【正文】 的機(jī)會(huì)，所以他應(yīng)該好好服務(wù)，好好感謝你才對！這就是制度建設(shè)在起到根本的作用。要學(xué)會(huì)做“造鐘”的人，而不是僅做個(gè) “報(bào)時(shí)”的人！ 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 14 頁 共 52 頁 不要以個(gè)人道德來替代制度 記者：只要關(guān)注一下當(dāng)今中國企業(yè)制度執(zhí)行情況，我們不難發(fā)現(xiàn)有一種較為普遍的現(xiàn)象，那就是一些企業(yè)家，特別是小有成績的企業(yè)家總希望把自己標(biāo)榜為道德高尚、敬業(yè)奉獻(xiàn)的人，總是以個(gè)人的價(jià)值取向、道德情操為標(biāo)準(zhǔn)來衡量事與人，總把個(gè)人的精神境界、喜怒哀樂和行為準(zhǔn)則來替代市場中形形色色的人和事。我們提出的許多好的制度為什么到最后執(zhí)行不好，不怪人家，都怪我們自己。一到年底算工資，說王總你應(yīng)該拿幾十萬，我說這個(gè)不能拿，拿了沒辦法弄平衡。 拿了 ，你恰恰是維持了這種制度、這種秩序，是向平均主義的宣戰(zhàn)，有利于打破古井的平均主義導(dǎo)致的萬馬齊喑的局面。企業(yè)家的職責(zé)就是追求利潤，追求利潤的最大化，他以賺錢為自己的職業(yè)，說白 了就是這句話。所以說，我們不要以個(gè)人的道德來替代制度。什么叫企業(yè)家？說到底，企業(yè)家首先就是創(chuàng)造盈利，追求利潤最大化，他把企業(yè)看得比什么都重要，把盈利看得高于一切，這就 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 16 頁 共 52 頁 是企業(yè)家。我們要知道，企業(yè) 家為了完成對資源的配置，干好企業(yè)，就必須是天生的妥協(xié)主義者。下地獄的人也可能上過天堂，下過地獄的人也可能走出來進(jìn)入天堂。但我恰恰津津樂道于此，這都導(dǎo)致我們在古井的經(jīng)營道路上出現(xiàn)了失誤。薩伊德繼續(xù)說，我們很難把一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感、正義感而公司卻瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)家稱為卓越的商人。一個(gè)真正的知識(shí)分子，他強(qiáng)調(diào)的是反抗精神，而企業(yè)家是天生的妥協(xié)主義者，為了企業(yè)的生存，他必須妥協(xié)?？纯催^去的所作所為，我問自己，王效金你是個(gè)斗士嗎？不是，你是個(gè)創(chuàng)造企業(yè)的人！你是個(gè)妥協(xié)主義者！你為什么不扮演一個(gè)很好的妥協(xié)主義者呢？ 在古井活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)上，我對古井的頭頭腦腦們提出了衷心地希望，希望他們記住自己是個(gè)賺錢的人，是一個(gè)妥協(xié)主義者，你不是一個(gè)不懼權(quán)勢的斗士，理解了這一點(diǎn)你就不痛苦了。去年我在“首屆中國徽商大會(huì)”論壇上發(fā)表演說的時(shí)候，有很長一段話專門說這個(gè)問題，當(dāng)時(shí)在安徽引起了震動(dòng)，會(huì)議一結(jié)束記者就把我包圍了起來，就問這個(gè)問題。商人就是商人，要為“我是商人”而感到自豪和驕傲，我是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者，我為社會(huì)做了巨大的貢獻(xiàn)，我甚至在改造這個(gè)社會(huì)。我認(rèn)為古井要化解這種困境、保持其可持續(xù)發(fā)展，當(dāng)務(wù)之急便是要“換軌”，要把國有體制換成我們民營化的體制和機(jī)制。古井要完成制度的再造，關(guān)鍵是 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 19 頁 共 52 頁 要開放，古井的開放，是全方位的開放，包括思想的開放、文化的開放、制度的開放、用人的開放。 我一直要求古井的制度再造，要體現(xiàn)市場化、民主化、法治化的原則，強(qiáng)調(diào)能解決古井的實(shí)際問題，針對性、操作性強(qiáng)，不強(qiáng)調(diào)特別有前瞻性，不要求特別完善。因?yàn)槲覀兡壳坝懻摯_立的古井基本法共分為總綱、管理體制、制度與規(guī)則、決策與執(zhí)行、文化與價(jià)值、人力資源、附則等七大部分；她以古井新型價(jià)值觀為指導(dǎo)，打破傳統(tǒng)、落后、封閉、狹隘的思想觀念，革除一切束縛古井發(fā)展或明或暗的規(guī)則，正確處理好集權(quán)與分權(quán)、體制與機(jī)制、激勵(lì)與約束、決策與監(jiān)督等方面的關(guān)系，樹立了真正與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)制度和現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度相適應(yīng)的制度理念。注重古井基本法與古井集團(tuán)對子公司管理辦法、古井集團(tuán)人力資源開發(fā)與管理辦法、古井集團(tuán)人才測評辦法、全面預(yù)算管理規(guī)定、績效考核辦法、薪酬管理辦法以及古井集團(tuán)管理架構(gòu)設(shè)立和產(chǎn)業(yè)整合方案等八項(xiàng)主要制度的相互配套和相互吻合，在體現(xiàn)穩(wěn)定性的同時(shí)體現(xiàn)先導(dǎo)性。我認(rèn)為，為了革命而工作，為了共產(chǎn)主義而奮斗終生是我們的最高行為標(biāo)準(zhǔn)。為什么說這兩點(diǎn)是最根本的呢？就是因?yàn)槿绻覀冇? 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 21 頁 共 52 頁 了生存這種保障，同時(shí)為了快樂而去努力工作，那么我們對社會(huì)也將做出更大的貢獻(xiàn)。它要能為古井的未來發(fā)展提供先進(jìn)的理念，為隨之進(jìn)行的機(jī)構(gòu)和運(yùn)作方式的變革來奠定基礎(chǔ)。不要盯著哪個(gè)員工哪里短啥、缺啥，就拼命地幫他補(bǔ)上，以示自己水平很高。它也是企業(yè)制度再造的根本目的和內(nèi)在要求，沒有企業(yè)的再造，制度再造等工作就會(huì)得不到“平穩(wěn)落地”，而流于形式，成為“虛假”的幻想。再造新古井，它首要是要讓我們能“做正確的事”，即確立和擁有先進(jìn)的理念，正確的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略，這是前兩 年我們著重做的事；其次是要讓我們“正確地做事”，如何把我們所做的事做得更快，如何用最低成本來完成任務(wù)，即要根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際與發(fā)展方向，制訂具體制度，整合業(yè)務(wù)流程，改革人事、用工方法等等，這是今年我們要著力做的事。 具體來說，我們要通過進(jìn)行集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，讓整個(gè)集團(tuán)乃至子公司的組織結(jié)構(gòu)更加市場化，更加精干高效，根本上是使“企業(yè)擁有必需的合適的崗位”；通過進(jìn)行與組織結(jié)構(gòu)調(diào)整相配套的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，讓人員結(jié)構(gòu)更加合理，團(tuán)隊(duì)更加優(yōu)化，根本上是使“合適的人能到合適的崗位上”，發(fā)揮其最大的作用；通過推行新的薪酬體系和績效考核的方案，不斷強(qiáng)化內(nèi)部的競爭機(jī)制，不斷完善激勵(lì)約束機(jī)制，求得動(dòng)態(tài)的均衡；同時(shí)按照勞動(dòng)力價(jià)值市場 機(jī)制調(diào)節(jié)結(jié)果，使管 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 23 頁 共 52 頁 理人員的薪酬與全國職業(yè)人員市場價(jià)格相匹配，使普通員工的薪酬與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場價(jià)格相匹配，從根本上來鼓勵(lì)競爭，激勵(lì)進(jìn)步，使“企業(yè)能吸引住和留住合適的人才”。重點(diǎn)在于從政治和經(jīng)濟(jì)兩個(gè)層面同時(shí)著手，從民主化、市場化和法治化等三 個(gè)方向上同時(shí)突破，只有這樣，我們才能最終確保國企改革的勝利。往往都是一個(gè)簡單的想法和一群具有宗教般狂熱的人，造就了一個(gè)偉大企業(yè)的產(chǎn)生。二是充分吸納各方意見，制定出相應(yīng)的、與時(shí)俱進(jìn)的管理制度與經(jīng)營戰(zhàn)略。對于這樣的時(shí)期，面對這樣的選擇，難道不是企業(yè)的痛苦期嗎？我想，這就是企業(yè)的痛苦期。集團(tuán)的一個(gè)基本法和八項(xiàng)制度是先進(jìn)的、是科學(xué)的、是合理的、是具有很強(qiáng)操作性的。而可能有的員工會(huì)說，我們處在偉大的變革時(shí)期，改革是我們這 個(gè)時(shí)代的主旋律。這個(gè)時(shí)候，公司開始出現(xiàn)意見紛雜，思潮、戰(zhàn)略、提議不斷。 現(xiàn)在，我們一個(gè)基本法和八項(xiàng)制度頒布了，對企業(yè)來說最可貴的思想是什么？就是“堅(jiān)持”，我們要堅(jiān)持，按照一個(gè)基本法和八項(xiàng)制度以及修訂的子系統(tǒng)的規(guī)章制度，要堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)下去，堅(jiān)持?jǐn)?shù)年必有成效、必有好處、必有成績。因?yàn)椴蝗ド钊? 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 26 頁 共 52 頁 地研究我們哪些需要改革，哪些需要?jiǎng)?chuàng)新，哪些需要堅(jiān)持下去?！边@句話是非常切合企業(yè)實(shí)際的，我們不要去做空談的戰(zhàn)略家、理論家，我們要去做全心全意、精益求精的執(zhí)行者。一個(gè)公司銷售某種產(chǎn)品，推銷成功了是什么原因？那就是意志的勝利。所以我認(rèn)為，一個(gè)輕言創(chuàng)新、輕言改革的管理者，一個(gè)喜歡夸夸其談、追求時(shí)髦理論的管理者，是一個(gè)不成熟的管理者。 王效金：是的，作為一個(gè)企業(yè)我們能過這個(gè)坎，就能向前走得更遠(yuǎn)；而有的企業(yè)就不能越過 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 27 頁 共 52 頁 去，栽倒在這了，這其中我認(rèn)為很重要的一條，就是他們能否注意到企業(yè)的管理成本或承受成本了！ 前面我也提到，很多企業(yè)一旦到了這個(gè)時(shí)期，錢多了，人也有了，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員就容易脫離企業(yè)實(shí)際，不顧企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，盲目地 引進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化管理，盲目地要和國際化接軌，根本沒有考慮到自己的實(shí)力能否承受得住，拔苗助長，從而犯了“大躍進(jìn)”的毛病，其結(jié)果就是欲速則不達(dá)，甚至把企業(yè)搞垮了?？梢哉f，在加入 WTO 后，假如我們不顧國家及企業(yè)實(shí)情，在一些起步較晚、實(shí)力不強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)里實(shí)行全面開放，引入國際規(guī)則，不進(jìn)行保護(hù)的話，那我們的很多企業(yè)可能立即會(huì)面臨滅頂之災(zāi)！ 我們搞企業(yè)經(jīng)營的，在選擇與設(shè)計(jì)企業(yè)管理模式時(shí)，也一定不能搞“大躍進(jìn)”，一定不要忽視管理成本。而當(dāng)前古井最缺的是什么？我認(rèn)為是我們的每一位員工、我們的各級(jí)管理者都要多問一下自己：“我應(yīng)該怎么干，我怎么干才能干好”，我們需要的是這樣的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力！ 古井幾年前就提出了“立足崗位，經(jīng)營自我”的口號(hào)，但實(shí)際工作中我們并沒有把它執(zhí)行好！在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)，我們一部分人的眼光都是在緊盯著別人，過分地關(guān)注國家大事、企業(yè)大事，而沒有把自己的思維和視野放到個(gè)人的職責(zé)、崗位和應(yīng)該怎么干上！大家可以想想，一個(gè)整天只注意關(guān)心別人、關(guān)心上級(jí)、關(guān)心企業(yè)要怎么干好的人，又怎么可能干好自己的本職工作呢？他在對別人過多的關(guān)注中消耗了精力，推脫了責(zé)任，也逐步喪失了對工作應(yīng)有的激情！一個(gè)企業(yè)里，假如到處都是這樣的演說家、評論家，坐而論道，不講實(shí)效，那么企業(yè)怎會(huì)沒有矛盾、沒有問題？ 還談什么全心全意地執(zhí)行，又哪來的發(fā)展呢？我想這是沒用的，這是企業(yè)雜音的來源。我們需要的是能立足崗位、踏實(shí)做事、盡心工作的人，需要的是一個(gè)能將自己手邊的工作努力做到最好的人，而不是一個(gè)坐而論道、夸夸其談的人！對一個(gè)群體而言，假如它的每個(gè)個(gè)體都能把敬業(yè)作為習(xí)慣，能忠于職守、認(rèn)真工作，每天都想著在自己的崗位上如何做得更好一點(diǎn)，能為這個(gè)群體多做點(diǎn)什么，那這個(gè)群體根本就不用操心生存問題和發(fā)展問題！同樣，對于任何一個(gè)人來說，要想步入成功的殿堂，最好的辦法是只有先把自己的本職工作、自己該做的事做好了；如果你做好了，你不用擔(dān)心沒有人看見，沒有人認(rèn)可你，因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)是精明人太多了，而不是 太少了，太少的是踏踏實(shí)實(shí)做事的人！人生還漫長，成功與否，不在于一時(shí)一地的得失，不在于一年兩年。但現(xiàn)實(shí)的情況卻是：絕大部分經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略性變革或者無法真 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 30 頁 共 52 頁 正展開，或者虎頭蛇尾，或者干脆壯烈犧牲。對已經(jīng)決定了的任何事，信心是第一位的。至于在做 的過程中間，一個(gè)人很可能一開始有這樣的失誤、那樣的失誤，但只要充滿信心，認(rèn)真地去做了，即使有哪個(gè)沒做好，我們在檢查的過程中，發(fā)現(xiàn)正在一步一步地完善，一步一步地推進(jìn)，也能夠給予諒解。因?yàn)闆]達(dá)到 100%而放棄，你得到的結(jié)果就是零。往往推行一件新事情，就有人會(huì)說：“這里面很可能有什么什么問題?！? 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 31 頁 共 52 頁 殊不知這片森林長得郁郁蔥蔥，殊不知這片森林今后還能長得更加茂密，都能夠成材。 三是在過程結(jié)束后，需要把握的要點(diǎn)是什么？是勝利第一，理由第二。如果要評選偉大的企業(yè)家，評選成功的經(jīng)營者，評選優(yōu)秀管理者的時(shí)候 ，你可能做得非常優(yōu)秀，但是最后的結(jié)果是失敗的，把企業(yè)做破產(chǎn)了，那么你永遠(yuǎn)評不上偉大的企業(yè)家、優(yōu)秀的管理者