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【正文】 的辦公桌旁，也是不禮貌的，埋頭工作的主管，突然看到自己面前站著個(gè)人，或許會(huì)被嚇一跳的。好記性不如爛筆頭，作好記錄，以免遺漏事項(xiàng)。 步驟三、了解命令的內(nèi)容和含義 注意事項(xiàng)： 不清楚的地方，詢問清楚為止，這一步是 確認(rèn)。 二、 解決問題的九個(gè)步驟 3 步驟一、界定問題 首先要找出真正的問題及原因。 在分析問題，找出原因的過程中，我們可以使用一種行之有效的工具 ——因果圖。所有參與者都可以暢所欲言，從而達(dá)到集思廣益、取長補(bǔ) 4 短的目的。 不要過度強(qiáng)調(diào)個(gè)人的成績，以整體利益危重， 注意和理解其他成員的貢獻(xiàn)，在民主的環(huán)境里激發(fā)出更多好的注意。 步驟七、付之行動(dòng)。
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