《研發(fā)業(yè)務(wù)管理之產(chǎn)品測(cè)試管理培訓(xùn)教材》(69頁)-管理培訓(xùn)-預(yù)覽頁
【正文】 熟悉程度 ,了解系統(tǒng)固有的缺陷 11 產(chǎn)品測(cè)試的基本原則 測(cè)試的一個(gè)事實(shí) : 徹底的測(cè)試實(shí)際上不可操作 ! 如果讓我再測(cè)一遍 ,肯定能發(fā)現(xiàn)問題 (某測(cè)試人員 ) 我們?nèi)绾蚊鎸?duì)這種局面 ? 12 產(chǎn)品測(cè)試的基本原則 1 .客戶化測(cè)試 系統(tǒng)中有許多錯(cuò)誤 客戶遇到的錯(cuò)誤只占很小比例 針對(duì)客戶最容易遇到的錯(cuò)誤進(jìn)行測(cè)試 ,以便改進(jìn)測(cè)試的有效性 IBM: 客戶所看到的 57%以上的故障是由占錯(cuò)誤總數(shù) 2%以下的錯(cuò)誤引起的 . Operation scenario Test scenario 13 產(chǎn)品測(cè)試的基本原則 2 .不同的測(cè)試等級(jí) 不同系統(tǒng) /子系統(tǒng)需要不同測(cè)試質(zhì)量要求 A—災(zāi)難性的影響 C—重要的影響 需要 MC/DC測(cè)試 需要 SC測(cè)試 引擎控制 無線數(shù)據(jù)鏈接 飛行計(jì)算 導(dǎo)航處理 B—危險(xiǎn)的影響 D—次要性影響 需 DC測(cè)試 函數(shù)進(jìn)入 /退出覆蓋率測(cè)試 差分 GPS 飛機(jī)內(nèi)娛樂設(shè)施 飛機(jī)之間接近感應(yīng) 14 3 .盡早測(cè)試 ? 在部署之后又發(fā)現(xiàn)軟件問題再進(jìn)行修復(fù)，這通常要多花100到 1000倍的成本。 產(chǎn)品測(cè)試的基本原則 16 5 . PARETO(排列圖 ) ? 一般情況下，在分析、設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)階段的評(píng)審和測(cè)試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免 80%的 BUG，而系統(tǒng)的軟件測(cè)試能夠找出其余 BUG中的 80%。（做出可測(cè)試性分析，能測(cè)哪些？不能做哪些？或委外等） 計(jì)劃階段需做測(cè)試策略和計(jì)劃 產(chǎn)品測(cè)試管理體系概述 23 產(chǎn)品測(cè)試流程及生命周期 瀑布模型（適用于開發(fā)過程變化較小，風(fēng)險(xiǎn)小的項(xiàng)目） V模型、 W模型（開發(fā)與測(cè)試并行） 24 ? 項(xiàng)目管理知識(shí)體系 產(chǎn)品測(cè)試項(xiàng)目管理 項(xiàng)目整體管理 人力資源管理 項(xiàng)目溝通管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目采購管理 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目時(shí)間管理 項(xiàng)目成本管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 25 ? 測(cè)試項(xiàng)目管理總體過程 確定測(cè)試范圍，啟動(dòng)測(cè)試項(xiàng)目 設(shè)定測(cè)試目標(biāo)（成本 /進(jìn)度 /質(zhì)量） 制定測(cè)試策略 /定義測(cè)試過程 制定測(cè)試計(jì)劃（進(jìn)度 /資源 /風(fēng)險(xiǎn)。 二級(jí) 2年以上測(cè)試工作經(jīng)驗(yàn)；具有較多系統(tǒng)測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試用例編寫，單元測(cè)試設(shè)計(jì)與執(zhí)行工作經(jīng)驗(yàn)。測(cè)試過產(chǎn)品系統(tǒng)可測(cè)試性設(shè)計(jì)，參與過測(cè)試儀工具的設(shè)計(jì) /開發(fā)工作。參與過公司級(jí)別測(cè)度平臺(tái)的規(guī)劃工作。 文檔缺陷：指交付給最終用戶文檔中的錯(cuò)誤。 用于度量被測(cè)試系統(tǒng)的可靠性 產(chǎn)品測(cè)試度量和績(jī)效考核 67 產(chǎn)品測(cè)試度量和績(jī)效考核 ? 測(cè)試度量指標(biāo)（三） 度量項(xiàng) 含義 目的 /意義 測(cè)試覆蓋度量 需求覆蓋率、功能點(diǎn)覆蓋率、代碼覆蓋率、測(cè)試用例集覆蓋率等 度量測(cè)試的充分性 自動(dòng)化測(cè)試比例 能夠自動(dòng)化測(cè)試用例數(shù) /總測(cè)試用例數(shù) *100% 用于衡量測(cè)試效率和重復(fù)測(cè)試效率 問題漏測(cè)率 發(fā)布后市場(chǎng)反饋問題數(shù)目 /產(chǎn)品問題總數(shù)目 衡量?jī)?nèi)部測(cè)試質(zhì)量 68 產(chǎn)品測(cè)試度量 ? 討論 目前我們實(shí)際工作中有哪些測(cè)試度量指標(biāo) ? 度量操作中存在什么問題 ,怎么改進(jìn) ? 測(cè)試人員如何考核 ? 69 結(jié)束語 ? 以上通過對(duì)測(cè)試領(lǐng)域的種種案例及分析 , 闡明了測(cè)試過程中存在的一些問題及解決方法 ,不同的公司 ,不同的階段有不同的測(cè)試系統(tǒng)支持；希望通過本次溝通 ,能使大家發(fā)現(xiàn)工作過程中的一些問題 ,并能解決！ ? 謝謝！
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