20xx年技術部主管年度工作總結-預覽頁
【正文】 自己在技術部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。 ⒈ 部門定位與自我定位的確立 我們將部門明確定義為客戶關懷部門，為公司提供客戶關懷服務。但是 這個定義低了一些，高度不夠。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。肯定的是，通過努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。簡單的說來有以下幾個點： ⑴ 功能是否滿足客戶的需要。 ⑶ 方便的提示。 ⑸ 更加高效的業(yè)務處理能力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的 bug，了解我們裝機的整個過程，并給我們提供建議。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。如果你一開始就想 “這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難 ”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。 ⑶ 思想頑固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。我們對于未來的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。集團為解決這個問題，決定部署 wsus 補丁服務器，以實現(xiàn)系統(tǒng)補丁的自動更新，在經(jīng)過多次的實驗之后在全國大區(qū)中提前部署了該服務器，有效的保護了公司網(wǎng)絡的安全?？偛恐г镔Y也不斷送達，我對支援設備進行清點、調配，積極同物流和連鎖店進行聯(lián)系，確保了支援設備能及時送達支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。 在日常工作當中，我及時對店面及辦公區(qū)送來的信息設備進行維修，并對其進行維修記錄登記。 (三 ) 日常、年中及年末盤點檢查工作 盤點工作是資產(chǎn)管理工作當中的重中之重，因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點，一是在年中，二是在年末，我和財務部門一起對各個部門進行例行的盤點工作，對盤點出來的差異及時查找差異原因，對產(chǎn)生差異的第一責任人及時追究其責任，并按公司制度進行相應的處理。開業(yè)當天，對門店內(nèi)的信息設備實時保障，確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。 在大忙支援期間，我根據(jù)各店的實際需求，將提前準備好的電腦發(fā)放到各 店面，并做好交接手續(xù)。 XX 年期間，我總結零九年在工作中取得的成果，并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足，進而確定了 XX年的 初步要求。 在領導的帶領下，我保持良好的工作作風和奮斗士氣，確實把工作目標落實到實際工作中去，行動迅速，紀律嚴明，管理嚴格，積極落實個人任務清單與 計劃實施，積極推進工作，提高效率量化結果，圓滿實現(xiàn)了本年度工作目標。嚴格要求自己，提升工作標準，學習先進技術，加強團隊建設和思想高度。對于大忙支援的設備平時要注意維護保養(yǎng)，對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設備上安裝的 業(yè)務軟件要盡量整合到一起以提高通用性，盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間。
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