【正文】 了管理難度。一件物品不管當(dāng)初購買時的花費怎樣，只要現(xiàn)在沒有利用價值，并且在可預(yù)見的將來也不會有明確的用途 ，就應(yīng)該下決心將其加以處理。 （二） 建立一套物品廢棄的程序 建立物品廢棄程序是為了給整理工作的實施提供制度上的支持。一般說來，物品廢棄程序如下： （ 1） 物品所有部門提出申請； （ 2） 技術(shù)或主管部門確認物品的再利用價值； （ 3） 財務(wù)部門確認； （ 4） 高層負責(zé)人對廢棄處理的認可； （ 5） 由指定部門實施廢棄處理； （ 6） 屬固定資產(chǎn)，由財務(wù)部門做賬面處理。 整頓的目的：消除在尋找、搬送 物品上的時間浪費。 物品位置固定有利于人的行為形成習(xí)慣，便于物品的尋找，提高工作效率。這樣做的好處是不浪費場地，不占用資金和管理簡單。物品的安全庫存量與物品的采購周期相關(guān)，采購周期長的物品要求較高的安全庫存量 。過量存放這些物品不僅占用場地、資金，增加搬送工作量和管理難度，而且當(dāng)市場情況發(fā)生變化時，這些物品可能會一夜之間成為廢品，給企業(yè)造成重大損失。 在生產(chǎn)現(xiàn)場，標(biāo)志要回答兩個相對應(yīng)的問題，一是“物品放置在哪里”，二是“這是什么場所”。 5S活動前 經(jīng)過整理 經(jīng)過初步整頓 經(jīng)過目視管理 有用物品與無用物品混放 清除了無用物品 將物品擺放整齊 設(shè)立合理的標(biāo)志，管理要求和工作狀況一目了然 圖表 2 目視管理在 5S中的典型應(yīng)用 三、 清掃實施要點 清掃的定義：徹底清除垃圾、灰塵和污跡。清掃工作看似簡單，要徹底做好并不容易，需要有一絲不茍的態(tài)度和持之以恒的精神。對難點和發(fā)生源的處理需要充分發(fā)揮員工的團隊精神和創(chuàng)造性。 對設(shè)備的清掃本身就是對設(shè)備的維護。 對設(shè)備的清掃過程是對設(shè)備進行檢查和排除設(shè)備隱患的機會。 企業(yè)通常的做法是設(shè)備的維護由專業(yè)技術(shù)人員進行，設(shè)備的使用者負責(zé)設(shè)備的清掃工作。因此，設(shè)備的使用者在設(shè)備維護工作中可發(fā)揮專業(yè)人員不可替代的作用。 清潔的目的：維持整理、整頓、清掃的成果，保持工作場所的干凈整潔。 對整理、整頓、清掃工作的實施內(nèi)容、實施頻度和達到的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)提出明確的要求，使員工清楚工作內(nèi)容和要求，這有利于整理、整頓、清掃工作的深入實施和實施水準(zhǔn)的長期保持。 一項工作要成為制度，就必須用文件來加以規(guī)定，明確如何做和由誰來做。否則，員工就只能按自己的理解去做，只能進行諸如掃地、擦灰之類的事情，實施的深度就會很有限，難以達到企業(yè)期待的效果。 （一） 持續(xù)推行，使要求成為習(xí)慣 員工習(xí)慣的養(yǎng)成需要經(jīng)過形式化、行事化、習(xí)慣化這樣三個階段。通過規(guī)范行為達到改變態(tài)度的目的。 教育的內(nèi)容包括： 5S基本知識、 5S要求事項、 5S實施和改善技巧、作業(yè)技能、日常行為規(guī)范等等。因此， 5S 不是一個階段性的工作，活動一旦發(fā)起就需要持續(xù)不斷地推行下去。不能以生產(chǎn)太忙作為抵制 5S 的借口。為了使 5S徹底進行、持續(xù)開展，需要有推進組織對 5S 活動進行組織管理，由推進組織負責(zé)對活動的宣傳，制定活動方案，制定各種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，進行監(jiān)督檢查，通過評比、競賽來為活動制造高潮等等。 改善是對現(xiàn)狀的打破，需要建立在對現(xiàn)狀的準(zhǔn)確把握上，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀存在的問題。 首先集中力量對樣板區(qū)進行改善，不僅可以讓員工盡快看到改善成果，統(tǒng)一認識，消除疑慮，而且還是對員工進行教育，增強員工問題意識的有效手段。 巡視找問題需要完成的工作： 監(jiān)督問題的改善。 進行定點拍照所拍攝的改善前后的兩 張照片的不同之處應(yīng)該只是照片所反映的改善前后的狀況和拍攝照片的日期。問題票活動的做法是在問題點上貼上問題票，敦促有關(guān)責(zé)任人進行改善。 5S活動 問 題 票 管理編號： 發(fā)行人： 區(qū)域 日期 問題描述： 改善結(jié)果記錄： 完成日期 責(zé)任人 改善完畢，請將本票返回發(fā)行人。場所、設(shè)備臟污 發(fā)行出去的問題票應(yīng)進行臺帳管理，使其有據(jù)可查。 圖表 5 5S實施確認表式樣 第四節(jié) 目視管 理 本書對目視管理的定義是，目視管理通過使用直觀的方法，讓管理要求和工作狀況一目了然，達到提高效率和防止差錯的目的。如果員工能夠直接獲得經(jīng)營 管理情報，就可以清楚掌握工作要求，消減不必要的中間管理環(huán)節(jié)。目視管理是實現(xiàn)信息暢通，將指令準(zhǔn)確傳達給員工的有效手段。當(dāng) 管理層對生產(chǎn)現(xiàn)場的實際情況不夠了解時，就會下達一些不恰當(dāng)?shù)闹甘荆蓴_生產(chǎn)活動的進行。通過目視管理，揭示出理想狀態(tài)與現(xiàn)實狀態(tài)，或正常狀態(tài)與異常狀態(tài)，使員工能直接感受到“與平常有異”。不過，目視管理的應(yīng)用不限于這五個方面，只要充分發(fā)揮管理人員和現(xiàn)場員工的積極性和創(chuàng)造性，目視管理的應(yīng)用是豐富多彩的。在每家工廠的生產(chǎn)現(xiàn)場都有這樣一些明示管理要求的內(nèi)容，但目視管理要求將明示管理要求做得規(guī)范、清楚、漂亮、徹底。比如，想知道水管中的壓力，可以安裝一個水壓表，這樣，就可以通過水壓表讀出水壓值，專業(yè)人員就能根據(jù)讀數(shù)判斷水壓是否正常。 （三） 描繪出理想狀態(tài) 描繪出理想狀態(tài)是為了使目標(biāo)清晰。每一次換模時，就測定時間，然后標(biāo)在圖上。只把數(shù)據(jù)、狀態(tài)揭示出來是不足以激勵員工的，缺少了目標(biāo)值，數(shù)據(jù)、狀態(tài)就是毫無生氣的東西。后來，他們對發(fā)電機房實施了目視管理。另外還設(shè)置了點檢通道，進行檢查記錄作業(yè)時只需要沿點檢通道走一遍便可完成對發(fā)電機運行參數(shù)的檢查記錄。經(jīng)?？赡馨l(fā)生的情況 是，當(dāng)我們把某一份表格取用完了以后，我們可能才意識到在表格全部用完之前應(yīng)該對這份表格復(fù)印出必要數(shù)量的存量。