銀行之后。尤其是針對(duì)兩項(xiàng)存款下滑的嚴(yán)峻形勢(shì)，陸續(xù)出臺(tái)了一系列的激勵(lì)機(jī)制及措施，包括提高存款計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；高管人員對(duì)公營銷考核辦法；調(diào)整兩項(xiàng)存款在綜合績效考評(píng)辦法中的權(quán)重；機(jī)關(guān)部室全員營銷及包點(diǎn)督導(dǎo)；市行黨委全體班子成員帶頭營銷，并將所轄 8 家存款下降最大的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確定為重點(diǎn)聯(lián)系行，分工包點(diǎn)督辦。這些問題我們將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。對(duì)這些問題，我們將深入分析問題的根源，努力查找解決問題的辦法，制定解決問題的措施， 有效開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，同其他班子成員一道，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué) 管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，認(rèn)真履行好職責(zé)，努力帶好隊(duì)伍，形成合力，共同把佳木斯分行的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作抓好。中間業(yè)務(wù)收入 4587 萬元，同比增加 589 萬元；代理財(cái)政部資產(chǎn)回收金額5412 萬元，完成全年計(jì)劃的 ；實(shí)現(xiàn)撥備前利潤 144547 萬元。 一是主動(dòng)深入到各基層單位搞調(diào)查，摸清各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)及全省農(nóng)行中所處位置、與同業(yè)相比優(yōu)劣勢(shì)，了解了各機(jī)構(gòu)經(jīng)營發(fā)展重點(diǎn)、難點(diǎn)和存在的問題，并對(duì)問題產(chǎn)生的根源進(jìn)行詳細(xì)剖析，特別是加大對(duì)收入科目的研究，以利潤最大化為最終目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)跨越”。從年初到六月末，制定了各種考核辦法，有統(tǒng)有分，有定性有定量，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展階段進(jìn)行及時(shí)更新調(diào)整，以正面激勵(lì)為主，有效調(diào)動(dòng)領(lǐng) 導(dǎo)干部和員工的發(fā)展積極性。在具體工作中，我主動(dòng)與分管行長交換意見、商討辦法，積極幫助分管行長協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。在日常工作中，結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)和思考，在領(lǐng)導(dǎo)班子中提倡持續(xù)開展“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)創(chuàng)造深厚的學(xué)習(xí)氣氛。制定了《佳木斯后備干部管理辦法》，對(duì)今年海選出的分行四名后備干部進(jìn)行了一次黨委集體談話，黨委成員都從本職分工角度對(duì)后備干部提出了希望和要求，后備干部也都做了表態(tài)性發(fā)言。實(shí)際工作上，主要抓好業(yè)務(wù)流程、考核激勵(lì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等三項(xiàng)機(jī)制建設(shè)，共同促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營策略有效實(shí)施，從而保證業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。 （五）抓好執(zhí)行力提升。二季度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考評(píng)，從而有效提升執(zhí)行力。 四、重學(xué)習(xí)，嚴(yán)要求，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)我始終不忘抓好自身建設(shè)，結(jié)合實(shí)際，盡量擠出時(shí)間有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，黨的十七大精神、中共中央四中全會(huì)以及上級(jí)行黨委的文件、領(lǐng)導(dǎo)的講話，并力求多學(xué)一些，努力使自己的觀念跟上形勢(shì)發(fā)展，思想與上級(jí)保持一致?；仡櫧诠ぷ?，成績的取得歸功于省行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于班子成員的鼎立協(xié)助和全行干部員工的大力支持。對(duì)公存款存量同業(yè)占比 ％，居第 3 位，列建行、工行之后。這些辦法和措施目前看雖未能徹底扭轉(zhuǎn)兩項(xiàng)存款工作的被動(dòng)局面，但在當(dāng)前同業(yè)存款競(jìng)爭異常激烈的環(huán)境下，仍然發(fā)揮了積極有效的作用。 （三）黨風(fēng)廉政建設(shè)還存在差距。 （四）自身學(xué)習(xí)和工作還存在不足之處。以上述職有不到之處，請(qǐng)指正。對(duì)公存款余額 **萬元，其中對(duì)公結(jié)算賬戶 **戶，金額 **萬元；保證金賬戶 **戶，金額 **萬元，進(jìn)一步提高了我行相關(guān)業(yè)務(wù)指數(shù)。其中已結(jié)清 **張，共計(jì)金額 **萬元；未到期銀行承兌匯票 **張，共計(jì)金額 **萬元。 年我支行開通 **付共 **戶，發(fā)生業(yè)務(wù) **筆，累計(jì)金額 **萬元。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。一是在日常工作中，我支行注重對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人情化、貼心化、細(xì)心化的服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“誠信共融，攜首共贏”的服務(wù)宗旨，不斷優(yōu)化服務(wù)窗口，倡導(dǎo)員工說好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個(gè)客戶，用心贏得客戶的心，用真誠感動(dòng)客戶。 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范 2021年是 **支行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng)，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，我一方面對(duì)員工進(jìn)行耐心細(xì)致的思想政治工作，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加 強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn)，通過合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實(shí)現(xiàn)最大效益，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。 四、改進(jìn)措施 展望 2021 年的工作任重道遠(yuǎn)，面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境和固有存在的問題，我們要保持清醒的頭腦，正視困難和壓力，同總行保持高度一致，采取有效的措施加以解決。要結(jié)合總行精神，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，要每個(gè)員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，做到愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，努力提高工作效率與工作質(zhì)量。 （三）把控信貸管理質(zhì)量，提高合規(guī)管理能力。今后，我將緊緊圍繞總行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策，準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì)，加強(qiáng)各項(xiàng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己、衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作完成情況提高到一個(gè)新的水平，爭取全面完成總行下達(dá)目標(biāo)工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績。＃＃年末（下同），全行實(shí)現(xiàn)撥備前利潤11528 萬元，完成省分行計(jì)劃（下同）的 %，同比增長 %；賬面利潤 12207 萬元，完成計(jì)劃的 %，同比增長 %；人均凈利潤 萬元，高于全省工行平均水平 個(gè)百分點(diǎn)。全行網(wǎng)均增存達(dá)到 2950 萬元，人均增存 101 萬元，創(chuàng)歷史最好水平。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 萬元，完成省分行年計(jì)劃的 %。實(shí)現(xiàn)電子銀行交易額 億元 ,電子銀行業(yè)務(wù)量占比達(dá)到 %。累計(jì)發(fā)展現(xiàn)金管理客戶 422 戶，完成計(jì)劃的 844%；新增結(jié)算賬戶1407 戶，完成全年計(jì)劃的 %。全行 36 個(gè)對(duì)外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)完成各類業(yè)務(wù)量 1741 萬筆，發(fā)現(xiàn)各類差錯(cuò)55 筆，比同期減少 209 筆，減幅達(dá) 79%，其中，重大差錯(cuò) 40 筆，比同期減少 144 筆，減幅達(dá) 78%；全年平均綜合差錯(cuò)率為 ‰ ,比同期下降了 ‰，降幅達(dá) 77%；反交易量由上年的 ‰下降到 ‰，同比下降了 %,低于全省平均水平 %；錯(cuò)賬沖正率由上年的 ‰下降到 ‰，同比下降了 ％，低于全省平均水平 %。內(nèi)控效果評(píng)價(jià)得滿分的有 7 個(gè)，比上年增加 3 個(gè)。市縣兩級(jí)行都建立了比較完善的內(nèi)控組織體系，進(jìn)一步健全了內(nèi)控工作機(jī)制，建立和修訂了一系列的管理制度和操作規(guī)定，形成了有效防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)控管理工作機(jī)制。 現(xiàn)金營運(yùn)中心：因及時(shí)上繳下介滿足網(wǎng)點(diǎn)要求、強(qiáng)化現(xiàn)金管理壓縮庫存現(xiàn)金備付率等，受到上級(jí)行和基層處所好評(píng)。一是完成了省行統(tǒng)一推廣的科技項(xiàng)目。三是積極作好自助設(shè)備的安裝和維護(hù)工作。 加強(qiáng)現(xiàn)金及調(diào)拔管理，提高現(xiàn)金營運(yùn)安全與效率。二是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)庫存現(xiàn)金的監(jiān)督管理。四是實(shí)行大額現(xiàn)金預(yù)約制。一是不斷完善規(guī)章制度，規(guī)范 操作程序。嚴(yán)格執(zhí)行管庫崗和調(diào)撥崗分離制度，取消了管庫員持卡，做到了管實(shí)物和管賬分離，緊持鑰匙及密碼三分管不放松，自開、自關(guān)、自鎖，嚴(yán)禁代開代關(guān)，做到金庫鑰匙“上班不離身，下班不離行”。嚴(yán)格現(xiàn)金調(diào)拔的申請(qǐng)與審批程序，監(jiān)控各網(wǎng)點(diǎn)入賬時(shí)間，及時(shí)發(fā)現(xiàn)押運(yùn)路途風(fēng)險(xiǎn)，確?？铐?xiàng)安全。 (二 )突出五個(gè)“狠抓”，多管齊下抓好協(xié)管分管工作。對(duì)內(nèi)控管理工作做到常抓不懈，堅(jiān)持專項(xiàng)檢查（審計(jì)）與常規(guī)檢查相結(jié)合，定期檢查與突擊檢查相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)檢查與事后監(jiān)督相結(jié)合，檢查與整改相結(jié)合，以檢查促整改，以整改促規(guī)范，以規(guī)范促發(fā)展。 抓服務(wù)質(zhì)量提升。二是加強(qiáng)對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查整治，強(qiáng)化規(guī)章制度對(duì)業(yè)務(wù)流程、操作行為的嚴(yán)格約束，進(jìn)一步提高了全員對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力。在活動(dòng)過程 中，全行注重在“精”字上做文章，在“細(xì)”字上下功夫，在“實(shí)”字上見成效，進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)全行的各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行督促整改。 六、＃＃履職打算 繼續(xù)把精細(xì)化管理牢牢扎根于各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理中。 著力解決隊(duì)伍建設(shè)問題。四是按照行長提出的＃＃年為“員工素質(zhì)提高年”的構(gòu)想，大力開展員工素質(zhì)提高活動(dòng)。上半年，有九項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)計(jì)劃完成率進(jìn)入全省前三名，其中名列第一的有五項(xiàng)，名列第二的有兩項(xiàng)，名列第三的有兩項(xiàng)，佳木斯分行的經(jīng)營工作呈現(xiàn)快速發(fā)展勢(shì)頭。二是綜合調(diào)研情況，明確今后發(fā)展思路，力爭實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提升”。 通過實(shí)踐，所定的思路和構(gòu)想與省行發(fā)展戰(zhàn)略想吻合，切合佳木斯農(nóng)行發(fā)展實(shí)際，得到了員工的認(rèn)可和班子成員的支持，收到了一定的效果。由于團(tuán)結(jié)一心，工作合力，各位行長都較好的發(fā)揮了工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各分管戰(zhàn)線工作有序開展，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展起到了積極的作用。我努力將省行的管理理念和企業(yè)文化理念融入到自己的管理思想中，并通過黨委會(huì)、行長辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)及專題會(huì)進(jìn)行傳導(dǎo)，以積極的態(tài)度抓班子帶隊(duì)伍。從后續(xù)的效果看，后備干部中的兩名支行行長，分別在縣域和城區(qū)發(fā)揮了帶頭作用，經(jīng)營業(yè)績?cè)趦蓚€(gè)考評(píng)區(qū)分列前茅，對(duì)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展起到了良好的示范作用。 （四）抓好經(jīng)營策略。工作措施再多再好，最后還要靠執(zhí)行作保障。 （六）抓風(fēng)險(xiǎn)防控。通過學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了明辨是非，防腐拒變的能力，使自己能夠站在一定的高度，認(rèn)識(shí)發(fā)展的大局。認(rèn)真反思，由于受各方面因素制約，上半年工作中還存在一些問題和不足，具體情況如下： （一）對(duì)公存款增長仍未擺脫困境。存量與第一位的建行差 27,198 萬元，與第二位工行僅差 955萬元，增量占比 ％，居末位。 （二）領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)抓得不夠緊，不夠細(xì)。主要是工作開展不平衡，個(gè)別單位黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)工作還趨于一般化，治本措施還比較乏 力，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。主要是專心學(xué)習(xí)不夠，對(duì)自身的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)要求不嚴(yán)格，存在“只求看得懂，不求精 深透”的問題；工作推進(jìn)過于求全求快，工作力度過大，導(dǎo)致工作方法不夠柔和等等。 二〇一〇年八月八日