保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員專業(yè)面談五步曲講師手冊-預(yù)覽頁
【正文】 6/25/2020 14 15 16 17 18 19 專業(yè)面談五步曲之一 如何保障客戶的保險(xiǎn)權(quán)益？ 郝平安： 黃蓉女士，作為一位準(zhǔn)客戶，您一定希望在購買保險(xiǎn)的過程中，您的保險(xiǎn)權(quán)益能得到充分的保護(hù)，是嗎？ 黃 蓉： 是啊 ,我的確很關(guān)心這一點(diǎn)。 示范 3：客戶投保以后，從拿到正式保單后的第 2 天算起，公司還會(huì)給客戶 10 天的時(shí)間考慮，這 10 天內(nèi)，如果客戶因?yàn)槟承┰蛞吮?，可以退回所交?全部保費(fèi)，這叫做保單猶豫期。 郝平安：展示個(gè)人介紹的書面（或電子資料） 可以充分利用的資源： PA18 業(yè)務(wù)員個(gè)人主頁 示范：見 “個(gè)人主頁 ”樣本 專 業(yè)面談五步曲之三 如何做專業(yè)的公司介紹？ 郝平安： 黃蓉女士，作為準(zhǔn)客戶，只有選擇一家好的公司，您才專業(yè)面談五步曲 第 5 頁 共 7 頁 講師手冊 zhonghongyan 第 5 頁 6/25/2020 20 21 22 23 24 2527 能得到好的服務(wù)，您說對嗎？ 郝平安： 您看，這是我們公司的一些資料。 專業(yè)面談五步曲之四 講師通過一個(gè)案例來介紹如何做家庭財(cái)務(wù)安全規(guī)劃，學(xué)員用空白表格練習(xí)。 郝平安： 我也 詳細(xì)介紹了我本人的情況，對我的專業(yè)程度和資歷您是否認(rèn)可呢？ 黃 蓉：認(rèn)可。 時(shí)間： 每周至 少 1 次 方式： 交流會(huì) 結(jié)語 講師總結(jié)： 專業(yè)意味著人生精神、物質(zhì)的雙豐收，意味著在壽險(xiǎn)事業(yè)的無限前景 而專業(yè)必須通過思考、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練才能到達(dá) 馬上行動(dòng)！獲得成功！ 不足之處請多指教
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