20xx電信公司商業(yè)客戶部東興片區(qū)經理事跡材料（精品范文） -預覽頁
【正文】 不可怕，怕就怕失敗了灰心喪氣，結果失敗以后還是失敗?！ ∷嬖V我說：“如今的XX公司市場，鐵通、聯通、網通全都虎視眈眈，大家都看好了這塊“奶酪”。從客戶處回來后，他立即組織片區(qū)人員討論，下一步該采用什么辦法。他馬上意識到營銷的機會來了，首先他站在對方的角度對王經理生氣的心情表示理解，接著就對比鐵通與中國XX公司同的網絡優(yōu)勢、維修隊伍，以及24小時響應制度，但就是沒直接讓用戶轉網用XX公司的寬帶。記得有一天中午，YY剛剛端上碗正預備吃飯，忽然小靈通響了，一位用戶打電話來說，上午繳電話費時發(fā)現有長途話費，但是該用戶稱從未打過，因此懷疑電話被盜打，叫YY趕緊來到用戶那兒去一趟，否則拒絕交費。送人玫瑰，留有余香，YY就這樣一直把用戶看成朋友看成親人，急用戶之急，想用戶所想，以優(yōu)質的服務、真心付出贏得用戶對他忠
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