電話銷售個人工作計(jì)劃-預(yù)覽頁
【正文】 形式銷售你的產(chǎn)品，并且達(dá)到讓客戶購買的目的。正因?yàn)檫@些拒絕讓我的心態(tài)變得更好，更成熟，能有今天的成就我感謝這些客戶?！ ∷呢冀衲甑匿N售工作計(jì)劃我對自己這樣要求： 1丶每周要增加5個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 7丶客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)?！ 〉诙横槍σ押献鞯目蛻舻暮罄m(xù)服務(wù)不到位。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。確切報(bào)表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累，需要自己專心的往經(jīng)營，否則怎樣結(jié)出成功的果實(shí)呢。 第四：開辟新客戶量少。 第五：當(dāng)碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。要讓客戶感覺到xx防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就比如是在享受的進(jìn)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交換溝通。電話銷售個人工作計(jì)劃4 一、主要工作情況 電話初次拜訪客戶75家?！ ⊥ㄟ^半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。 在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。 三、對此，我做出了月份的工作計(jì)劃： 盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！ 措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧?！ 〖訌?qiáng)商務(wù)方面的技巧 措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！電話銷售個人工作計(jì)劃5 一、半年來工作完成情況 半年來，我們對電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人。強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷活動，取得了較好效果。同時，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時和老學(xué)員溝通。在平時，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降?！ 《呛舫龇矫妫耗壳爸饕粘I(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化?！ ∪?、下步打算 新起點(diǎn)，新希望。對于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的?！ ∷氖沁M(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售?？朔?nèi)心障礙的方法有以下幾個： (1)擺正好心態(tài)。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù)，是他們的損失。因?yàn)槲覀兛梢詮乃麄兡抢镂〉綖槭裁磿痪芙^的教訓(xùn)。學(xué)得越多，你會發(fā)現(xiàn)你知道的越少。打電話之前，把你想要表達(dá)給客戶的 15 / 15
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