20xx房管局信訪工作總結范文 -預覽頁
【正文】 三、落實工作步伐，全力匆匆進群眾信訪問題的辦理
(一)領導閱批人民來信率達100%，來信來訪處置懲罰率達100%，群眾息訴罷訪率不低于60%。對上級領導和部門交辦的信訪案，由局領導進行包案，直接介入查詢訪問、處置懲罰、落實、思想疏導等工作，確保信訪案件搞妥辦實。認真解決縣領導批辦件和上級
部門交辦件，在辦案歷程中，認真查詢訪問處置懲罰信訪案件，并實時與信訪人
見面，將處置懲罰結果反饋給信訪人，使一個個信訪案件獲得了有效的化解。
(八)嚴格依照《群眾逐級上訪處置懲罰制度》處置懲罰群眾上訪事項，到省、市、縣越級上訪未跨越本信訪總量的2%、3%、4%。
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