20xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)范文1500(完整版)
【正文】 所有干部職工、群眾均無人違反高坪鎮(zhèn)《信訪條例》的行為。
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四、規(guī)范工作措施、細化工作程序
能夠熱情接待對每一位來訪群眾，做到進門一張笑臉，一杯熱茶、一張椅子、一支筆、一個本、認真傾聽反映，耐心細致作解釋，做到能解決的馬上解決，不能解決的，有回復，使群眾來時愁容滿面，走時滿面春風。全面推行黨政領導公開接訪制度，確定每周至少2次為領導信訪接待日，堅持黨政一把手親自辦理重要信訪問題。
一、建立領導機構(gòu)，加強網(wǎng)絡建設
建立健全了信訪工作領導小組，成立了矛盾糾紛調(diào)處中心和人民來訪接待中心，落實了黨政領導信訪責任制，做到了黨政一把手負總責，分管領導具體負責，其他領導包辦、包線、齊抓共管的工作格局，并每季定期對各村和單位進行不穩(wěn)定因素排，及時掌握不穩(wěn)定情況。今年來，我
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