【摘要】服務業(yè)管理理論探討與個案研究1服務業(yè)管理服務業(yè)品質補充:品質篇總監(jiān):江達隆2服務業(yè)管理服務業(yè)品質前言?近年來,經濟發(fā)展使得服務業(yè)的比重超越製造業(yè),其範圍涵蓋也越來越大。?服務業(yè)的品質多屬無形、不易量化、儲存且變異性大,儘管如此,隨著市場的競爭,服務品質越來越受到消費者與管理者的重視。?常
2025-03-08 05:53
【摘要】服務業(yè)作業(yè)管理第八章服務設計與發(fā)展及服務傳送系統(tǒng),指導教授:郭倉義老師組別:第十五組組員:張瑞榕(9141707)詹靜詩(9141727)歐美蘭(9141744),8.4服務設計原理,服務設計12項基...
2024-11-19 00:18
【摘要】生產與運作管理Production&OperationsManagement內蒙古科技大學經濟管理學院劉存福教授第9章服務業(yè)的作業(yè)計劃服務運作的特點隨機服務系統(tǒng)人員班次計劃服務運作的特點服務交付系統(tǒng)服務特征矩陣服務交
2025-01-12 16:10
【摘要】現(xiàn)代服務業(yè)傳統(tǒng)服務業(yè)的含義?傳統(tǒng)服務業(yè)是指為人們日常生活提供各種服務的行業(yè),大都歷史悠久,如飲食業(yè)、旅店業(yè)、商業(yè)等現(xiàn)代服務業(yè)的含義?從狹義上講現(xiàn)代服務業(yè)是在工業(yè)比較發(fā)達的階段產生的,主要是依托于信息技術和現(xiàn)代管理理念發(fā)展起來的,是信息技術與服務產業(yè)結合的產物.?從廣義上來看,現(xiàn)代服務業(yè)是
2025-01-20 19:52
【摘要】----1目的支持公司品牌戰(zhàn)略以及提升企業(yè)市場競爭力。通過積極的薪酬制度促進公司方案創(chuàng)作團隊能力的有效提升,以方案創(chuàng)作團隊能力的提升促進公司品牌戰(zhàn)略的有效落地,從而提升公司品牌知名度,塑造企業(yè)技術核心競爭力。充分發(fā)揮薪資的保障和激勵功能。通過有效的薪酬制度充分體現(xiàn)方案創(chuàng)作人員工作績效、工作價值,
2025-05-30 21:30
【摘要】----1目的為規(guī)范凈利潤的會計核算及其披露,同時也為合理安排稅后利潤流向,理順公司與利益相關方的經濟關系,調動各方面積極性,特制定本規(guī)定。2范圍適用于集團公司和控股公司,參股公司可參照執(zhí)行。3職責財務部a)負責利潤分配預案的制定并提請董事會審核;b)負責股息、紅利的
2025-06-06 17:19
【摘要】管理資源吧(),海量企業(yè)管理資料免費下載!更多免費下載,敬請登陸:XX電視中心物業(yè)管理服務投標文件XX物業(yè)酒店管理有限公司CHINAWORLDPROPERTY&HOTELMANAGEMENTCO.,LTD.中國北京目錄
2025-05-14 05:59
【摘要】----1目的為保障會計電算化工作的正常開展,加強會計電算化軟、硬件的管理,特制定本規(guī)定。2范圍適用于集團公司及控股公司,參股公司可參照執(zhí)行。3職責會計人員財務部經理指定相關會計人員擔任系統(tǒng)維護員,負責:a)會計電算化硬件和軟件的檢查及運行故障處理;b)數(shù)據(jù)的
2025-05-30 21:32
【摘要】.現(xiàn)代服務業(yè)現(xiàn)代服務業(yè)大體相當于現(xiàn)代第三產業(yè)。國家統(tǒng)計局在1985年《關于建立第三產業(yè)統(tǒng)計的報告》中,將第三產業(yè)分為四個層次:第一層次是流通部門,包括交通運輸業(yè)、郵電通訊業(yè)、商業(yè)飲食業(yè)、物資供銷和倉儲業(yè);第二個層次是為生產和生活服務的部門,包括金融業(yè)、保險業(yè)、公用事業(yè)、居民服務業(yè)、旅游業(yè)、咨詢信息服務業(yè)和各類技術服務業(yè)等;第三個層次是為提高科學文化水平和居民素質服務的部門,包括教育、
2025-08-05 09:34
【摘要】物業(yè)服務部(安管)員工服務作業(yè)規(guī)程1.儀容儀表1)服飾著裝:a)上班時間必須穿工作服,工作服要整潔,無明顯污跡、折皺、紐扣要扣齊,不允許敞開外衣,非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起,不允許將衣服搭在肩上;b)制服外衣衣袖、衣領不顯露個人衣物,制服外不顯露個人物品,服裝衣袋不裝過大過厚物品,袋內物品不外露;c)上班統(tǒng)一佩帶工作牌,工作牌應端正的戴在左胸襟
2025-04-17 23:31
【摘要】柴油發(fā)電機操作標準作業(yè)程序一、目的規(guī)范柴油發(fā)電機的操作程序,確保正確、安全地操作柴油發(fā)電機。二、適用范圍適用于物業(yè)轄區(qū)內各類柴油發(fā)電機的操作。三、職責1工程部主管負責檢查本程序的執(zhí)行情況。2、當值管理員依照本程序負責進行柴油發(fā)電機的操作。四、程序要點1、啟動前
2025-06-03 22:20
【摘要】住戶意見征集、評價標準作業(yè)程序一、目的規(guī)范住戶對服務效果評價的收集和分析工作,使服務信息能得以及時反饋,確保服務滿足住戶的合理要求。二、適用范圍適用于住戶對公司提供服務的意見、評估征集工作。三、職責1、公司意見征詢或調查活動由品質部編制活動的實施計劃,報總經理批準后實施。2、各部門根據(jù)需要進行
2025-06-14 15:45
【摘要】建筑業(yè)企業(yè)資質管理文件匯編目錄建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定 5建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定實施意見…………………………………………………9關于建筑業(yè)企業(yè)資質管理工作有關問題的補充意見………………………………….17外商投資建筑業(yè)企業(yè)管理規(guī)定……………………………………………….…………….20建設部關于外商投資
2025-01-16 02:12
【摘要】--物業(yè)服務部(安管)員工服務作業(yè)規(guī)程1.儀容儀表1)服飾著裝:a)上班時間必須穿工作服,工作服要整潔,無明顯污跡、折皺、紐扣要扣齊,不允許敞開外衣,非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起,不允許將衣服搭在肩上;b)制服外衣衣袖、衣領不顯露個人衣物,制服外不顯露個人物品,服裝衣袋不裝過大過厚物品,袋內物品不外露;
2025-08-07 10:02
【摘要】—1—公文管理文件匯編中國石油遼河油田公司二OO八年十月—2—目錄1、遼河油田公司公文處理辦法(中油遼字〔2020〕193號)2、關于進一步規(guī)范集團公司(股份公司)公文運行管理有關問題的通知(廳發(fā)〔202
2024-11-13 21:19