20xx手機銷售總結報告范文 -預覽頁
【正文】 ，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。業(yè)務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高?；仡欉@一年里的工作，各位領導和同事的支持與幫助下，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，通過這一年來的學習和工作，使我工作模式上有了新的方法，技術和經(jīng)驗也得到進一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。為了做好銷售手機這項工作，這一年內(nèi)我崗位主要是3g手機專區(qū)。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他所需要的手機，讓他滿意。每次回了新的機型我都會利用其它時間了解這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。平時也不斷自我學習自我完善。工作中除了互相學習。為了做好銷售手機這項工作，我用心的做著領導交給我的每一項任務。顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。廳內(nèi)裝修后3g手機專柜在廳的中間位置，顧客在辦業(yè)務叫號等候時也會順便來看看手機，這樣我可以向顧客推薦3g手機的機會也更多了，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作，我要負責的事情更多了，也讓我更加積極起來，不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客，而感到著急。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。平時也不斷自我學習自我完
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