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正文內(nèi)容

20xx物業(yè)前臺(tái)年終工作參考總結(jié)范文(通用)-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 責(zé)任心和事業(yè)心。剛參加公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作形式和工作流程都特別陌生,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和協(xié)助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,收獲頗豐?! ∝?fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔潔凈?! 《?、行政工作方面  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)絡(luò)清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)備環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)展投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作才能的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的本錢(qián)換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。為了方便開(kāi)展人事工作,標(biāo)準(zhǔn)治理人員情況,部門(mén)依照工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)絡(luò)?! ≈圃靻T工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提示領(lǐng)導(dǎo)給大家預(yù)備生日禮物,為大家制造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化根底建立的一部分。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。前臺(tái)效勞人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,一直牢記“來(lái)賓至上,效勞第一”和“讓客人完全滿意”的效勞主旨,一直面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客。對(duì)待客人可以禮貌熱情,友善微笑,對(duì)提出征詢題和建議可以耐心解答和謙虛接受,并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和處理,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評(píng)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高,才能習(xí)慣不斷變化開(kāi)展的
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