20xx年度工作參考總結(jié)電信前臺年度工作參考總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 會心的微笑，拉近了客戶與我們之間的間隔，架起心與心的橋梁。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極地推銷新業(yè)務(wù)?！ ≡谥袊蛐畔⒒鐣~進(jìn)的今天，已經(jīng)成為人們越來越重要的通訊工具，它不僅可以滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。在這一年里，作為一名營業(yè)員，我飽含滿腔的工作熱情，扎實的業(yè)務(wù)根底，努力做到“眼快、腦快、嘴快”，保持優(yōu)質(zhì)效勞。作為企業(yè)的最前沿，代表著企業(yè)的形象，保持企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，我們每個員工都是公司形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的意味?！ ∫荒陙?，我不斷把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊建立的一項重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素養(yǎng)為首要任務(wù)，施行有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建立，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識型組織。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導(dǎo)本人的工作，標(biāo)準(zhǔn)本人的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，親密聯(lián)絡(luò)群眾，不斷提高本人的領(lǐng)導(dǎo)才能。一是求思想上的
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