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作為收銀員的個人總結自我工作匯報[推薦5篇]-預覽頁

2025-05-18 01:41 上一頁面

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【正文】 作為一名收銀員來說 ,我覺的對工作應該是認真仔細 ,對于前臺來說這些是遠遠不夠的 ,我知道前臺是超市的一大亮點 ,經理能夠把它交給我 ,說明你相信我能夠做好 ! 對于這份 工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧。這樣的轉變雖然并不代表我已經足夠成熟,但我相信這是我長大的標志 !為了紀念這段時間,我特將這段時間的工作總結一下,在懷念的時候,也能知道 自己有那些做的不好的地方。因為 _x 餐廳還挺大,來這里吃飯的人流也不在少數,所以配備多名收銀員是必須的。我和帶教同事的工作內容都是一樣的,迎接客人、提供咨詢之類的服務、收銀、送別客人。 三、總結 工作是適合我的工作,同事是非常親切的朋友,老板也非常的和善,那我還有什么理由不努力呢 ?雖然現在的我已近基本做好了自己的工作,但是社會是在不斷的進步的,面對越來越挑剔的客人,我們不能怪客人,只能想想自己為什么沒有做到位。在閑暇時間則會對收銀設備進行檢查以免出現故障的狀況,這種未雨綢繆的做法能夠讓我及時發(fā)現收銀設備存在的問題以便于進行修理,另外我也會對收銀臺進行清理從而體現出收銀員的良好形象。 作為收銀員的個人總結 4 在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。 在平時生活中,還不能抽空加強文化知識的學習,充實提升自己,所 讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。 要加強對文化知識的學習,特別是對外語的學習。 五、踏實努力,為單位建設發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。在此我想談談幾年來從事收銀工作的心得。 二、“急客人之所急,想客人之所想。 三、不要對客人做出沒有把握的許諾。 四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。 五、不斷學習,不斷提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧。轉瞬之間已經到年底了,在這三個月的時光里,我有歡喜,也有過失落。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我深深的明白,作為一名賣場的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。在工作期間我們要用心的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。為了完美的明天,我們努力吧。 作為收銀員的個人總結 1 過去的一年之中 ,讓我得到了許多 ,同時也失去了許多 .得到與失去這都是必然的 ,不過我要從中總結出經驗去逆補那些失去的東西 .只有這樣才會有所進步 !零八離我們是越來越遠拉 ,成為了歷史 ,就不必多想以往的事情 .一年之計在于春 ,現在已經進入了春天 ,春天估計是大家向往的季節(jié) .新春的到來 ,就讓我們以新的心情 ,新的面貌 ,新的態(tài)度去工作好新的一天 . 作為一名收銀員來說 ,我覺的對工作應該是認真仔細 ,對于前臺來說這些是遠遠不夠的 ,我知道前臺是超市的一大亮點 ,經理能夠把它交給我 ,說明你相信我能夠做好 ! 對于這 份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧。這樣的轉變雖然并不代表我已經足夠成熟,但我相信這是我長大的標志 !為了紀念這段時間,我特將這段時間的工作總結一下,在懷念的時候,也能知道自己有那些做的不好的地方。因為 _x 餐廳還挺大,來這里吃飯的人流也不在少數,所以配備多名收銀員是必須的。我和帶教同事的工作內容都是一樣的,迎接客人、提供咨詢之類的服務、收銀、送別客人。 三、總結 工作是適合我的工作,同事是非常親切的朋友,老板也非常的和善,那我還有什么理由不努力呢 ?雖然現在的我已近基本做好了自己的工作,但是社會是在不斷的進步的,面對越來越挑剔的客人,我們不能怪客人,只能想想自己為什么沒有做到位。在閑暇時間則會對收銀設備進行檢查以免出現故障的狀況,這種未雨綢繆的做法能夠讓我及時發(fā)現收銀設備存在的問題以便于進行修理,另外我也會對收銀臺進行清理從而體現出收銀員的良好形象。 作為收銀員的個人總結 4 在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。 在平時生活中,還不能抽空加強文化知識的學習,充實提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。 要加強對文化知識的學習,特別是對外語的學習。 五、踏實努力,為單位建設發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。在此我想談談幾年來從事收銀工作的心得。 二、“急客人之所急,想客人之所想。 三、不要對客人做出沒有把握的許諾。 四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。 五、不斷學習,不斷提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧。轉瞬之間已經到年底了,在這三個月的時光里,我有歡喜,也有過失落。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我深深的明白,作為一名賣場的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。在工作期間我們要用心的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。為了完美的明天,我們努力吧。轉瞬之間已經到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什 么難的。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。為了美好的明天,我們努力吧。 其實,無論做什么工作,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好 !現將在這五個月的工作總結如下: 作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業(yè)紀律。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。 嚴格按照公司規(guī)定的收款程序進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤后再錄入到電腦。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。 以上是個人在工作中的體會與總結,希望各 位上司和同事提出寶貴意見,我會努力做到更好。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。以改革為動力,抓好餐飲工作 。以降耗為核心,抓好維保工作 。我們在管理費上嚴格控制。 在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關系 。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。 希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。因為剛來我們公司一個月,工作總結談不上總結,所以我此刻就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足: 一、端正思想,迎難而上,時刻堅持高效工作狀態(tài),工作中嚴格要求自我。雖然此刻我的自身素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有必須的差距,但我相信我必須能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,進取的向其他同志請教和學習,也必須能踏實、認真地做好本職工作,為 __蘇寧的發(fā)展作出了自我應有的貢獻 二、工作中我始終堅持著道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條。 始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自我的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自我對待工作必須有強烈的事業(yè)心和職責心,任勞 任怨,進取工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自我高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,經過自我不懈的努力,為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。 掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。 精選公文,范文,管理類,財經類,論文類文檔,歡迎下載 第五篇:收銀員個人工作總結 收銀員個人工作總結 我從事本部門的收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我有毅力能夠克服困難,有決心努力學習,有熱情端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為金盛的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收 銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中 .裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品 ,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。 2021年 2 月 26 日 姓名:
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