20xx導游年度工作總結報告范文 -預覽頁
【正文】 方面的期望和要求。導游年度工作總結報告范文 導游行業(yè)的一些不良行為一直是社會關注的熱點問題。資料共分享，我們負責傳遞知識。
作為一名導游，在帶團過程中會遇到許多意想不到的事，面對突如其來的問題，首先要沉著冷靜，切不可自亂陣腳。遠道的都是客，我們要有包容之心，使游客不僅能夠看到一方美景，同時也能感受到一個城市的精神文明程度。在古城沿革的過程中，一直有一條文化的線貫穿其中。
在講解的過程中，要貫穿一種思想：不僅要促進地方經濟發(fā)展，同時也要傳遞精神文明。
世事洞明皆學問，人情練達即文章。要不斷解放思想，時時對易自己為人處世的方式，爭取能夠做到游刃有余。
導游年度工作總結報告篇二 掐指一算做導游已2年有余，其間有酸也有甜。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。但是今年上半年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。
在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導游不是好導游，但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經知足。同時我在這里也向所有的大連導游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息”。我們呢?就是制造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這里都轉化為快樂、快樂、
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