十方數(shù)碼科貿(mào)公司保潔人員管理制度-預(yù)覽頁
【正文】 時到崗。 6） 上班不準(zhǔn)吸煙、酗酒、會客、到客戶公司內(nèi)聊天。 10） 對商場內(nèi)部地形、管理方式、客戶電話、名稱不要外傳。 四、禮貌用語 1） “ 您好 ” 、 “ 請 ” 、 “ 對不起 ”“ 謝謝 ”“ 先生 ”“ 女士 ”“ 小姐 ”“ 沒關(guān)系 ”“ 不客氣 ”“ 打擾了 ” 。 5） 對本公司領(lǐng)導(dǎo)在每天第一次見面稱 “ 您早 ” 前面加上 XXX 經(jīng)理或 XXX主任。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 2） 當(dāng)班工作內(nèi)容，須交下班繼續(xù)完成的工作內(nèi)容。 2）申購物品的時間為每月兩次，具體每月截止為： 10 號、 25 號。 6）使用設(shè)備時發(fā)生故障，不得強(qiáng)行繼續(xù)操作，違者罰款。 4）員工請假（包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等）公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 3）在使用機(jī)器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。 7）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。 如商場內(nèi)有突發(fā)事件發(fā)生，保潔人員勿慌勿亂，在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下，及時有效的做好商場內(nèi)清潔，保證場內(nèi)整潔、干凈。 二人 二層大廳 熱水器上水、臉盆清洗、 23層扶梯、二層大廳地面、整理垃圾桶、 23層消防樓梯、大樓西側(cè)消防樓梯、 清掃廁所 扶梯玻璃保持清潔，扶手無灰塵；地面干凈無雜物，垃圾桶及時清理；熱水器干凈無灰塵，臉盆整潔無雜物；廁所每兩小時打掃一次（上午下班前清潔一次） 一人 （保潔領(lǐng)班） 三層大廳 清掃廁所、配合海龍辦公室打掃、賣場柜臺、三樓大廳地面、 廁所每兩小時打掃一次（上午下班前清潔一次）；地面、樓道干凈無雜物，垃圾桶全部清理。 二人 二層大廳 熱水器上水、臉盆清洗、 23層扶梯、二層大廳地面、整理垃圾桶、 23層消防樓梯、大樓西側(cè) 消防樓梯、清掃廁所 扶梯玻璃保持清潔，扶手無灰塵；地面干凈無雜物，垃圾桶及時清理；熱水器干凈無灰塵，臉盆整潔無雜物；廁所每兩小時打掃一次（上午下班前清潔一次） 一人 （保潔領(lǐng)班） 三層大廳 清掃廁所、配合海龍辦公室打掃、賣場柜臺、三樓大廳地面、 34 層消防樓梯、清倒垃圾桶、寫字間樓道 廁所每兩小時打掃一次（下午上班立即清潔一次）；地面、樓道干凈無雜物，垃圾桶全部清理。 第五章 保潔部門工作標(biāo)準(zhǔn) 一、大堂、門廳、電梯： 1) 玻璃門（包括外吊玻璃頂）：明亮、無灰塵、無手指印。 5） 垃圾筒：無污跡、水跡。 （臺階）無灰塵、雜物。 3） 消防門：無灰塵、污跡。 7）樓道內(nèi)：（不銹鋼）扶手：明亮無灰塵、無手印。 3） 洗手盆盆面：無污漬、水漬。 7） 隔斷板：無污漬、水漬。 六、定期保潔范圍標(biāo)準(zhǔn) 硬地面：每星期徹底清洗三次。 電梯：每日大清潔一次并不銹鋼保養(yǎng)一次。 一、具有下列情況之一者，給予口頭警告 , 并處罰金 1030 元。 無故遲到、早退。 二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會，經(jīng)上司及時指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類似 /同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(xùn) (不計工薪 )或 2050 元經(jīng)濟(jì)處罰。 過失 4 天花板、地面有垃圾、污物 標(biāo)準(zhǔn)： 天花板污漬，及時清理，地面垃圾 5 分鐘內(nèi)清除。 過失 8 玻璃、不銹鋼上有污漬 標(biāo)準(zhǔn)：低位玻璃每 天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。 對業(yè)主或同事粗言穢語，不講禮貌。 蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財物。 開具虛假病歷和處方單。 經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。 盜竊公司或甲方的財物。
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