【正文】 按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲，聲聲入耳 。在信訪接待大廳值班時(shí)，我對(duì)每個(gè)來(lái)訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對(duì)待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來(lái)訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級(jí)上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。 在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動(dòng)對(duì)近期可能發(fā)生上訪的重點(diǎn)信訪問題進(jìn)行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。 作為年經(jīng)干部，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，堅(jiān)持把“做官先做人，萬(wàn)事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。二是招商引資的思路還不夠?qū)?，仍需牢固樹立時(shí)時(shí)招商、處處招商的強(qiáng)烈意識(shí)。 一是認(rèn)真協(xié)助局長(zhǎng)辦好全區(qū)規(guī)模的信訪大事，參與多次全區(qū)性信訪穩(wěn)定工作會(huì)議，并協(xié)助和參與了若干次信訪問題專題會(huì)辦 會(huì) 。截止目前，一共安排領(lǐng)導(dǎo)接訪 22 次，接待群眾上訪 97 批 183 人次，每次活動(dòng)安排都是井井有條，并做到 及時(shí)交辦、及時(shí)反饋 。五是處理信訪老戶活動(dòng)。 為了保證兩會(huì)和世博會(huì)期間我區(qū)的政治和社會(huì)穩(wěn)定，做了大量工作，成效明顯，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定 。十是進(jìn)一步完善聯(lián)席會(huì)議制度，明確各有關(guān)部門的工作職責(zé)，積極協(xié)助六個(gè)專項(xiàng)小組處理日常信訪問題 。 根據(jù)安排，在學(xué)習(xí)方面首先制訂了時(shí)間計(jì)劃。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律條例》 。 一是加強(qiáng)學(xué)法。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料 2 千余份。對(duì)訴求無(wú)政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟(jì)救助等方法，促使上訪人主動(dòng)停訴息訪 。今年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的 xx 大精神，正確樹立權(quán)利觀、利益觀，堅(jiān)定理想信念，提高政治鑒別力和政治敏銳性，自覺在思想上 、行動(dòng)上嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)和 ****思想的侵蝕，牢固樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政思想。 ，無(wú)借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。 不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。 ，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂和健身等規(guī)定。 、管理和監(jiān)督等規(guī)定。雖然取得了不少成績(jī)，但也存在著有時(shí)因工作忙而放松學(xué)習(xí)，有時(shí) 工作節(jié)奏不快，有時(shí)工作效率不高，工作成效不明顯的問題。呈現(xiàn)出“四個(gè)持續(xù)下降和一個(gè)好轉(zhuǎn)”的良好態(tài)勢(shì)。一是堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng) ,實(shí)現(xiàn)工作站位從局部到全局的轉(zhuǎn)變；二是以充分發(fā)揮職能作用為目標(biāo) ,實(shí)現(xiàn)工作方式從“秘書型”向“職能型”的轉(zhuǎn)變；三是堅(jiān)持以提高綜合能力為切入點(diǎn) ,實(shí)現(xiàn)干部素質(zhì)由“專門型”向“復(fù)合型”的轉(zhuǎn)變；四是以 構(gòu)建大信訪工作格局為依托，實(shí)現(xiàn)信訪工作由單打獨(dú)進(jìn)向齊抓共管的格局轉(zhuǎn)變。三是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，在提高基層化解矛盾 糾紛的能力和水平上取得了新突破。使信訪部門的管理水平和工作效能進(jìn)一步提高。二是充分發(fā)揮信訪部門是干部掛職鍛煉、公務(wù)員實(shí)踐、干部崗位交流三個(gè)基地的作用。二是深入開展“四無(wú)”縣（區(qū)）、“四無(wú)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)，基層信訪工作得到不斷加強(qiáng)，效果更加明顯。三是實(shí)施黨政領(lǐng)導(dǎo)包案制度，破解了大量疑難突出信訪問題。五是通過三網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)一步拓寬了群眾信訪 渠道，強(qiáng)化了信訪監(jiān)督，確保了群眾的信訪事項(xiàng)“件件有人辦、事事有人管、案案有人督”，有效減少了人訪的發(fā)生量。招商引資工作，我們克服了諸多的困難，完成了任務(wù)。敢于破：就是在解決信訪問題時(shí)，勇于涉足前人、別人不曾涉及的“盲區(qū)”，努力解決矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜的“難區(qū)”。回想起來(lái)，主要做了以下幾方面的工作： 一、實(shí)心實(shí)意當(dāng)參謀 作為中共 xx 市委群眾工作部副部長(zhǎng)、 xx 市信訪局黨組副書記、副局長(zhǎng)，我深知自己的一項(xiàng)重要工作就是當(dāng)好黨組一班人、當(dāng)好黨組書記、局長(zhǎng)的參謀和助手。相信黨組一班人的智慧高于自己的智慧，相信書記、局長(zhǎng)的智慧高于自己的智慧。相信黨組一班人，相信書記、局長(zhǎng)，當(dāng)然不是全盤接受，更不是全盤否定。參謀意見，看起來(lái)是參謀，但很多時(shí)候可能影響領(lǐng)導(dǎo)的思想，甚至可能左右領(lǐng)導(dǎo)的思想。 當(dāng)好參謀的第 四要素，我認(rèn)為是智慧。所以參謀的角色有比較明顯的體現(xiàn)。正因?yàn)榭紤]這方方面面，所以很多時(shí)候要研究一項(xiàng)什么工作，或要出臺(tái)一項(xiàng)什么文件，或要迎接一次什么檢查，我都相當(dāng)仔細(xì)，我會(huì)主動(dòng)構(gòu)思出方案向書記局長(zhǎng)匯報(bào)，再個(gè)別征求班子成員的意見，最后在黨組會(huì)上提出來(lái)，這樣既有利于正確方案的產(chǎn)生，又有利于班子團(tuán)結(jié)。信訪人，不管有理沒理，但起碼一點(diǎn)，來(lái)的時(shí)候，他自認(rèn)為是有理的，所以是帶著不滿來(lái)的。我的目標(biāo)是做到讓上訪群眾“帶著怨氣而來(lái)，帶著服氣而去”。 麻雀雖小，肝膽俱全。 一年來(lái)，我局接待來(lái)信來(lái)訪達(dá)三萬(wàn)多人次，與全市各單位打交道平均不少于 6 次，局里的干部職工加起來(lái)只有 20 人，服務(wù)量、工作量可想而知，還連續(xù)五年在衡陽(yáng)市處于先進(jìn)行列，其服務(wù)質(zhì)量也是可想而知的。 本人一年來(lái)，始終能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，以一個(gè)黨的干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，既能加強(qiáng)廉潔自律方面的理念學(xué)習(xí)，也能在實(shí)踐中嚴(yán)格要求自己。 第四篇：信訪局分管局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 述職述廉報(bào)告 盟信訪局副局長(zhǎng)敖特根 2021 年，根據(jù)局班子分工我分管來(lái)訪接待科、辦信科。對(duì)上級(jí)交辦的重要來(lái)信，做到件件有交待，件件有回音。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點(diǎn)和實(shí)際，做好信訪接待工作。 扶貧幫困和社區(qū)共建等工作。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，較好領(lǐng)會(huì)十七屆五中、六中全會(huì)精神，認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線，把盟委委、行署的重大決策貫徹到自己分管的工 作中去。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家《信訪條例》；二是學(xué)習(xí)自治區(qū)、盟領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的重要批示；三是堅(jiān)持閱讀《人民信訪》、《內(nèi)蒙古信訪》等刊物。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了法制理念，提高了依法辦事的能 力和水平。是真正的“清水衙門”，是想腐敗都沒有機(jī)會(huì)的政府機(jī)關(guān)。一是本職工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定。回顧一年來(lái)的工作，自己能夠嚴(yán)以律己、率先垂范，在管好自己的同時(shí)，管好分管科室的同志，一年來(lái)沒有發(fā)生違紀(jì)、違法案件。為了確保領(lǐng)導(dǎo)接訪工作有序進(jìn)行 ,認(rèn)真做好上訪群眾的登記工作 ,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時(shí)交辦，跟蹤督辦，辦結(jié)率達(dá) 95%，減少了群眾越級(jí)上訪和重復(fù)上訪。 作。人民建議工作是新形勢(shì)下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項(xiàng)重要舉措。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作實(shí)施意見 。加強(qiáng)協(xié)調(diào)，分工不分家，對(duì)其他工作也能較好完成。積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，撰寫學(xué)習(xí)筆記 2 萬(wàn)余字，完成學(xué)習(xí)心得 2 篇，調(diào)研文章 1 篇。三是堅(jiān)持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。聘請(qǐng)律師參與領(lǐng)導(dǎo)接訪，對(duì)群眾反映的問題提供法律咨詢。對(duì)無(wú)理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。今年以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“ xxxx”重要思想， xx 屆五中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，觀看反腐倡廉電視錄像片，進(jìn)一步強(qiáng)化了廉政自律意識(shí)，提高了防腐抗變能力。為此，我除參加全局 組織的正常學(xué)習(xí)外，經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨的反腐倡廉方面的文件，做到警鐘長(zhǎng)鳴。 、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。 用等規(guī)定。 ，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票。 ，切實(shí)為群眾服務(wù)。對(duì)我而言，無(wú)論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快來(lái)源自大秘書網(wǎng) d而堅(jiān)決地服從，并且在不同的崗位上積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，扎實(shí)開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力當(dāng)好助手，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。加強(qiáng)政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。發(fā)展和穩(wěn) 定是當(dāng)前政府面臨的兩大課題。因此，工作之余，我常常通過報(bào)刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)和書本，廣泛學(xué)習(xí)哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法律、歷史和現(xiàn)代科技等相關(guān)知識(shí)，不斷拓寬視野，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，為做好自己的工作打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。 認(rèn)真開展捐資助學(xué)活動(dòng)。今年，我鄉(xiāng)進(jìn)一步加大招商引資力度，抽調(diào)多名鎮(zhèn)干部進(jìn)行專職招商。目前，雙方意向性協(xié)議已初步簽訂，正在就土地轉(zhuǎn)讓資金作進(jìn)一步的磨合。按照分工，我蹲點(diǎn)大王村。另外，到村開展工 作時(shí)嚴(yán)格遵守組織規(guī)定的各項(xiàng)紀(jì)律，做到廉潔自律，時(shí)刻注意維護(hù)好自身形象。局領(lǐng)導(dǎo)讓我從七月份開始負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日的記錄整理工作，協(xié)助負(fù)責(zé)信訪局辦公室日常管理和文字工作。難事、煩事、困難事，事事棘手”。 9 月 22 日，市棉紡廠 200 多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅(jiān)守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。同時(shí)，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時(shí)介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪情況》，報(bào)四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。平時(shí)工作中，認(rèn)真對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種誘惑，接受組織和群眾的監(jiān)督。今后，我將以這次述職為契機(jī)，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，扎實(shí)工作，勇于開拓，在實(shí)踐中不斷增長(zhǎng)才干，全方位提高工作水平，塑造一個(gè)不斷進(jìn)步的自我 !以上匯報(bào)如有不當(dāng)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正 ! 信訪局長(zhǎng) XX年述職述廉報(bào)告三 XX 年來(lái)，本人分管人民來(lái)訪、矛盾糾紛排查、信訪復(fù)查和救助、法制宣傳教育等方面工作。參與起草、研究下發(fā)了《 XX 年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及辦法》等文件，將信訪各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步 具體化、規(guī)范化 ,進(jìn)一步加強(qiáng)了信訪基層基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新了化解矛盾糾紛的新舉措 ,為規(guī)范全區(qū)信訪，保證各項(xiàng)工作有秩序開展提出了建設(shè)性的建議和意見 。四是認(rèn)真排查信訪不穩(wěn)定因素。對(duì)長(zhǎng)期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩(wěn)控工作，絕大部分人已經(jīng)息訪 。八是大力宣傳依法信訪，依法治訪等法律法規(guī) 。十一是認(rèn)真做好交辦和督辦工作，對(duì)交辦的重要來(lái)信來(lái)訪件，積極開展督查督辦，辦結(jié)率達(dá) 100%。一是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，將自我學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展批評(píng)與自我批評(píng)，學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)等重要思想、黨的 xx屆五中全會(huì)會(huì)議精神、《黨性修養(yǎng)》等重要文獻(xiàn)以及區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署，撰寫讀書筆記 。五是在全區(qū)范圍內(nèi)開展向優(yōu)秀信訪干部潘作 良同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。今年以來(lái)積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)法活動(dòng)，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。 5 月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動(dòng)，對(duì)社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn)，取得一定的實(shí)效。對(duì)無(wú)理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。 二是嚴(yán)格要求，廉潔自律 。 準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。 用等規(guī) 定。 ，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票。 ，全心全意為人民服務(wù)。