【正文】 在推行局務公開工作中，領導小組力爭多種形式公開局務，限度地讓廣大職工知局情、參局政、監(jiān)局事，從體制上保證好職工當家作主的權利。為提高合理化建議活動質量，鼓勵職工為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，合理化建議匯總后，及時提交局務會認真評審，予以落實。局工會堅持以預防為主、事前把關的勞動爭議工作方針，積極做好關系到職工切身利益的各項工作，使職工的利益得以保障，勞動爭議調解率達到 100%。利用學歷教育和在職培訓等形式，鼓勵職工立足本職，崗位成才、自學成才。 四、設施完備，文化氛圍生機勃發(fā) 建家活動的好壞，軟硬件設施是關鍵。年國慶節(jié)前夕舉辦了第三屆“興郵杯”文體競賽活動，全局 100 余人參加了臺球、跳繩等九個項目的角逐。在女職工的選拔任用上堅持做到任人唯賢、唯才是用，全局班組長以上人員中女性所占比例達到 40%，良好的權益保障氛圍為女職工在企業(yè)建功立業(yè)中提供了有利條件。 20xx 年組織 2 名一線職工參加了療休養(yǎng)，分兩批組織業(yè)務能手和支局所長外出考察學習； 20xx年 79 月又組織了 7 名業(yè)務競賽標兵參加療休養(yǎng)，集中組織 20 名支局所長和中層干部外出考察學習。 為加強工會財務管理，嚴格執(zhí)行工會財務制度，我局設立了經審委員會 ，建立了單獨的工會帳號，按規(guī)定對工會財務收、支情況進行監(jiān)督管理，嚴格依照《工會法》工會經費有關條款要求，及時足額劃撥、上交工會經費，歷年的全市工會 財務會審工作，均得到了市局工會領導的肯定和贊揚。 【篇三】郵 政工作自查報告 為做好委托郵政抄表工作，減輕分公司抄表工作壓力，提高工作效率和工作質量，增加經濟效益，促進供水事業(yè)又好又快發(fā)展，獲得市民的滿意。北所平均 歲，其中女抄表員 歲，男抄表員 歲。二是在抄表時判 斷水量是否異常以及進行其他簡單的水量分析，并及時提醒存在水量異常的用戶注意查漏；在抄表時糾察違章用水，初步判斷水表的工況。我分公司對抄表員確定抄表勞動定額，一類地區(qū)抄表 4500 個 /月，二類地區(qū) 3500 個 /月，三類地區(qū) 20xx 個 /月。目前每月法定工作時間 天，抄表員每月抄表 17 日，抄表時間比較長，影響了抄表員的 .其他業(yè)務工作。 二、委托郵政抄表工作情況 委托郵政抄表的優(yōu)勢條件 郵政是國有企業(yè)，能承擔法人責任。郵政負責抄表范圍內水表水量的抄錄、巡查、水管漏水、爆管的報告； 負責用戶信息的收集、反饋，水費的催繳，量高量低的外復，違章用水的報告；負責報告水表周圍的環(huán)境情況及清除水表周圍堆積物和水表組表面污跡，協助做好水表輪換工作，對區(qū)域內用戶進行用水知識的宣傳和解析等工作。遇到下列情形，分公司有權解除合同，因此產生的所有經濟損失由郵政賠償：一是連續(xù)兩個月出現不按時按量準確完成抄表任務；二是出現估抄水量，導致無法正常向用戶收取水費；三是由于郵政抄表員在抄表過程中的違規(guī)行為造成分公司社會形象嚴重受損。如同時滿足以下標準：一是抄表及時率、抄表準確率、水表抄見率≥ 99％，分公司支付全部合同余款；二是抄表及時率、水表抄見率、抄表準確率≥ 95％，分公司支付合同余款的 95％；三是抄表準確率、抄表及時率、抄見率〈 95%，分公司不支付合同余款。 增加分公司經濟效益 根據財務測算，目前分公司自己抄表，抄表成本為每只水表 2 元 /月，而委托郵政抄表，則每只水表 元 /月，按 30000 只水表計算，每月節(jié)約抄表成本 21000 元，全年增加經濟效益 萬元。 第二篇：郵政工作自查報告 2020郵政工作自查報告 3 篇【篇一】郵政工作自查報告 一、一心一意搞經營， 全力以赴促發(fā)展。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用，書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。促使了函件業(yè)務量收穩(wěn)步增長。在第四季度，緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機，及時調整對策，確保了全年計劃任務的完成。 xx年全年流轉額完成 97 萬元，占計劃的 102%， xx 年一次性收訂完成 萬元，完成年計劃 93 萬元的 %，較好的完成了報刊收訂任務。有選擇地配送質優(yōu)價廉的洗衣粉、洗潔精，重點代 理西鳳系列酒。 三、加強基礎硬件建設，增強企業(yè)發(fā)展后勁。 xx 年在全局職工的共同努力下，各項工作取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到自身存在的問題和不足。 下面，我想從六個方面匯報“先進職工之家”的創(chuàng)建情況： 一、領導重視，創(chuàng)建工作信心十足 自開展“模范職工之家”創(chuàng)建活動以來，局黨、政、工領導始終把建家與建企業(yè)有機結合起來，專門成立了以單位一把手為組長、工會主席為副組長、工會委員為成員的“職工之家”創(chuàng)建 領導小組，同時注重做好職工的思想發(fā)動工作，激活職工的參與熱情。并結合市場營銷的發(fā)展需求，及時成立了以單位一把手為組長、副局長為副組長、專業(yè)部門負責人和市場營銷員為成員的“營銷員之家”領導小組，分片分塊開展市場營銷活動，挖掘潛在的市場。在榮獲 20xx 全省郵政系統勞動競賽“經濟效益杯 ”基礎上， 20xx，我局又喜獲全省郵政“建新功、創(chuàng)新業(yè)、比貢獻”勞動競賽優(yōu)勝單位光榮稱號。 20xx 年 — 20xx 年三年來，全局生產崗位人員（含勞務費工） 100%參加了技能鑒定考試。行政一把手親自參與民主管理，有力推動了該項的快速發(fā)展。 為充分發(fā)揮廣大干部職工的聰明智慧，局工會每年在全局范圍內開展一次“我為郵政獻良策”合理化建議活動。 建立了勞動爭議調解委員會，對勞動報酬、工休和請假、勞動保險、勞動保護等方面的爭議及時處理。 職工素質是企業(yè)綜合實力的 `重要體現，我局工會一方面大力組織開展職業(yè)道德、職業(yè)紀律的教育活動，另一方面努力幫助職工提高文化技術素質，教育和引導職工學習文化知識、崗位技能知識，不斷提高職工自身素質和崗位競爭能力。全局 98%以上的職工對民主管理工作感到滿意。球類活動采取了請進來與走出去相結合的辦法，經常性與外單位進行友誼賽，年 10 月份，舉辦了全縣“郵政杯”籃球邀請賽，達到了增進友誼、提高技能、擴大影響的目的。 五、穩(wěn)定大局，解困途徑健全有效 我局工會一貫注重維護女工合法權益，在彭澤局，女工的同工同酬、“四期”和特殊保護權益等政策得到認真的貫徹和落實，行政每年都要定期組織女職工進行環(huán)檢和婦科檢查，年發(fā)放女工衛(wèi)保用品3000 余元。 為了激勵一線職工為企業(yè)發(fā)展多作貢獻。工會干部隊伍雖然都是兼職，但我們的這批干部責任心強、素質高，工會工作有聲有色，有效調動了廣大會員參與工會活動的積極性，每年表彰的工會積極分子達到會員總數的 20%以上。 在上級工會組織的正確領導和企業(yè)行政有力支持下，我們認為，彭澤局原有的建家工作又一次實現了質的飛躍，懇請各位領導審查并批準我局“職工之家”為“模范職工之家”。抄表員平均年齡 歲，洲所平均 歲，其中女抄表員 歲，男抄表員 歲。 抄表員基本工作情況 抄表員工作以抄表為主體，同時進行水量異常判斷、違章用水糾察、電話和上門催費、張貼停水通知等工作，其中必須完成四項主要工作：一是由于居民用 水實行階梯水價，抄表時間固定，不管刮風下雨、高溫天氣，還是重大節(jié)假日都必須按時準確將水量抄錄回來。 抄表工作存在的主要問題和困難 一是抄表員超負荷工作。抄表員全員均需 抄表，沒有機動人員，遇到抄表員病、休的情況，就發(fā)生抄表困難。不計其他費用，按每個抄表員人工費 萬元 /年計算， 20xx 年抄表員人工費 445 萬元， 20xx 年抄表員人工費 萬元， 20xx 年抄表員人工費 萬元，攤到每只水表大致費用是每月 2 元。 委托抄表的范圍及工作內容 委托抄表范圍為分公司管轄區(qū)域內已抄表到戶的居民用戶，數量約為每月 30000 戶。同時，分公司對郵政的抄表質量進行一年兩次考核，每次考核不少于總抄表數的 3%，年終考核值取兩次考核結果的平均值，考核內容為抄表及時率、抄表準確率、水表抄見率。抄表價款每月支付一次，支付日期在完成抄表的次月底，支付金額以上月實際委托抄表數為標準，每次支付金額為分公司當月應支付金額數的 80％，余款于合同終止后 30 天內依 考核結果一次性支付，支付金額以年終考核值為標準。 解決分公司抄表力量不足的問題 委托郵政抄表可以有效解決分公司抄表力量不足的問題，在近幾年可以不增加抄表員，避免分公司抄表員長期超負荷工作，可以騰出部分時間從事其他業(yè)務工作，從而把分公司各項工作搞得更好。分公司在委托郵政抄表上擁有主動權與一定優(yōu)勢，具體表現為：管理權、檢查監(jiān)督權、抄表價款計算支付權、考核權、合同執(zhí)行權均集中在分公司，十分有利于分公司開展委托郵政抄表工作。為各地高、 中、小學生提供漢字文化和漢字教學的相關圖書銷售服務。 我店于 2021 年注冊成立，銷售環(huán)節(jié)的統計數據為：出版物零售品種 35 種、數量 3000 多本、銷售收入年 9000 元、利潤總額 2250 元。在科班領導及班組的關懷和指導下，在各位同事的支持和幫助下，我不僅迅速的掌握了業(yè)務知識，還協助我們的業(yè)務人員為用戶服務，這使我覺得很充實也很滿足。給我感觸最深的就是我們 的包裹收寄。這樣的態(tài)度，這樣的素質，是很難得并且值得我們每個人學習的。這就充分體現了我們郵政 EMS擁有很高的名氣和聲譽， 被廣大客戶所認可。告訴他們我們并不是終止這項業(yè)務，只是暫時的把我們的國家安全擺在第一位。她們把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務知識相結合。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學習。所以，郵政網點首先必須具備“我為人人、人人為我”的社會價值觀，把顧客當成自己的親人，其次 ，以“我為人人、人人為我”的社會價值觀為基礎，不斷創(chuàng)新開發(fā)出滿足顧客要求和其潛在需求的服務方式、內容。 主題網點業(yè)務設計與發(fā)展：任何企業(yè)的發(fā)展，都要堅持“內求穩(wěn)定、外求發(fā)展”的辯證原則，實現在穩(wěn)定大局前提下的不斷創(chuàng)新開拓。我們必須相信：只有真實、有效地滿足顧客文化、感情服務需求，郵政的經營服務才可持續(xù)、才可被認可和被接受。 謝謝審閱！ 報告人： 2021/9/26