導(dǎo)游專業(yè)個人總結(jié)報告三篇-預(yù)覽頁
【正文】 了很多。以下是職場范文網(wǎng)和大家分享的導(dǎo)游專業(yè)個人總結(jié)報告資料，歡迎你的閱讀。不但完成了自身承擔(dān)的具體工作，同時帶領(lǐng)團隊圓滿完成了各項導(dǎo)游服務(wù)任務(wù)。同時，積極組織全體導(dǎo)游人員進行思想政治、導(dǎo)游知識、接待禮儀等方面的集中學(xué)習(xí)，利用好各種集體和外出培訓(xùn)機會，提升導(dǎo)游組組員的基本素質(zhì)，扎實團隊的服務(wù)基礎(chǔ)。對于新來的同事，在進行初期學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)個人情況安排跟團學(xué)習(xí)，采取一名老導(dǎo)游幫一名新導(dǎo)游的一幫一和一名優(yōu)秀老導(dǎo)游帶幾名新導(dǎo)游的老帶新活動，讓新同事能夠盡快融入集體，盡快上手工作，從而提高團隊整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。同時，在工作之余，不時地組織一些集體娛樂活動，加強了導(dǎo)游組姐妹們的相互溝通了解，增進了感情，凝聚了隊伍，提高了團隊的工作積 極性。 五、加強責(zé)任意識，服務(wù)發(fā)展大局。完成重大節(jié)慶活動禮儀接待任務(wù) 。 回顧一年來的工作，雖然有了一定的進步，取得了一些成績，但在個別方面還存在著不足，如知識的積累還是不夠，帶團過程中對一些突發(fā)情況不能自如應(yīng)對，對游客團的整體控制力還需加強，旅游旺季工作繁忙的時候有浮躁和排斥情緒，對導(dǎo)游組的管理水平還有待提高。amp。 四、帶團的方法 掌握好游覽節(jié)奏，在實施旅游計劃中要做到有張有弛，勞逸結(jié)合，有急有緩，快慢相宜，總之，導(dǎo)游員就是旅游活動的導(dǎo)演，根據(jù)不同的團隊，從實際情況出發(fā)，安排好，組織好旅游活動，使旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動。滿足一時的虛榮，不要保持融洽的氣氛，建立君子式的朋友關(guān)系。今年 _月 8 日，我走出 __校門，變成社會人，光榮的成為了 __的一員。今年 _月 16 日， __旅游區(qū)正式榮膺國家 5A 旅游景區(qū)， _月 22 日，__游客中心正式投入運營。在這里，作為 90 后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務(wù)地方旅游 業(yè)。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。我配合部門組長工作，盡力分擔(dān)部門工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團 DIY 講師培訓(xùn)以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。 我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業(yè)務(wù)需要。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣 喜，非常感
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