【正文】 學(xué)習(xí)研究：經(jīng)常寫寫讀書筆記或心得， 81 人，占 %；偶爾心有所得， 278 人，占 %；從不思考， 159 人，占 26%；其它占%。 信任感：完全信任， 222 人，占 %；邊往來、邊提防， 258人，占 %；絕對不信任， 55 人， 9%；其它占 %。 渠道選擇：廠報， 132 人，占 %；宣傳欄， 268 人，占 %；會議學(xué)習(xí)， 108 人，占 %；其它占 %。 10 社交形式：有組織的集體活動， 276 人，占 %；三五成群的私人活動， 190 人，占 %；需要清靜，不想?yún)⒓尤魏位顒樱?82人，占 %；其它占 %。 運(yùn)動與健康：注意健身，經(jīng)常鍛煉， 294 人，占 48%；瑣事多，偶爾抽空鍛煉， 161 人，占 %；無所謂，不喜歡運(yùn)動， 79 人，占%；其它占 %。 生態(tài)環(huán)境：好， 481 人，占 %；宜居，不及有些小區(qū) ， 61人，占 10%；一般，主要是管理跟不上， 39 人，占 %；其它占 %。從這一比例可以看出本次調(diào)研選取的對象具有代表性和廣泛性，基本能反映兩退人員的需求和欲望。 對于兩退人員個人月收入情況， 20203000 元的有 254 人，占%； 30004000 元的有 277 人，占 %； 4000 元以上及其它占 %，對收入情況，很多員工表示不滿意， 在主觀調(diào)查部分也反映了同樣問題，很多人員建議要增加老年人的工資水平，提高生活補(bǔ)貼。做好老年人的醫(yī)療保障，是離退休工作目前的一個重點(diǎn)問題，也是提高滿意度的重要一步。 物質(zhì)與精神需求狀況： 物質(zhì)需求是員工的基本需求，是生活的保障，只有當(dāng)物質(zhì)需求得到滿足后，員工才會追求其它需求。精神上的滿足能夠給員工帶來更多的快樂，并且是物質(zhì)世界所不能帶來的。 在調(diào)查中，與子女一起居住所占的比例較小，大多都是和老伴住一起，所以就有很大一部分員工希望子女能夠每周來看望自己一次，現(xiàn)實(shí)是很大多數(shù)子女和父母通話的頻率都在一周一次左右，掩飾不了父母心里的失落感。 隨著年齡的增大， %的兩退員工部分或者完全喪失了自理能力，他 們的年紀(jì)大了，生活卻不能自理，況且有很大一部分是獨(dú)居或者是和老伴居住，如何妥善解決生活不能自理的員工的晚年生活將是今后不可回避的問題。 在日常娛樂活動方面，選擇自娛自樂方式的有 %，可見現(xiàn)在員工的活動方式大多停留在自我娛樂方面，說明有組織的活動并不能很好的與他們的需求吻合。說明企業(yè)文化的宣傳不應(yīng)僅僅局限于基本的宣傳櫥、廠報等，宣傳的形式應(yīng)該多樣化。 19 贍養(yǎng)問題是員工關(guān)心的重點(diǎn)，子女和社會在贍養(yǎng)老人方面負(fù)有不可推卸的義務(wù)。在“養(yǎng)老 錢”問題上，超過半數(shù)的員工都選擇維持企業(yè)已有的養(yǎng)老狀態(tài)，無其他投資。 當(dāng)問到日常社交的活動形式時， %的員工選擇了有組織的集體活動。 調(diào)查中， %的人員選擇了粗細(xì)搭配，營養(yǎng)膳食， %的人日常休息和睡眠狀態(tài)是正常。調(diào)研表明，兩退員工大多數(shù)有運(yùn)動的意識， 48%的人注重健身，經(jīng)常參加體育活動，花在運(yùn) 動上的時間占了很大比例，不喜歡運(yùn)動的只是很少一部分。 環(huán)境需求： 創(chuàng)造良好的生活環(huán)境可以提高員工的生活滿意度，近年來，企業(yè)用于美化環(huán)境、加強(qiáng)治安的投入不斷增大，取得顯著性 成效。 三、對策與建議 通過上述 分析 ，我們 認(rèn)為，影響 離退休員工 生活滿意度的因素涵蓋 物質(zhì) 、休閑和生活現(xiàn)狀與未來信心等三個方面。 為此，我們根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出以下幾點(diǎn)對策與建議： （一） 從“三關(guān)注”入手，抓好服務(wù)管理工作的主要方面 全面關(guān)注兩退人員的精神需求，要從心 理上 了解兩退人員想什么？需要什么？要求解決什么？具體對策是： 一是關(guān)注需求。 二是關(guān)注“空巢老人” 。 三是關(guān)注分配公平。 （二）從“三加強(qiáng)”著手，抓好基礎(chǔ)管理工作的落腳點(diǎn) 從調(diào)查情況看，雖然大家對離退管理與服務(wù)工作的評價較高，但是，如何進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理仍然十分重要 一是加強(qiáng)制度建設(shè)。 要抓好職能部門工作人員個人履職能力的提升。對離退支部及其骨干既要嚴(yán)格管理，又要在各方面為他們工作的開展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 首先，要抓好各工作人員和支部骨干理解能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。再次，要提高服務(wù)的迅捷度。對此，我們首先要加大部門文化養(yǎng)老管理骨干的技能培訓(xùn)力度，并創(chuàng)新文化養(yǎng)老活動形式。 三是提升兩退人員的素養(yǎng)。同時，要通過已經(jīng)形成的文化養(yǎng)老平臺 ，通過寓教于樂，讓兩退人員在快樂生活中提升個人素養(yǎng)和品質(zhì)，切實(shí)引導(dǎo) 26 離退人員從“走出來、動起來、樂起來”步入到“觀念新起來、思想好起來”的境界。此時此刻，我們有一個共同的感覺：經(jīng)過九十多年艱苦奮斗，我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民，把貧窮落后的 舊中國變成日益走向繁榮富強(qiáng)的新中國，中華民族偉大復(fù)興展現(xiàn)出光明前景。 一、過去五年的工作和十年的基本總結(jié) 十七大以來的五年，是我們在中國特色社會主義道路上奮勇前進(jìn)的五年，是我們經(jīng)受住 各種困難和風(fēng)險考驗(yàn)、奪取全面建設(shè)小康社會新勝利的五年。經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新進(jìn)展，基礎(chǔ)設(shè)施全面加強(qiáng)。改革開放取得重大進(jìn)展。人民生活水平顯著提高。 實(shí)行城鄉(xiāng)按相同人口比例選舉人大代表。行政體制改革深化，司法體制和工作機(jī)制改革取得新進(jìn)展。社會建設(shè)取得新進(jìn)步。全民醫(yī)?；緦?shí)現(xiàn)，城鄉(xiāng)基本醫(yī)療衛(wèi)生制度初步建立。中國特色軍事變革取得重大成就，軍隊(duì)革命化現(xiàn)代 化正規(guī)化建設(shè) 協(xié)調(diào)推進(jìn)、全面加強(qiáng)，軍事斗爭準(zhǔn)備不斷深化，履行新世紀(jì)新階段歷史使命能力顯著增強(qiáng)，出色完成一系列急難險重任務(wù)。外交工作取得新成就。黨內(nèi)民主進(jìn)一步擴(kuò)大。同時，必須清醒看到，我們工作中還存在許多不足，前進(jìn)道路上還有不少困難和問題。這十年，我們緊緊抓住和用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，戰(zhàn)勝一系列重大挑戰(zhàn)，奮力把中國特色社會主義推進(jìn)到新的發(fā)展階段。我們成功舉辦北京奧運(yùn)會、殘奧會和上海世博會，奪取抗擊汶川特大地震等嚴(yán) 重自然災(zāi)害和災(zāi)后恢復(fù)重建重大勝利，妥善處置一系列重大突發(fā)事件。人們公認(rèn)，這是我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、民主不斷健全、文化日益繁榮、社會保持穩(wěn)定的時期，是著力保障和改善民生、人民得到實(shí)惠更多的時期?？茖W(xué)發(fā)展觀是中國特色社會主義理論體系最新成果，是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶，是指導(dǎo)黨和國家全部工作的強(qiáng)大思想武器。必須更加自覺地把以人為本作為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的核心立場，始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，尊重人民首 創(chuàng)精神，保障人民各項(xiàng)權(quán)益，不斷在實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果由人民共享、促進(jìn)人的全面發(fā)展上取得新成效。實(shí)踐發(fā)展永無止境，認(rèn)識真理永無止境，理論創(chuàng)新永無止境。在中國這樣一個經(jīng)濟(jì)文化十分落后的國家探索民族復(fù)興道路，是極為艱巨的任務(wù)。以鄧小平同志為核心的黨的第二代中央領(lǐng)導(dǎo)集 體帶領(lǐng)全黨全國各族人民深刻總結(jié)我國社會主義建設(shè)正反兩方面經(jīng)驗(yàn)，借鑒世界社會主義歷史經(jīng)驗(yàn)，作出把黨和國家工作中心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來、實(shí)行改革開放的歷史性決策，深刻揭示社會主義本質(zhì)，確立社會主義初級階段基本路線，明確提出走自己的路、建設(shè)中國特色社會主義，科學(xué)回答了建 設(shè)中國特色社會主義的一系列基本問題，成功開創(chuàng)了中國特色社會主義。中國特色社會主義道路，中國特色社會主義理論體系，中國特色社會主義制度，是黨和人民 九十多年奮斗、創(chuàng)造、積累的根本成就，必須倍加珍惜、始終堅(jiān)持、不斷發(fā)展。中國特色社會主義道路是實(shí)現(xiàn)途徑，中國特色社會主義理論體系是行動指南，中國特色社會主義制度是根本保障，三者統(tǒng)一于中國特色社會主義偉大實(shí)踐，這是黨領(lǐng)導(dǎo)人民在建設(shè)社會主義長期實(shí)踐中形成 的最鮮明特色 。發(fā)展中國特色社會主義是一項(xiàng)長期的艱巨的歷史任務(wù)，必須準(zhǔn)備進(jìn)行具有許多新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭。中國特色社會主義是億萬人民自己的事業(yè)。要堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以科學(xué)發(fā)展為主題，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展。 —— 必須堅(jiān)持維護(hù)社會公平正義。共同富裕是中國特色社會主義的根本原則。要把保障和改善民生放在更加突出的位置，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，最大限度增加和諧因素，增強(qiáng)社會創(chuàng)造活力，確保人民安居樂業(yè)、社會安定有序、國家長治久 安。 —— 必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。在任何情況下都要牢牢把握社會主義初級階段這個最大國情，推進(jìn)任何方面的改革發(fā)展都要牢牢立足社會主義初級階段這個最大實(shí)際。我們要準(zhǔn)確判斷重要戰(zhàn)略機(jī)遇期內(nèi)涵和條件的變化，全面把握機(jī)遇，沉著應(yīng)對挑戰(zhàn)，贏得主動，贏得優(yōu)勢，贏得未來，確保到二 〇 二 〇 年實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會宏偉目標(biāo)?？萍歼M(jìn)步對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率大幅上升，進(jìn)入創(chuàng)新型國家行列。民主制度更加完善，民主形式更加豐富，人民積極性、主動性、創(chuàng)造性進(jìn)一步發(fā)揮。文化產(chǎn)品更加豐富，公共文化服務(wù)體系基本建成，文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)，中華文化走出去邁出更大步伐，社會主義文化強(qiáng)國建設(shè)基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。就業(yè)更加充分。主體功能區(qū)布局基本形成，資源循環(huán)利用體系初步建立。要加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，完善公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，完善按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度 ，更大程度更廣范圍發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，完善宏觀調(diào)控體系，完善開放型經(jīng)濟(jì)體系，推動經(jīng)濟(jì)更有效率、更加公平、更可持續(xù)發(fā)展。加快建立生態(tài)文明制度 ，健全國土空間開發(fā)、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)境保護(hù)的體制機(jī)制，推動形成人與自然和諧發(fā)展現(xiàn)代化建設(shè)新格局。 四、加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式 以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心是興國之要，發(fā)展仍是解決我國所有問題的關(guān)鍵。以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，是關(guān)系我國發(fā)展全局的戰(zhàn)略抉擇。深化改革是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的關(guān)鍵。健全現(xiàn)代市場體系，加強(qiáng)宏觀調(diào)控目標(biāo)和政策手段機(jī)制化建設(shè)。加快發(fā)展民營金融機(jī)構(gòu)。要堅(jiān)持走中國特色自主創(chuàng)新道路，以全球視野謀劃和推動創(chuàng)新，提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力，更加注重協(xié)同創(chuàng)新。加快新技術(shù)新產(chǎn)品新工藝研發(fā)應(yīng)用，加強(qiáng)技術(shù)集成和商業(yè)模式創(chuàng)新。 （三）推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。牢牢把握發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)行更加有利于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施，強(qiáng)化需求導(dǎo)向，推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)健康 發(fā)展，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大，合理布局建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。采取對口支援等多種形式，加大對革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)、貧困地區(qū)扶持力度。解決好農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民問題是全黨工作重中之重，城鄉(xiāng)發(fā)展一體化是解決“三農(nóng)”問題的根本途徑。堅(jiān)持把國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展重點(diǎn)放在農(nóng)村，深入推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)和扶貧開發(fā)，全 面改善農(nóng)村生 產(chǎn)生活條件。加快完善城鄉(xiāng)發(fā)展一體化體制機(jī)制，著力在城鄉(xiāng)規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等方面推進(jìn)一體化，促進(jìn)城鄉(xiāng)要素平等交換和公共資源均衡配置，形成以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)、工農(nóng)互惠、城鄉(xiāng)一體的新型工 農(nóng)、城鄉(xiāng)關(guān)系。創(chuàng)新開放模式，促進(jìn)沿海內(nèi) 陸沿邊開放優(yōu)勢互補(bǔ)，形成引領(lǐng)國際經(jīng)濟(jì)合作和競爭的開放區(qū)域，培育帶動區(qū)域發(fā)展的開放高地。統(tǒng)籌雙邊、多邊、區(qū)域次區(qū)域開放合作，加快實(shí)施自由貿(mào)易區(qū)戰(zhàn)略，推動同周邊國家互聯(lián)互通。改革開放以來，我們總結(jié)發(fā)展社會主義民主正反兩方面經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)人民民主是社會主義的生 命，堅(jiān)持國家一切權(quán)力屬于人民，不斷推進(jìn)政治體制改革，社會主義民主政治建設(shè)取得重大進(jìn)展，成功開辟和堅(jiān)持了中國特色社會主義政治發(fā)展道路，為實(shí)現(xiàn)最廣泛的人民民主確立了正確方向。要更加注重改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式， 保證黨領(lǐng)導(dǎo)人民有效治理國家；更加注重健全民主制度、豐富民主形式，保證人民依法實(shí)行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督；更加注重發(fā)揮法治在國家治理和社會管理中的重要作用，維護(hù)國家法制統(tǒng)一、尊嚴(yán)、權(quán)威，保證人民依法享有廣泛權(quán)利和自由。要善于使黨的主張通過法定程序成為國家意志，支持人大 及其常委會充 分發(fā)揮國家權(quán)力機(jī)關(guān)作用，依法行使立法、監(jiān)督、決定、任免等職權(quán)，加強(qiáng)立法工作組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對“一府兩院”的監(jiān)督，加強(qiáng)對政府全口徑預(yù)算決算的審查和監(jiān)督。（二）健全社會主義協(xié)商民主制度。堅(jiān)持和完善中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度，充分發(fā)揮人民政協(xié)作為協(xié)商民主重要渠道作用，圍繞團(tuán) 結(jié)和民主兩大主題，推進(jìn)政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政制度建設(shè)，更好協(xié)調(diào)關(guān)系、匯聚力量、建言獻(xiàn)策、服務(wù)大局。積極開 展基層民主協(xié)商。全心全意依靠工人階級，健全以職工代表大會為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度，保障職工參與管理和監(jiān)督的民主權(quán)利。要推進(jìn)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法，堅(jiān)持法律面前人人平等，保證有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。深入開展法制宣傳教育，弘揚(yáng)社會主義法治精神，樹立社會主義法治理念，增強(qiáng)全社會學(xué)法尊法守法用法意識。（五）深化行政體制改革。穩(wěn)步推進(jìn)大部門制改革，健全部門職責(zé)體系。推進(jìn)事業(yè)單位分類改革。要確保決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)，確保國家機(jī)關(guān)按照法定權(quán)限和程 序行使權(quán)力。（七）鞏固和發(fā)展最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線。全面正確貫徹落實(shí)黨的民族政策，堅(jiān)持和完善民族區(qū)域自治制度，牢牢把握各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的主題，深入開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步 教育，加快民 族地區(qū)發(fā)展，保障少數(shù)民族合法權(quán)益，鞏固和發(fā)展平等團(tuán)結(jié)互助和諧的社會主義民族關(guān)系，促進(jìn)各民族和睦相處、和衷共濟(jì)、和諧發(fā)展。中國特色社會主義政治發(fā)展道路是團(tuán)結(jié)億萬人民共同奮斗的正確道路。建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國，必須走中國特色社 會主義文化發(fā)展道路，堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的方向，堅(jiān)持百花齊放、百家爭鳴的方針，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，推動社會主義精神文明和物質(zhì)文明全面發(fā)展，建設(shè)面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的，民族的科學(xué)的大眾的社會主義文化。社會主義核心價值體系是興國之魂，決定著中國特色社會主義發(fā)展方向。大力弘揚(yáng)民族精神和時代精神，深入開展愛國主義、集體主義、社會主義教育，豐富人民精神世界，增強(qiáng)人民精神力量。這是社會主義道德建設(shè)的基本任務(wù)。加 強(qiáng)和改進(jìn)思想 政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏