醫(yī)院藥房管理規(guī)章制度(七篇)-預(yù)覽頁
【正文】 檢,確認未受傳染的，方可繼續(xù)留崗工作。二、經(jīng)營場所衛(wèi)生管理制度企業(yè)全體員工均應(yīng)保持經(jīng)營場所的干凈、整潔。個人辦公區(qū)間物品應(yīng)擺放整齊，辦公臺上不得擺放與辦公無關(guān)的物品。醫(yī)院藥房管理規(guī)章制度篇三一、在銷售藥品過程中要嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和公司規(guī)定的制度，向顧客正確介紹藥品的功能、用途、使用方法、禁忌等內(nèi)容，給予合理用藥指導(dǎo)，不得采用虛假和夸大的方式誤導(dǎo)顧客。審方員應(yīng)對處方內(nèi)容進行審核，處方審核完畢審方員應(yīng)在處方上簽字。對有配伍禁忌或超劑量處方審方員應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配或銷售。七、藥品銷售應(yīng)按規(guī)定出具銷售憑證。財務(wù)預(yù)算在執(zhí)行過程中，要突出預(yù)算的剛性，管理的重點要落實過程控制。投資項目決策的前提是可行性分析。因此，財務(wù)應(yīng)根據(jù)這些特點，科學(xué)合理調(diào)度和運用資金，為企業(yè)創(chuàng)造效益。鑒于這些特點，企業(yè)要在進貨環(huán)節(jié)、儲存環(huán)節(jié)、退貨環(huán)節(jié)加強對商品的管理。二、嚴禁從非法渠道采購藥品。六、藥品驗收合格，質(zhì)管人員應(yīng)在送貨憑證上簽上“驗收合格”字樣并簽名或蓋章。三、陳列藥品應(yīng)遵循藥品分類管理的原則，藥品與非藥品，處方藥與非處方藥，內(nèi)服藥與外用藥，易串味藥品與一般藥品，中藥材、中藥飲片與其他藥品應(yīng)分開存放，并按品種、規(guī)格、劑型或用途分類擺放。六、須設(shè)置拆零藥品專柜，拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零藥品專柜。二、藥品不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品等方式進行銷售。處方調(diào)配或銷售完畢，調(diào)配或銷售人員應(yīng)在處方上簽字，并向顧客交代服用方法、用藥禁忌和注意事項等內(nèi)容。如顧客確需，須經(jīng)原處方醫(yī)師更改或重新簽字后方可調(diào)配或銷售。拆零藥品管理制度一、藥品在拆零前，銷售人員應(yīng)仔細查看藥品的包裝、合格證明和其他標示以及藥品標簽或說明書上必須注明的內(nèi)容，并檢查藥品質(zhì)量是否符合規(guī)定，嚴禁將不合格藥品拆零出售。三、拆零藥品銷售使用的39。四、藥品拆零裝袋，不得用手直接觸摸藥片或其它劑型藥品，應(yīng)使用藥匙取藥裝入藥袋，并在服藥袋上標明品名、規(guī)格、服法、每日、每次劑量和藥品有效期等，以保證病患者用藥安全。如實做好養(yǎng)護檢查記錄。五、應(yīng)每天上、下午各一次對店內(nèi)的溫濕度情況進行檢測，并按時記錄。二、中藥材、中藥飲片購進票據(jù)應(yīng)按購進時間順序單獨分月（季）加封面裝訂成冊，保存時間不得少于兩年。裝斗人員應(yīng)填寫裝斗復(fù)核記錄。顧客不愿留存處方，應(yīng)按要求作好配方銷售記錄。二、藥品貨柜上安裝的柜門應(yīng)完好，取用商品后應(yīng)及時關(guān)好，以防止異物、灰塵、老鼠或其它動物進入造成藥品和其它商品污染。服務(wù)質(zhì)量管理制度一、工作人員應(yīng)樹立為顧客服務(wù)、對顧客負責(zé)的思想，將“顧客至上、信譽第一”作為企業(yè)經(jīng)營的宗旨。四、營業(yè)員接待顧客時應(yīng)主動、熱情、耐心、周到、態(tài)度和藹，使顧客能充分感受到得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的滿足和愉悅。藥品不良反應(yīng)報告制度一、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度是國家加強藥品管理，指導(dǎo)合理用藥的依據(jù)，公司各部門及連鎖門店有責(zé)任和義務(wù)主動做好該項工作。四、一般不良反應(yīng)可在24小時內(nèi)以填報《藥品不良反應(yīng)事件報告表》的形式報質(zhì)量管理部門，如收到較為嚴重和嚴重的不良反應(yīng)必須立即電話報告質(zhì)量管理部門，待事情處理后，補填報《藥品不良反應(yīng)記錄表》五、遇到顧客反映的不良反應(yīng)事件時，工作人員應(yīng)勸告顧客立即停藥，視情況對顧客進行合理的解釋，比較嚴重的不良反應(yīng)應(yīng)規(guī)勸顧客或患者立即到醫(yī)院處理。四、對有效期在6個月（可自定時限）以內(nèi)的近效期藥品應(yīng)及時銷售。不合格藥品處理應(yīng)藥監(jiān)局質(zhì)管部門按規(guī)定進行處理。檢查考核主要內(nèi)容即：硬件建設(shè)狀況；以制度為標準，檢查考核執(zhí)行各項制度的記錄資料簿。三、為質(zhì)管員作好本店質(zhì)量管理工作創(chuàng)造必要條件和提供強有力支持，保證質(zhì)管人員獨立、客觀地行使職權(quán)，支持其合理意見和要求。醫(yī)院藥房管理規(guī)章制度篇六一、人力資源店員要求：可以沒有專業(yè)知識，但必須開朗、善于鉆研、愿意學(xué)習(xí)，有上進心，有親和力。遲到1小時以內(nèi)扣20元。事假要提前兩天請假。店長等管理崗位，按全店的業(yè)績算提成。尤其是前100種的品牌和前100種的優(yōu)質(zhì)品種。可以寫很成功的例子，也可以寫個很不成功的例子，比較分析，以找出自身的優(yōu)缺點。親自辦會員卡?；顒硬邉潯２少彊?quán)。1可以根據(jù)以往的銷售情況。完成任務(wù)，按業(yè)績與任務(wù)的比例算系數(shù)，重新計算提成。=800元提成。每月要考試。員工必須遵守衛(wèi)生制度，各班上班前應(yīng)做好店堂清潔衛(wèi)生。員工每天做好半小時的`交接班工作，對當(dāng)天本班的進貨入庫情況一定要與對班交代清楚，如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時反映及時解決。貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改，必須通過藥店經(jīng)理核實批準后，才可撤銷或更改。其他人員不得私自動用，違者罰
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