【正文】 ：每人以 70分為基本分，然后宣布一系列給予相減分的項目，讓本人如實填寫、輸入電腦進行統(tǒng)計。 (4)平衡計分卡法 (BSC, Balance Score Cards)?！逼胶庥浄挚ㄊ且环N以信息為基礎(chǔ)的管理工具，分析哪些是完成企業(yè)使命的關(guān)鍵成功因素以及評價這些關(guān)鍵成功因素的項目，并不斷檢查審核這一過程，以把握績效考核促使企業(yè)完成目標。 管理學(xué)院畢業(yè)論文 9 第三章 三元不銹鋼績效評估方法 現(xiàn)狀分析 三元不銹鋼廠簡介 三元不銹鋼制品廠位于江蘇省興化市 ， 以生產(chǎn)彩色不銹鋼藝術(shù)板為主，老牌彩色不銹鋼板供應(yīng)商，多年 來 ， 積累精湛的工藝 技術(shù) ，是一家專業(yè)處理不銹鋼表面工藝彩鋼廠 。 三元不銹鋼廠績效評估方法 三元不銹鋼廠 在成本控制，產(chǎn)品研發(fā)、采購等方面很先進，而人力資源管理一直很沒受到重視，因此也很薄弱。 三元不銹鋼廠績效評估方法存在的問題 我們知道，我國企業(yè)績效管理模式是從西方企業(yè)管理中引進的 ， 很多先進的國內(nèi)企業(yè)導(dǎo)入并試行以事業(yè)部制為基礎(chǔ)的經(jīng)營責(zé)任制度，構(gòu)筑并以運營以 BSC(平衡記分卡 )技法或業(yè)績評價系統(tǒng)為基礎(chǔ)的績效管理系統(tǒng)?？梢哉f，績效考核各環(huán)節(jié)都離不開領(lǐng)導(dǎo)支持。 第二，績效考核不是以員工工作業(yè)績提升為導(dǎo)向。由于整體目標是由員工績效的實現(xiàn)和部門績效的實現(xiàn)而達成的。 管理學(xué)院畢業(yè)論文 11 第四章 三元不銹鋼績效評估方法 影響因素分析 問卷設(shè)計 本論文采用不記名式調(diào)查問卷 ， 對三元不銹鋼廠的績效評估方案進行調(diào)查 分析 。每個問題的答案設(shè)有四個選項。 經(jīng)過數(shù)據(jù)的分析整理，可以得出以下幾個結(jié)論： (1)績效評估制定時，應(yīng)該更加注重信息的準確性和及時性。 當然，關(guān)于績效考核的內(nèi)容設(shè)計中，問題也 不少 ，比如考評內(nèi)容不甚合理，不能結(jié)合部門或項目的特殊性制定，主要內(nèi)容沒有細化的標準，過于籠統(tǒng) 等 。因此，企業(yè)員工的績效考核工作受到越來越多企業(yè)重視。 那么如何做好績效考核工作呢？其實 ，做好考核工作并不難，難就難在管理人員能不能抓住問題的要害。 (2)考核制度和標準。當然，在運行 過程中還可以對標準制度進行完善。 管理學(xué)院畢業(yè)論文 16 只要企業(yè)的管理者把這三個主要因素抓住了，相信績效考核定會為該企業(yè)的發(fā)展提供新的動力、定會為該企業(yè)的發(fā)展帶來勃勃生機！ 針對三元不銹鋼廠績效評估方法改進的方案 考核原則 為充分發(fā)揮績效評估對公司的經(jīng)營管理狀況的信息饋作用，以及對各 部門工作的指引作用， 設(shè)計或改進 績效評估方案應(yīng)遵循以下原則： 一 是 明確化、公開化原則。 三 是 考評結(jié)果及時反饋原則。 按出勤率、工作積極性、工作效率、遵守指示等分類 給予相應(yīng)的評分。 包括責(zé)任感強，確實完成交付的工作、勇于面對困難、預(yù)測過錯的可預(yù)防性，并想出預(yù)防的對策、做事冷靜，絕不感情用事。 另 外，員工普遍認為績效的最終結(jié)果應(yīng)該作用于薪酬的發(fā)放和職位方面的升遷，因此，公司應(yīng)該尊重員工的意愿，對原先的薪酬做出相應(yīng)的調(diào)整，具體安排可以參照下面方案：將考核結(jié)果按等級劃分，如 ABCD 四個等級，每個等級有對應(yīng)的考核最終得分，如 A 級：月度考核在 85 分以上， B 級：月度考核在 75 分以上； C 級：月度考核在 65 分以上； D 級：月度考核在 65 分以下。 (3)部門依據(jù)考核辦法使用考評標準量化打分。 (7)各部門向人力資源管理部上交員工績效考評結(jié)果。 (3)總結(jié)考評過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。 針對舊績效考核體系中存在的問題，以及公司現(xiàn)狀和及未來發(fā)展方向，設(shè)計出新的績效考核體系，希望新體系更能發(fā)揮績效管理作用，提升員工與企業(yè)業(yè)績，成為實現(xiàn)企業(yè)目標的有效管理手段。 管理學(xué)院畢業(yè)論文 20 參考文獻 [1]Wotowidlo， Stepohan J． Some basic issues related to contextual performance and organizational citizenship behavior in human resource management． Human Resource Management Review． Spr． 2020(10) [2]K ． Vagnewr ， M ． Peiperl ． Reconsidering performance evaluation style． Accounting Organizations and Society， 2020(25) [3]海爾． G．瑞斯．理解與管理公共組織版 (2版 )王孫禺，達飛譯【 M】．北京：清華大學(xué)出版， 2020 [4]楊杰，方俐洛 .凌文輕 對績效評價的若干基本問題的思考【 J】．中國管理科學(xué)， 2020(12) [5] Corey ， Carl ， HowAccurate Are Your Performance Appraisals[J].Public Personnel Management， 2020 [6]戴良鐵 .績效考核方法介紹 (三 )：工作成果考核的方法【 J】．中國勞動， 2020(9) [7]胡利利 ， 許剛?cè)?， 王方偉 .研發(fā)人員績效考評 [J].企業(yè)管理 ， 2020（ 3） [8]范薈，董素芬 .傳統(tǒng)績效考評方法及其創(chuàng)新【 J】．企業(yè)技術(shù)開發(fā) ,2020(11） [9]李勁松，馮明 .交叉文化背景下 360 度績效評價反饋系統(tǒng)的思考【 J】．經(jīng)濟管理， 2020(18) [10]蘿伯 ?柯普朗、大 衛(wèi) ?諾頓 . 新平 衡計 分卡四 書 ， 2020 [11]中人網(wǎng) .平衡積分卡開始在中外運遠航 . 管理學(xué)院畢業(yè)論文 21 附錄 三元不銹鋼廠績效評價體系和方法問卷調(diào)查 您的性別是（ ） A 男 B 女 您的年齡是（ ） A 20~30 B 30~40 C 41 以 您的工齡是（ ） A 1~5 年 B 6~10 年 C 10 年以上 您屬于（ ） A 中高管理者 B 基層管理者 C 研發(fā)人員 D 技術(shù)人員 E 銷售人員 F 生產(chǎn)人員 G 財務(wù)人員 H 物控人員 I 其他 公司的績效評估系統(tǒng)執(zhí)行了多長時間（ ） A 3 年以下 B 3~5 年 C 5~7 年 D 7 年以上 您對公司績效評估了解指數(shù)（ ） A 非常了解 B 了解 C 不了解 D 非常不了解 您認為當前績效評估方法對員工激勵效果如何（ ） A 非常好 B 好 C 一般 D 不好 在制定績效考核時，您是否滿意相關(guān)信息是否及時準確（ ） A 非常滿意 B 滿意 C 不滿意 D 非常不滿意 您認為有效的績效管理工作的開展，對公司戰(zhàn)略的實施是否有影響（ ） A 有非常大的促進作用 B 有一定的正面支持作用 C 有一定的負面影響 D 有很大的負面影響 您認為考核體系的實施過程中，哪個環(huán)節(jié)最需要進一步加強（ ） A 績效面談（上級的面談技巧，下級的主動性，參與性，雙方溝通信息的流暢及結(jié)果 B 考核申訴渠道暢通（對于績效考核中有異議，可隨時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門進行申訴） 管理學(xué)院畢業(yè)論文 22 C 表彰獎勵（對于有突出貢獻者，可進一步予以獎勵） D 評分數(shù)據(jù)統(tǒng)計后需要公示 1 您認為最能體現(xiàn)績效評估系統(tǒng)成功的關(guān)鍵性因素是什么（ ） A 公司的獎勵機制 B 員工的理解和支持 C 擁有完善的管理信息系統(tǒng) D 績效 考核的目標和內(nèi)容隨戰(zhàn)略變化 1 您認為當前績效評估體系中最大的問題是什么？ （ ） A 評估內(nèi)容不全面 B 反饋信息模糊 C 評估流于形式 D 不公平 1 您認為公司實施績效考核的目的是什么（ ） A 牽引員工努力工作， 從而提升企業(yè)績效， 達成公司戰(zhàn)略 B 讓員工清楚自己的職責(zé)，督促員工開展工作 C 對員工進行獎懲 D 實施對員工的一種監(jiān)控 1 您認為績效考核的結(jié)果最應(yīng)該作用于哪一方面（ ） A 決定績效獎金及薪酬 B 決定升降職，崗位調(diào)動 C 決定培訓(xùn)需求（技術(shù)，態(tài)度，戰(zhàn)略） D 其他 1 您認 為績效考核內(nèi)容設(shè)計中最有可能出現(xiàn)的問題是什么（ ） A 考評項目的內(nèi)容不合理 B 考評項目多 C 考評項目不能結(jié)合部門或項目的特殊情況制定 D 考評的主要內(nèi)容沒有細化的標準， 比較籠統(tǒng)