銀行支行先進事跡材料-預覽頁
【正文】 帆追浪，搶占先機，迅速發(fā)展壯大。一批批民營企業(yè)在他的大力扶持幫助下茁壯成長，從昔日的家庭作坊發(fā)展到今日的集團公司。綜合業(yè)績全省第一。當別的銀行熱衷于修建支行機關辦公樓的時候，他們已經有計劃有步驟地開始了網點建設和調整，不斷改善營業(yè)環(huán)境。負債結構合理，低成本存款占比在50%以上。信貸資金投放不唯“姓資姓社”成份論，不看出身看效益，大膽支持當地個私經濟。初創(chuàng)時，只有5萬元資產，20平方米廠房，8名員工。201X年正泰集團實現工業(yè)總產值42億元。在其發(fā)展期間向這兩家企業(yè)共注入資金累計10多億元。信貸資產質量在全省農行系統(tǒng)中名列第一，是全國農行信貸管理先進單位。實行審貸分離，明確崗位職責。 推“三大超越”服務 心系每位客戶 “超越柜臺、超越時空、超越服務內容”三大超越服務是樂清農行圍繞市場，圍繞客戶，在實踐工作中長期堅持的一大服務特色，是他們在市場競爭中的制勝法寶。 超越時空就是服務不受時間和空間的限制，即不受8小時工作時間和地理區(qū)域的限制。“讓客戶滿意”成了每個樂清支行員工的服務準則。 超越服務內容是指服務不僅僅停留在銀行的業(yè)務范圍，大到為客戶經營出謀劃策，小到為客戶幫忙處理家庭瑣事，只要是客戶的需要就是他們的服務內容。 抓精神文明 樹一流社會形象 在各項業(yè)務快速發(fā)展、物質文明喜獲豐收的同時，樂清支行的精神文明建設也絲毫不遜色。政治思想工作、職業(yè)道德教育和素質教育常抓不懈，在員工中掀起講學習、講政治、講正氣的良好風氣。這支球隊在當地組織的各項賽事中，攻無不克，戰(zhàn)無不勝，堪稱無敵先鋒?，F將全行內控管理情況報告如下：一、內部控制管理的基本情況 支行本職設置辦公室、人事監(jiān)察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業(yè)務部、合規(guī)部七個職能部室，一個工會辦公室、一個黨委辦公室?？傮w上講，我行內控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風險防范能力日益提高。據統(tǒng)計，到9月底共向支行本級轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件十多只，向營業(yè)機構轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件多只，收文后及時組織了員工學習，強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法，規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。 高度重視存在問題，明確落實整改責任，扎實抓好整改工作。 自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范，處罰力度明顯提高。通過培訓，全行員工基本掌握了新業(yè)務知識，適應了業(yè)務電子化操作，提高了員工規(guī)范操作意識。有的把內部控制簡單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總，認為做了整章建制方面的工作，就等于建立了內控機制；有的在把握內控與管理、內控與風險、內控與發(fā)展的關系等問題上，認識有偏差，把加強內控與發(fā)展和效益對立起來，在業(yè)務拓展和風險防范的抉擇中，側重于抓規(guī)模、抓效益，不切實際地求得資產規(guī)模的擴張，造成違規(guī)違章現象發(fā)生，以致資產質量低下，并且員工的風險防范意識還需進一步加強，違規(guī)操作時有發(fā)生，屢查屢整屢犯情況存在。如非信貸資產管理、自助銀行管理、網銀業(yè)務管理、委托貸款業(yè)務管理、國際業(yè)務管理等由于歷年來內外部監(jiān)管較少，內控評價未列入風險點，由于這些業(yè)務客觀上較新、較少，主觀上對這些業(yè)務在檢查監(jiān)管上也未引起足夠重視，因此存在一定的欠缺。 六、進一步加強內控管理的措施和安排 提高思想認識，形成抓好內控管理工作為全行第一要務的共識。 抓好監(jiān)督檢查到位，促進內控機制不斷完善。四是實行強制休假和臨時換班實現相互監(jiān)督，進行賬賬、賬表，賬實、賬款、內外賬的核對，達到及時發(fā)現問題的目的。保障全行內控管理工作健康運
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