電話營銷-預(yù)覽頁
【正文】 需求發(fā)展中尋找機會，運 系統(tǒng)的、標準的、規(guī)范的技巧和方法， 實現(xiàn)資源突破，走向事業(yè)成功的有力武 器。 四、電話營銷的接觸與溝通 營銷常見問題的問答 接觸與 溝通 如何介紹活動亮點 異議處理方法和技巧 溝通的基本方法和技巧 客戶信任關(guān)系建立 電話語音語調(diào)運用技巧 電話尋問需求的話術(shù) 電話的禮儀 四 /電話禮儀 ，超過 40秒之后未聽可以先掛斷。 四 /電話禮儀 好習(xí)慣八：信守對通話方所做出的承諾 四 /電話禮儀 好習(xí)慣九：不小心切斷了電話，應(yīng)主動地立即回撥電話 四 /電話禮儀 好習(xí)慣十：等對方掛斷后再掛電話 作為一名成功的電話銷售人員，要獲取客戶的好感就必須尊重客戶的體驗，設(shè)身處地地為客戶著想。 電話營銷話術(shù)講解 ? 范例一： ? 早上好， ? 喜臨門祝您生活愉快天天開心！ 電話營銷話術(shù)講解 ? 范例二： ? 早上好， 這邊有個非常好的資訊想要第一時間跟您分享一下，咱們家里的客廳家具應(yīng)該還沒買對吧！那太好了，本月 1718號我們?nèi)f家美左右沙發(fā)組織了一次前所未有的領(lǐng)跑行業(yè) 26年的一個感恩盛典，全場驚爆價，省掉了中間的商家利潤環(huán)節(jié)，抽獎拿紅包，還有百萬大獎等你中呢！您是我們邀請的貴賓，所以第一時間跟您分享，您這邊時間安排上面是沒有問題的吧！ 四 /電話異議處理方法和技巧 異議的實質(zhì) 冰山原理 四 /電話異議處理方法和技巧 出差 打幾折？ 你怎么知道我號碼？ 不需要、不要打了 抗拒點 太忙，沒時間 四 /電話語音語調(diào)運用技巧 完美動聽的聲音、語調(diào) 方法一：錄音對照自檢法 四 /電話語音語調(diào)運用技巧 語速、語調(diào)要與對方恰當?shù)呐浜? 四 /電話調(diào)查的三個關(guān)鍵 ?顧客有無了解居然之
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