應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題所有專業(yè)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文中不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的作品成果。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展完善，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，企業(yè)面臨的生存環(huán)境更是復(fù)雜多變，企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇，如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力與生存是許多企業(yè)面臨的問(wèn)題。我就應(yīng)收賬款的含義、功能、目標(biāo)、日常管理、問(wèn)題及原因進(jìn)行了論述，并對(duì)應(yīng)收賬款的相關(guān)問(wèn)題提出了建議及措施。面對(duì)如此嚴(yán)峻的形式，企業(yè)應(yīng)該在日常資金管理活動(dòng)中，充分重視應(yīng)收賬款的管理，最大限度的降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，對(duì)此，應(yīng)收賬款的管理就成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中十分重要的問(wèn)題。雖然大多數(shù)企業(yè)都希望現(xiàn)銷而不是賒銷，但是面對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，為了穩(wěn)定自己的銷售體系、穩(wěn)定客源、擴(kuò)大商品銷路、為了滿足企業(yè)長(zhǎng)期正常經(jīng)營(yíng)的需要、開(kāi)拓新的市場(chǎng)和銷售渠道、占領(lǐng)已有市 第 2 頁(yè)（共 13 頁(yè)） 場(chǎng)，降低商品的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、管理費(fèi)用、增加收入，不得不向購(gòu)貨單位采取賒銷政策。據(jù)統(tǒng)計(jì)表明， 截止 2020 年 11 月底，就全國(guó)規(guī)模在 500 萬(wàn)元銷售收入以上的工業(yè)企業(yè)之間的不良債務(wù)拖欠高達(dá) 1 萬(wàn)多億人民幣，比 2020 年增長(zhǎng)了%。 就我自己對(duì)應(yīng)收賬款管理的了解，餐飲業(yè)應(yīng)收賬款的情勢(shì)更為嚴(yán)峻。各大餐飲業(yè)采取批量銷售，客戶消費(fèi)后不用當(dāng)時(shí)付錢買單，只用簽字（即所謂的掛賬）。 總的來(lái)說(shuō)， 應(yīng)收賬款管理存在以下兩難局面： 對(duì)應(yīng)收賬款放得太松 或許是因?yàn)橹袊?guó)的傳統(tǒng)，中國(guó)人顯得特別的“謙遜和諧”，特別愛(ài)面子，當(dāng)和其他企業(yè)形成賒銷關(guān)系后，害怕影響與客戶的關(guān)系而不好意思向?qū)Ψ?催款。 不過(guò)據(jù)資料顯示，近 3 年中國(guó)的應(yīng)收賬款管理這一塊的狀況得到了明顯改善。各企業(yè)更應(yīng)該做的是，建立健全的信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系、規(guī)范相關(guān)的管理流程、加強(qiáng)客戶風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)評(píng)估和管理、設(shè)立專門的信用管理部門、充分利用外界或第三方專業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的商業(yè)信息及信用掌控技術(shù)資源，這 第 4 頁(yè)（共 13 頁(yè)） 也是中國(guó)的企業(yè)在動(dòng)蕩經(jīng)濟(jì)環(huán)境增加自身防風(fēng)險(xiǎn)能力，在動(dòng)蕩經(jīng)濟(jì)環(huán)境中處于優(yōu)勢(shì)地位的當(dāng)務(wù)之急。第二，減少存貨的功能。 應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題 （ 1）、夸大了經(jīng)營(yíng)成果，增加企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。這樣，企業(yè)的利潤(rùn)會(huì)隨著賒銷的銷售收入增長(zhǎng)，但企業(yè)賬上的現(xiàn)金卻未流入，在一定程度上就夸大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，同時(shí)增加的應(yīng)收賬款數(shù)量在一定程度上會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的損失，增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)企業(yè)最重要和最主要的資產(chǎn)是流動(dòng)資產(chǎn)。從而相對(duì)減少了企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的投資收益，降低了企業(yè)的資金使用率，使企業(yè)的效益下降。應(yīng) 收賬款延長(zhǎng)了企業(yè)的營(yíng)業(yè)周期。如果應(yīng)收賬款占用資金過(guò)多，就會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)周期過(guò)長(zhǎng)，在這期間就增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本， 應(yīng)收賬款引起的相關(guān)成本包括：機(jī)會(huì)成本、管理成本、壞賬成本。 （ 4）、給企業(yè)帶來(lái)額外損失。 應(yīng)收賬款管理出現(xiàn)問(wèn)題的原因 （ 1）、賒銷現(xiàn)象嚴(yán)重。其實(shí)造成這一問(wèn)題的主要原因就是在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下存在著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，這些競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用迫使各大企業(yè)采取各種手段擴(kuò)大銷售，對(duì)外賒銷就是擴(kuò)大銷售的手段之一。在我國(guó)由于信用體系不健全、信用制度不完善，各大企業(yè)的信用習(xí)慣尚未形成，信用意識(shí)淡薄，形成“拖欠”、“賴賬”等現(xiàn)象，使得應(yīng)收賬款的管理更是難上加難，讓企業(yè)在應(yīng)收賬款這一塊面臨著巨大的挑戰(zhàn)。另一方面，許多企業(yè)的財(cái)務(wù)部門沒(méi)有對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行詳盡的輔助管理，在期末資產(chǎn)負(fù)債表中對(duì)應(yīng)收賬款只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析。其次，由于企業(yè)之間的交易都存在著一定的時(shí)間差異，以及票據(jù)的傳遞、記載都可能發(fā)生差錯(cuò)，如 果企業(yè)未能及時(shí)定期對(duì)賬，隨著時(shí)間的推移，雙方的權(quán)利和義務(wù)將變得不明確，一旦應(yīng)收賬款無(wú)法收回時(shí)，企業(yè)也 第 7 頁(yè)（共 13 頁(yè)） 無(wú)法更好的利用法律手段來(lái)保護(hù)自身的利益。雖然自己的業(yè)績(jī)銷售量上去了，工資也維持了理想的狀態(tài)，可也導(dǎo)致了企業(yè)應(yīng)收賬款的增加，這并沒(méi)有向預(yù)期那樣有好的銷售景況。 通常，評(píng)價(jià)客戶的資信狀況主要是利用“ 5C”系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估 和分析的。能力指客戶的償債能力，對(duì)客戶償債能力的判斷，主要取決與其流動(dòng)資產(chǎn)的數(shù)量、質(zhì)量以及與流動(dòng)負(fù)債的結(jié)構(gòu)關(guān)系。企業(yè)在不了解客戶信用品質(zhì)和底細(xì)的情況下，只要客戶提供了足夠的抵押品，就可以向客戶提供商業(yè)信用，一旦企業(yè)無(wú)法收回對(duì)方賒欠的款項(xiàng)時(shí)，企業(yè)就可以變賣其抵押品加以彌補(bǔ)損失。 加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理工作 第 8 頁(yè)（共 13 頁(yè)） （ 1） 、企業(yè)應(yīng)設(shè)置應(yīng)收賬款明細(xì) 分類賬，分別記錄管理與客戶的往來(lái)情況，管理好各客戶的資料，票據(jù)等。但對(duì)于應(yīng)確認(rèn)的壞賬，并不意味著企業(yè)就放棄了其賬款的追索權(quán)，一 旦客戶具備了償債能力，企業(yè)就應(yīng)積極追償。 制定應(yīng)收賬款的信用政策 應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項(xiàng)資金投資，是為了擴(kuò)大銷售、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利而進(jìn)行的 投資，企業(yè)應(yīng)按照成本效益原則，在應(yīng)收賬款信用政策所產(chǎn)生的收益、成本之間作出權(quán)衡，只有當(dāng)所增加的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)運(yùn)用這些政策所增加的成本時(shí)，才能實(shí)施相應(yīng)的信用政策，提高應(yīng)收賬款的安全性，將企業(yè)的損失降到最低，減少企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)揮應(yīng)收賬款的功能。信用政策主要包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收賬政策。信用標(biāo)準(zhǔn)通常采用壞賬損失率作為判別標(biāo)準(zhǔn)。②自身承擔(dān)違約風(fēng)險(xiǎn)的能力。③將計(jì)算的客戶等級(jí)進(jìn)行排序。 信用期間是指企業(yè)允許客戶的賒銷時(shí)間。另外，現(xiàn)金折扣也能招攬客戶前來(lái)購(gòu)貨，借以擴(kuò)大銷售。企業(yè)在制定收賬政策時(shí)，應(yīng)將它帶來(lái)的收益與增加的成本進(jìn)行比較分析，注重成本效益 原則。如果客戶已到達(dá)破產(chǎn)的情況時(shí)，則應(yīng)向法院起訴，以在破產(chǎn)清算時(shí)得到相應(yīng)的清償。對(duì)因賒銷業(yè)務(wù)形成的各項(xiàng)應(yīng)收賬款要進(jìn)行合理的管理，提高對(duì)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，指定合理的應(yīng)收賬款管理制度，避免因應(yīng)收賬款不能收回而影響企業(yè)的利益，讓企業(yè)占有自己的市場(chǎng)，在動(dòng)蕩 第 10 頁(yè)（共 13 頁(yè)） 的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 下處于
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