【正文】 ........... 28 附件 8................................................... 29 交換旅游可行性調(diào)查報(bào)告 1 1．前言 調(diào)查背景 近年來(lái)， 隨著 人們 生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱， 外出 旅游已成為我們生活中必不可少的部分。如今，交換游這股新浪潮正在風(fēng)靡全球，這種旅行方式被一些網(wǎng)友稱之為 “串門 ”，強(qiáng)調(diào)旅行不該只是 “我路過(guò) ”，而應(yīng)該是 “我體驗(yàn) ”。 就我國(guó)市場(chǎng)而言，交換旅游還屬于一種新興的旅游方式，這種方式一方面和保守的傳統(tǒng)文化相碰撞，使得很多人難以接受；另一方面它在國(guó)內(nèi)的發(fā)展還 處在發(fā)展初期，可借鑒的成功案例很少，難以使顧客信服。交換旅游，作為外來(lái)文化在中國(guó)傳播發(fā)展的引領(lǐng)者，時(shí)尚的個(gè)性文化的代表，與當(dāng)代人們追求自我實(shí)現(xiàn)，自由不羈的潮流不謀而合。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)分析以及調(diào)查過(guò)程中我們遇到問(wèn)題時(shí)王老師總是不辭辛苦耐心講解。 調(diào)查的搜集方法 為了對(duì)交換旅游的發(fā)展?fàn)顩r有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，我們首先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、雜志等方式搜集了近年來(lái)一些研究 機(jī)構(gòu)和商業(yè)機(jī)構(gòu)中有關(guān)旅游消費(fèi)現(xiàn)狀的資料，除此以外，也收集一些來(lái)自于本行業(yè)管理機(jī)構(gòu)或行業(yè)協(xié)會(huì)所發(fā)布的市場(chǎng)分析報(bào)告、市場(chǎng)行情報(bào)告等。我們通過(guò)問(wèn)卷的形式獲得一手資料，在問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，主要收集西安市民對(duì)交換旅游的認(rèn)識(shí)和看法，獲取他們對(duì)交換旅游這種新型的旅游方式的接受程度。 本次調(diào)查由于時(shí)間與地域的限制，所以調(diào)查的區(qū)域主要集中在雁塔區(qū)，被調(diào)查人群有個(gè)體商戶，政府機(jī)關(guān)人員，企事業(yè)單位人員，在校學(xué)生。 被調(diào)查者的旅游習(xí)慣 包括被調(diào)查對(duì)象的旅游方式、旅游次數(shù)、旅游支出和旅伴的選擇。 被調(diào)查者在交換旅游中愿意提供和得到的信息 包括在交換旅游中需要交換的各種信息，如家庭住址、電話號(hào)碼、個(gè)人家庭信息、所提供交換場(chǎng)所的照片等。 通過(guò) 對(duì)上述項(xiàng)目的交叉分析，了解人們對(duì)交換旅游的認(rèn)識(shí)程度和認(rèn)可程度， 并調(diào)查出人們認(rèn)為交換旅游中仍存在的問(wèn)題，制定相應(yīng)的對(duì)策， 使更多的人們了解交換旅游，加入交換旅游，促進(jìn)交換旅游的發(fā)展。并且，如果能夠有較好的安全等保障，超過(guò) 70%的被訪者愿意嘗試交換旅游，因此，我們認(rèn)為，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，隨著交換旅游宣傳力度的增強(qiáng)，人們意識(shí)觀念轉(zhuǎn)變，以及交換旅游產(chǎn)品的成熟，交換旅游在中國(guó)發(fā)展具有一定潛力。讓不法分子和素質(zhì)低下的人無(wú)機(jī)可乘。在中國(guó)，也有小部分交換旅游團(tuán)體，如仲一如仲一自助游，國(guó)內(nèi)外都有很多成功的案例可供交換旅游組織學(xué)習(xí)。若要發(fā)展交換旅游，可以先從這些喜歡旅行的人們中開始宣傳。以保證交換旅游的順利、愉快的進(jìn)行。 進(jìn)行交換旅游的原因 原因 經(jīng) 濟(jì)實(shí)惠 形式新穎 結(jié)交好友 了解當(dāng)?shù)匚幕? 交換旅游可行性調(diào)查報(bào)告 6 27 282923051015202530經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 結(jié)交好友進(jìn)行交換旅游的原因人數(shù) 通過(guò)以上數(shù)據(jù)，對(duì)進(jìn)行交換旅游原因進(jìn)行分析，結(jié)果表明人們的交換旅游原因各異。 能接受的交換旅游的范圍 范圍 本 市 本省 國(guó)內(nèi) 全球 頻數(shù) 6 15 32 15 61532150 5 10 15 20 25 30 35本事本省 國(guó)內(nèi)全球能接受的交換旅游的范圍能接受的交換旅游的范圍人數(shù) 上述數(shù)據(jù)顯示，超過(guò) 60%的被調(diào)查者能接受的交換旅游范圍是國(guó)內(nèi)。 喜歡的旅行方式 方式 自駕車 乘汽車 乘火車 乘飛機(jī) 其他 頻數(shù) 16 14 24 25 4 上圖反映了被調(diào)查者習(xí)慣的旅行方式，最多的是乘飛機(jī)或乘火車旅行，這也是現(xiàn)代旅行中最為常見(jiàn)的旅行方式。 認(rèn)同程度 是 否 頻數(shù) 35 15 是否愿意參加交換旅游70%30%如果有一個(gè)交換旅游的項(xiàng)目，是否愿意參加 是如果有一個(gè)交換旅游的項(xiàng)目，是否愿意參加 否 由上圖可知，有 70%的人愿意參加交換旅游，可見(jiàn)交換旅游是有一定有點(diǎn)的，交換旅游的項(xiàng)目 也是基本可行的。大部分的人對(duì)交換旅游是感興趣的，所以它有很大的發(fā)展?jié)摿Α? 被調(diào)查者月可支配收入與交換旅游意愿交叉分析 月可支配 收入 意愿 1000 元以下 1001～ 2021元 2021～ 3000 元 3001～ 4000元 4001～ 5000 元 5000 元以上 愿意 10 5 6 6 6 2 不愿意 3 4 1 2 4 1 10354616264210246810 1 0 0 0 元以下 2 0 0 1 ～3 0 0 0 元 4 0 0 1 ～5 0 0 0 元愿意不愿意 通過(guò)上面圖表顯示，月可支配收入在 1000 元以下的人更加愿意參加交換旅游，可見(jiàn)，交換旅游省錢的優(yōu)點(diǎn)，可以把住房或交通工具的費(fèi)用節(jié)省下來(lái)。 被調(diào)查者是否聽說(shuō)過(guò)“交換旅游”與交換旅游意愿交叉分析 是否聽說(shuō) 意愿 聽說(shuō)過(guò) 沒(méi)聽 說(shuō)過(guò) 愿意 19 16 不愿意 6 9 是否聽說(shuō)過(guò)交換旅游與交換意愿05101520聽說(shuō)過(guò) 沒(méi)聽說(shuō)過(guò)是否聽說(shuō)過(guò)交換旅游人數(shù)愿意不愿意 交換旅游是一種新型的旅游方式，聽說(shuō)過(guò)交換旅游和未聽說(shuō)過(guò)交換旅游的人群各占50%，但總體愿意參加交換旅游的人數(shù)占 70%，說(shuō)明交換旅游的吸引力還是很大的。 本次 市場(chǎng)調(diào)查在問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，由于時(shí)間地域上的限制，只是在雁塔區(qū)、長(zhǎng)安區(qū)等發(fā)放了一些問(wèn)卷，沒(méi)有去更遠(yuǎn)的地方進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，所以調(diào)查數(shù)據(jù)有些不太全面，但在我們的調(diào)查中社會(huì)各階層的人員都有，可以以樣本來(lái)估計(jì)整體的。 同時(shí)，新興的旅游方式 交換旅游也悄然升溫。 眾所周知，住宿費(fèi)用和交通成本一樣，是整個(gè)旅行開支中最 “ 大頭 ” 的一項(xiàng)，幾乎占據(jù)整個(gè)旅行開支的 30～ 40%。那么 “ 換伴 ” 是你最好的旅行顧問(wèn)，他們會(huì)告訴你在哪能吃到地道小吃、哪些無(wú)聊景點(diǎn)需要退避三舍，這些第一手的旅行資訊，比最華麗的旅游指南都要實(shí)用得多。在一個(gè)全新的環(huán)境中放松自己，使自己得到徹底的放松和休息，享受你從未有過(guò)的生活，甚至還可以享受與當(dāng)?shù)剜従拥挠H切交流。另外，交換旅游在國(guó)外具有很高的普及率，當(dāng)金發(fā)碧眼的俊男美女入住你家時(shí)，不僅意味著下一次你有機(jī)會(huì)在歐典莊園前品紅酒、嘗最新鮮的牛排，他們還是你最牢靠的家庭外語(yǔ)教師。我們這次調(diào)查，主要就是了解西安市交換旅游的發(fā)展前景。 ： 西安市交換旅游的可行性和潛在市場(chǎng)。這些信息可以在一定程度上反映人們的旅游消費(fèi)情況。 這些可以分析出被調(diào)查者在交換旅游過(guò)程中注重的信息。 ： 本次市場(chǎng)調(diào)查的方法主要是一手資料的收集和二手資料的整理。 ： 西安市區(qū)（其中主要分布在雁塔區(qū)、長(zhǎng)安區(qū)） ：由于時(shí)間地域限制這次調(diào)查樣本主要分布在西安市雁塔區(qū)和長(zhǎng)安區(qū)。 對(duì)于本次調(diào)查過(guò)程中還會(huì)有隨機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)，由于在現(xiàn)場(chǎng)所作的記錄往往是在匆忙中完成的，因此經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)所刻錄的文字過(guò)于簡(jiǎn)單潦草，也會(huì)出現(xiàn)漏填或者在開放式的問(wèn)題整理時(shí)會(huì)把一些不可理解的答案照樣記錄下來(lái)。首先是確認(rèn)資料的真假性、準(zhǔn)確性、有效性、可靠性；然后是將收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，將其分為可直接利用的和需繼續(xù)加工處理兩部分；接著是對(duì)次級(jí)資料進(jìn)行加工整理，與第一手資料 相對(duì)比，將對(duì)所研究問(wèn)題有理論價(jià)值的部分留下。做到以上幾點(diǎn)，可以在一定的程度上減少整個(gè)調(diào)查過(guò)程的總體誤差。 （時(shí)間為 3 月 2 日 3 月 4 日） （ 3）完成問(wèn)卷調(diào)查。 數(shù)據(jù)錄入及審核員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待，因?yàn)榧词挂稽c(diǎn)點(diǎn)的錯(cuò)誤，也會(huì)使最后的結(jié)果產(chǎn)生很大的人為誤差，這樣就會(huì)使整個(gè)市場(chǎng)調(diào)研失去繼續(xù)下去研究的意義。本次報(bào)告主要是以書面方式向有關(guān)方面提交報(bào)告調(diào)研的結(jié) 交換旅游可行性調(diào)查報(bào)告 17 果，方便使用者的閱讀、理解和使用。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解了 被調(diào)查者對(duì)交換旅游的認(rèn)識(shí)與接受 程度，可以加深對(duì)交換旅游在國(guó)內(nèi)發(fā)展情況的了解，提供更有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)交換旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。 三、抽樣推斷的主要項(xiàng)目 （ 1） 顧客的基本 信息：包括被調(diào)查對(duì)象的性別、年齡、職業(yè)、月可支配收入。 （ 3）人們的交換旅游意愿：包括可以接受的交換旅游范圍、地區(qū)、季節(jié)、方式、內(nèi)容等。 （ 5）被調(diào)查者對(duì)交換旅游的意見(jiàn)：通過(guò)了解被調(diào)查者的交換旅游意愿，了解其顧慮及交換旅游發(fā)展需要改進(jìn)的地方。各總體單位分布及變異程度、抽樣的目的和要求、抽樣精度和抽樣費(fèi)用的約束等因素確定適合的抽樣組織方式。 由于雁塔區(qū)人口總數(shù)也很龐大，因此根據(jù)抽樣所需各類人口特征抽取各個(gè)年齡段及職業(yè)人口進(jìn)行調(diào)查， 以此提高樣本的代表 性、有效性，減少抽樣的系統(tǒng)性誤差。抽樣精確度或精確度的表現(xiàn)形式通常有抽樣極限誤差、抽樣標(biāo)準(zhǔn)誤差和相對(duì)抽樣標(biāo)準(zhǔn)誤差。 將調(diào)查問(wèn)卷收回以后，首先審核調(diào)查問(wèn)卷的完備性、完整性和填答的準(zhǔn)確性，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行糾正、補(bǔ)充或刪除，防止有問(wèn)題的問(wèn)卷進(jìn)入整理的流程。 交換旅游可行性調(diào)查報(bào)告 20 附件 3 交換旅游可行性研究調(diào)查問(wèn)卷 問(wèn)卷編號(hào)□□□□□ 交換旅游可行性研究調(diào)查 問(wèn)卷 女士 /小姐 /先生： 您好！我是西安郵電學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一名學(xué)生，我們市場(chǎng)調(diào)查小組正在進(jìn)行一項(xiàng)交換旅游可行性調(diào)查研究，我想請(qǐng)您談?wù)動(dòng)嘘P(guān)問(wèn)題，這需要耽擱您一些寶貴時(shí)間，謝謝您的支持與合作！ （交換旅游：通過(guò)各種渠道與你前往的旅游目的地的旅游愛(ài)好者達(dá)成協(xié)議，由對(duì)方為你提供免費(fèi)家庭住宿，陪同旅游或其他服務(wù)。 感 謝您 在 百忙之中 參與 此次 調(diào)查問(wèn) 卷， 您 的 寶貴 意 見(jiàn)將 是我 們 此次 調(diào)研 最大的收 獲 。 詹小龍： 問(wèn)卷設(shè)計(jì)、 問(wèn)卷分析、調(diào)查報(bào)告撰寫 。 指導(dǎo)教師簽字 年 月 日 交換旅游可行性調(diào)查報(bào)告 31 西安郵電學(xué)院 經(jīng)管 院 市場(chǎng)調(diào)查 成績(jī)鑒定表 學(xué)生姓名 李靖 班級(jí) /學(xué)號(hào) 07083010 進(jìn)行時(shí)間 2021 年 2 月 27 日至 3 月 15 日 成績(jī)鑒定 學(xué)習(xí)內(nèi)容 對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度及實(shí)際運(yùn)用效果 調(diào)查各階段工作完成及時(shí)度與完成數(shù)量 專業(yè)水平與責(zé)任度 實(shí)施過(guò)程 評(píng)價(jià) 實(shí)踐能力 —學(xué)生在市場(chǎng)調(diào)查各階段完成指定工作任務(wù)的能力 學(xué)習(xí)態(tài)度 —學(xué)生在調(diào)查過(guò)程中的專業(yè)性態(tài)度 學(xué)習(xí)紀(jì)律 —考勤記錄 實(shí)習(xí)報(bào)告 鑒定 實(shí)習(xí) 各階段參與及報(bào)告完成情況 報(bào)告內(nèi)容對(duì)調(diào)查項(xiàng)目 實(shí)施 的支持力度 報(bào)告書寫格式 規(guī)范 及整體質(zhì)量 指導(dǎo)教師 對(duì)學(xué)生的階段考核評(píng)價(jià) 第一階段（ 10%） 第二階段（ 10%） 第三階段（ 60%） 第四階段（ 20%） 考勤 （ 15%） 合計(jì) 評(píng)閱教師姓名 王慧 職稱 副教授 實(shí)習(xí) 總成績(jī) 評(píng)語(yǔ) 該生 參與市場(chǎng)調(diào)查并 完成各階段實(shí)習(xí)任務(wù)，工作量 飽滿，有 的調(diào)查專業(yè)水平體現(xiàn)。 指導(dǎo)教師簽字 年 月 日 交換旅游可行性調(diào)查報(bào)告 33 西安郵電學(xué)院 經(jīng)管 院 市場(chǎng)調(diào)查 成績(jī)鑒定表 學(xué)生姓名 詹小龍 班級(jí) /學(xué)號(hào) 07083027 進(jìn)行時(shí)間 2021 年 2 月 27 日至 3 月 15 日 成績(jī)鑒定 學(xué)習(xí)內(nèi)容 對(duì)專業(yè)知識(shí)的 掌握程度及實(shí)際運(yùn)用效果 調(diào)查各階段工作完成及時(shí)度與完成數(shù)量 專業(yè)水平與責(zé)任度 實(shí)施過(guò)程 評(píng)價(jià) 實(shí)踐能力 —學(xué)生在市場(chǎng)調(diào)查各階段完成指定工作任務(wù)的能力 學(xué)習(xí)態(tài)度 —學(xué)生在調(diào)查過(guò)程中的專業(yè)性態(tài)度 學(xué)習(xí)紀(jì)律 —考勤記錄 實(shí)習(xí)報(bào)告 鑒定 實(shí)習(xí) 各階段參與及報(bào)告完成情況 報(bào)告內(nèi)容對(duì)調(diào)查項(xiàng)目 實(shí)施 的支持力度 報(bào)告書寫格式 規(guī)范 及整體質(zhì)量 指導(dǎo)教師 對(duì)學(xué)生的階段考核評(píng)價(jià) 第一階段（ 10%） 第二階段（ 10%） 第三階段（ 60%） 第四階段（ 20%） 考勤 （ 15%） 合計(jì) 評(píng)閱教師姓名 王慧 職稱 副教授 實(shí)習(xí) 總成績(jī) 評(píng)語(yǔ) 該生 參與市場(chǎng)調(diào)查并 完成各階段實(shí)習(xí)任務(wù)，工作量 飽滿，有 的調(diào)查專業(yè)水平體現(xiàn)