iso9000質量管理體系基礎知識培訓教材(doc9)-iso9000-預覽頁
【正文】 開平富利來塑膠企業(yè)有限公司 中國最龐大的管理資料庫下載 第 2 頁 共 9 頁 第一章 重要術語 process 一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動。 注 3：對形成的產品是否合格不易或不能經濟地進行驗證的過程，通常稱之為“特殊過程”。例如：外供產品“汽車”是由硬件（如輪胎）、流程性材料（如：燃料、冷卻液）、軟件（如：發(fā)動機控制軟件、駕駛員手冊）和服務（如銷售人員所做的操作說明）所組成。流程性材料通常是有形產品，其量具有連續(xù)的特性。 注 1：術語“質量”可使用形容詞如 差、好或優(yōu)秀來修飾。 中國最龐大的管理資料庫下載 5. 要求 requirement 明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。 注 4：要求可由不同的相關方提出。 ISO 是世界上最大的國際標準化組織之一。 ISO 的宗旨是：在世界上促進標準化及其相關活動的發(fā)展，以便于商品和服務的國際交開平富利來塑膠企業(yè)有限公司 中國最龐大的管理資料庫下載 第 4 頁 共 9 頁 換，在智力、科學、技術和經濟領域開展合作。促進全球的繁榮和發(fā)展；使任何機構和個人，可以有信心從世界各地得到任何期望的產品，以及將自己的產品順利銷往世界各地。 是全面質量管理的發(fā)展和繼承 繼承了全面質量管理的要求； 特別強調文件化的作用。 求 ? ISO 9000 質量管理體系是今后國際質量管理的趨勢，為了提升企業(yè)體制符合國際水準應建立此質量管理體系。 ? ISO 9000 重視員工的培訓，強調適任者才可執(zhí)行工作，不致產生錯誤再作糾正，造成質量體系的資源浪費與客戶的報怨。 ? 通過 ISO 9000 的認證，能提高公司的知名度，更能在國際行銷上取得競標的資格。 ： 根據(jù)取證進度和任務落實職責。 ，確定體系結構； ISO9000 各過程的采用程度。 通過以上六個階段，逐步推行，能確保 ISO9000 順利實施達到： ? 最佳的質量體系； ? 資金的投入合理； ? 體系建設最快； ? 使質量體系持續(xù)提升，長期有效運行。 ：操作性文件，崗位使用。 證據(jù)：留下相關證據(jù)，證實產品和質量體系按標準要求運作。 ? 推行 ISO9000 要增加很多人手。 ? 實施 ISO9000 時， 找?guī)讉€人編一套資料就
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