金正昆觀后感-預覽頁
【正文】 第二篇：金正昆觀后感 金正昆《商務禮儀》觀后感 30905212 徐慧思財務管理 0902 這學期我們開始上《商務溝通》這門課，在我看來，商務溝通就是人與人在商務交往中進行交流談判的意思。商務禮儀的原則包括尊重自愛 .遵守約束 .平等適度 .信用寬容 .入鄉(xiāng)隨俗。 不聽不出去聽三個原則。應該怎 么做，不應該怎么做都應該很清楚。包括女性在商務場合佩戴首飾的要求和男女性在商務場合的基本要求。商務禮儀中，還要嚴格遵守形式規(guī)矩，特別是禮貌服務三要素：接待三聲，文明五句和熱情三到。當然商務禮儀操作層次和分寸也很重要。 護個人和企業(yè)形象。比如說公共場所不宜高聲喧嘩，會場、影院不宜接聽手機?！倍Y儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。我自己認為尊重又分為自尊和尊他。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統 化。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。如果說原本我 還很自信自己一直做得都還算不錯的話，通過學習我才知道什么是差距。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值。所以，禮儀雖然與我們大學生息息相關，但對我們大部分人來說是很陌生的，如商務談判禮儀、社交禮儀、慶典禮儀等都是我們不曾涉獵的。所謂禮儀，是在人際交往中，以一定的、約定俗 成的程序方式來表現律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等方面。這之所以能稱為談判，是因為他本身包含著許多技巧和禮儀在里面。其次應該懂得聲東擊西的技巧。在開業(yè)與剪彩時，禮儀也起著至關重要的作用。任何社會精神 文明的構成，都離不開禮儀氛圍的創(chuàng)造。大學生是當今優(yōu)秀群體的代表，是先進文化的承載者，也是未來參與社會實踐和軌跡交往的主力軍。然而 在現實生活中，我們都在以各種不同方式追求著完美。實際上，加強禮儀修養(yǎng)才是實現完美的最好方法?，F在的大學生，大多都是獨生子女，是家里 的“皇帝”或“掌上明珠”，享受著眾星捧月的溺愛。大學生經過多年校內的積累歷練后，總要走出校門，走向社會就業(yè)。當今社會，人才競爭激烈。 孔子曰“不學禮，無以立”。其次，要樹立自己的自信心，提高自己的自尊心。當我們掌握禮儀知識后，應該應用于實踐中去，在日常生活的言行，待人接物中展現自己文明有禮的形象。 在《演講與口才》這一章節(jié)中，最使我觸動的一句話是“觀念決定思路，思路決定出路”。憑借三寸不爛之舌， 蘇秦聯合天下之士使秦國廢帝退地，張儀游說諸國以“橫”破”縱”被秦王封為武信。當今社會是一個市場國際化的社會，是一個全球交流合作的社會，所以禮儀就成了人與人之間交流合作的主要因素，視頻中金教授就從多個角度，多個層次的闡述了禮儀的重要性。禮儀也是一種形象。進餐中放下 刀叉時，應擺成“八”字型，分別放在餐盤邊上。因此講究禮儀是必不可少的！而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化，消除雙方間的隔閡。其次，當你在社會交往中用禮貌的語言與人交談；用文明的舉止與人交往；用得體的文書與人交流， 人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質，文明道德的修養(yǎng)，都會平生出幾分敬意。夫妻尚且如此，所以我們的生活更要對他人加以尊重，這就需要生活中的經歷，這就是禮儀。當自身禮儀做得到位的時候，那么大家就會有不同的看法，會更喜歡和那個人交流，禮儀的存在就是為了溝通，溝通最主要的就是交流，溝通是一門語言上的藝術而禮儀卻是溝通中最主 要的藝術，溝通不是簡單的一種行為方式，而是人們日常行為習慣，反映的是一個人的修養(yǎng)和一個人的受教育的程度，只有養(yǎng)成禮儀這種行為習慣我們才能真正的把禮儀這門藝術掌握的淋漓盡致。禮儀是一個人外在美與內在美的有機結合，是一個公民思想道德文化素質的標志。我們在堅持傳統精華的基礎上，用現代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我，使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守，這是對我們作為一個完整的合格的現代社會建設者的要
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