20xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)范文1500 -預(yù)覽頁(yè)
【正文】 復(fù)，多方協(xié)調(diào)，幫助其及時(shí)解決，化解矛盾，盡量把問(wèn)題轉(zhuǎn)化在萌芽階段，其解決率為99%，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。
二、健全工作制度，狠抓工作落實(shí)
認(rèn)真落實(shí)了市委、市政府提出的“三個(gè)一律”工作要求。進(jìn)一步完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，繼續(xù)推進(jìn)重要信訪問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)包案制和信訪工作責(zé)任追究制度，確保了信訪工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。二是全面推行公開(kāi)承諾制，受理人根據(jù)授權(quán)代表黨委、政府或本單位對(duì)信訪事項(xiàng)作出承諾。收到信件后都能及時(shí)到村、組、戶、廠進(jìn)行調(diào)解，幫助解決問(wèn)題，做到了不推諉、不拖拉，及時(shí)化解每一個(gè)矛盾，對(duì)于上級(jí)交辦的案件，我們及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，按期回復(fù)，做到了事事有調(diào)查，件件有回復(fù)，全年沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪和越級(jí)上訪的人和事，使許多問(wèn)題都解決在萌芽狀態(tài)。二是隨著投資、重點(diǎn)建設(shè)的增加，上訪案
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