物業(yè)小區(qū)主任、溫泉酒店餐飲部副經(jīng)理年終述職報(bào)告-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 更換樓道聲光控開(kāi)關(guān) X 個(gè)、 X 個(gè)樓道照明燈、修復(fù)了大門的破損的路面、搶修了 X 處的直徑 X 的自來(lái)水主管、及修復(fù)了大門的 16個(gè)地?zé)?、更換了片的消防面板。 （六）由于 XX 物業(yè)撤離時(shí)歷史遺留的小區(qū)外圍洗車場(chǎng)及停車場(chǎng)等問(wèn)題，社會(huì)閑雜人員的威脅等因素，我領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中心不畏威脅頂住壓力，并在公司的大力支持下得到了妥善的解決：洗車場(chǎng)得以清除，外圍停車場(chǎng)的收回自主管理。 （八）為了豐富小區(qū)業(yè)主的文娛活動(dòng)增進(jìn)鄰里之間的感情，夏天開(kāi)啟了游泳池、并組織開(kāi)展了“九九重陽(yáng)尊老愛(ài)老”活動(dòng)。 三、做好服務(wù)，全心全意為業(yè)主 為更好地實(shí)現(xiàn)“真誠(chéng)、善意、精致、完美”公司服務(wù)理念，經(jīng)常與職工們一起奮戰(zhàn)在第一線，始終堅(jiān)持“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，幫業(yè)主之所需”，把業(yè)主的困難當(dāng)成自家的難事，誠(chéng)心為業(yè)主服務(wù)。 總之， 20XX 年，在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下，順利地完成了各項(xiàng)工作，但我的工作與上級(jí)的要求還有差距，需要進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在酒店和餐飲部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在酒店各部門的協(xié)助配合下，在全體員工同志的支持幫助下，我認(rèn)真執(zhí)行酒店和餐飲部的工作方針和工作部署，充分履行自己的工作職責(zé)，較好地完成工作任務(wù)，取得了良好的成績(jī)。 二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù) 餐飲部是酒店的重要工作部門，保證客戶吃好吃滿意，是我的工作職責(zé)。 二是前廳要注重服務(wù)細(xì) 節(jié)，做到“精品服務(wù)”。控制成本費(fèi)用是提高餐飲利潤(rùn)的重要途徑，在控制成本費(fèi)用上， 一是加強(qiáng)驗(yàn)貨工作，保證進(jìn)入廚房的原材料做到物美價(jià)廉。 進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。 進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 三、嚴(yán)格要求，培育良好工作作風(fēng) 干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作作風(fēng)。 20XX 年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但是與酒店和餐飲部的工作要求相比，還是存在一定的不足，主要是學(xué)習(xí)有所欠缺，領(lǐng)會(huì)酒店工作精神不全面；餐飲部管理還不夠制度化和精細(xì)化，一定程度上影響了餐飲部的發(fā)展。
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