【正文】 B C D 所謂市場定位要適度，是指市場定位 ( ) A、不能過寬 B C、要準確 D 企業(yè)產品進入目標市場可以采用 ( ) A、競 爭 B C、家庭商標 D 食品加工廠通過開辦農場，生產農副產品來實現(xiàn)市場增長，這種做法屬于 ( ) A、一體化 B C、向后一體化 D 第四章 產品組合 2 商標 4 多商標策略 6 新產品 8 四象限法應如 何應用 ? 企業(yè)產品組合應如何調整 ? 設計商標應遵循哪些原則 ? 設計包裝應遵循哪些原則 ? 應用產品生命周期原理對營銷管理具有什么意義 ? 應怎樣認識產品生命周期的多樣性 ? 應如何針對產品在生命周期不同階段的特點制定恰當?shù)臓I銷組合策略 ? 新產品開發(fā)程序是怎樣的 ? 企業(yè)應如何提高新產品開發(fā)的成功率 ? 按照四象限法可以把企業(yè)產品劃分為 ( )產品、 ( )產品、( )產品和 ( ) 對產品組合深度的調整包括 ( )產品線與 ( )產品線兩種做法。 ( )在現(xiàn)代商品經濟條件下，企業(yè)經營的產品都不可能沒能商標。 ( ) 消費者對于新產品的接受過程是有一定規(guī)律的。 ( ) 從流通過程看，批發(fā)商處于中間環(huán)節(jié)，零售商處于最終環(huán)節(jié)。 ( ) 適 宜于經由短而窄渠道分銷的商品是 ( ) A、低價商品 B C、標準化商品 D 屬于代理商品的是 ( ) A、貨運商 B C、拍賣商 D 選擇分銷渠道應當遵循 ( ) A、客戶服務 B C、相對穩(wěn)定 D 為縮短運輸路線，應避免 ( ) A、長途 B、分區(qū) C、直達 D 在五種常用運輸方式中靈活性最強的是 ( ) A、公路 B、鐵路 C、航空 D 第六章 促銷 促銷組合 3 廣告策劃 廣告媒體 營 促銷的基本作用是什么 ? 廣告促銷的基本特點是什么 ? 吸引策略與推進策略有什么不同 ? 怎樣才能強化促銷效果 ? 廣告設計應遵循哪些基本原則 ? 廣告文稿寫作包括哪幾項內容 ? 營業(yè)推廣方案包括哪幾項內容 ? 企業(yè)應如何制定促銷組合策略 ? 應如何進行廣告策劃 ? 促銷組合由 ( )、 ( )、 ( )、 ( ) 營業(yè)推廣的特點是 ( )效果顯著，但不宜 ( ) 對于消費者而言，廣告可以傳播 ( )，指導 ( )，并且引導( ) 廣告活動目標有三類，即 ( )目標、 ( )目標和 ( ) 廣告設計除了可以采用 寫實方式、對比方式、文藝方式外，還可以采用 ( )方式、 ( ) 方式和 ( ) 公共關系作為一種特殊的促銷方式，其效果不易控制。 ( ) 營業(yè)推廣方案在實施前是無法測試的。 ( ) 在推銷介紹時應盡量避免涉及競爭對手的產品。在談判過程中進行陳述時應盡量使用 ( )的語言，并避免使用 ( ) 參加營銷談判的各方在利益上具有某種程度的統(tǒng)一性。 ( ) 實際上，在談判過程中向對方提出更嚴格要求本身也是一種討價述價方式。 ( ) 企業(yè)內獨立營銷部門是與推銷部門同時存在于企業(yè)組織結構內部的。 ( ) 培訓營銷人員的時間長短應依培訓目的與內容而定。 ( ) 國際營銷調研的困難性就在于有些國內很容易得到的信息，在國際市場很難得到。 ( ) 運用權力營銷策略有助于打開國外被封閉的市場。新舊觀念的主要區(qū)別有四 點：①出發(fā)點不同；②中心點不同；③手段不同； 貫徹市場營銷觀念必須實施企業(yè)經營管理各方面的變革，主要包括：①把滿足消費需求 作為企業(yè)最高經營目標；②建立以營銷部門為中心的企業(yè)管理機構；③建立以調查研究為主 線的企業(yè)管理程序；④采用綜合性營銷手段；⑤樹立正確利潤觀；⑥協(xié)調好企業(yè)內外關系。尋找營銷機會時要注意對有用情報的利用和對市場機會的快速、準確評價。第三步，制定營銷組合策略?？刂茽I銷計劃可采取三 首先應正確認識消費者的權益，主要有：①安全保障權；②獲得正確信息權；③自由選 擇權；④反映意見權。 市場營銷預測的主要內容有五項：①未 來市場需求；②未來市場供應；③市場價格走勢 及影響；④產品生命周期演變及新產品發(fā)展方向；⑤國際市場供求變化及對國內市場的影響。通?？赏ㄟ^初步分析 與非正式調查來確定?？赏ㄟ^直接方式與間接方 式來進行。第五步是撰寫調查報告。從購買方式看其主要特征是：批量小而頻率高，差異性與流動性大，受價格影響大。應適當對上述因素 預測值是： 2020+40 3=2120 預測值是： 3050 +2619 ()=2748 收集 整理 分析 郵寄法 電話法 面談法 一般性的 籠統(tǒng)含混的 難以回答 日用品 選購品 特殊品 非渴求品 5 8 內在驅動 生理 √ √ 第三章 從市場上消費需求的差異性出發(fā)，同一定標準劃分出不同的消費者群，從而相應劃分出不同市場的方法 目標市場策略的一種，指企業(yè)以整體市場為營銷對象，以單一產品與單一營銷組合去滿 3 全稱產品的市場定位，指企業(yè)根據目標市場競爭狀況及自身條件，確定企業(yè)產品在市場 市場增長策略的一種，指企業(yè)將原生產經濟范圍與某一相鄰的生產經營范圍結合起來， 市場增長策略的一種，指企業(yè)通過實現(xiàn)經營范圍的多方面擴大來實現(xiàn)市場增長的做法。選擇其中幾個具體標準說明其如何應用，即說明可以劃分出哪 目標市場策略主要有三種，每種策略各有特點。為此，企業(yè)在選擇目標市場策略時應綜合考慮有關因素：①企業(yè)資源狀況與實力大??；②企業(yè)產品類別與特點；③市場需求狀況與特點；④產品生命周期；⑤市場競爭狀況與實力對比。還應適當進行補充。再次依定位情況對企業(yè) 對企業(yè)產品組合依情況不同可從四個方面進行調整：①調整產品組合深度，如延伸或削 減；②調整產品組合的廣度，如拓寬或縮減；③通過一定改造提高產品組合的現(xiàn)代化水平； 設計商標應遵循五條原則 ：①守法原則；②特色化原則；③易認記原則；④便于宣傳原 設計商品包裝應遵循六條原則：①有利于保護商品；②便利商品的儲、運、銷、用；③ 應用產品生命周期原理對于營銷管理的意義主要有四類：①指導企業(yè)有針對性地制定營 銷策略；②促進企業(yè)新產品開發(fā)工作；③促使企業(yè)有計劃地組織產品淘汰工作；④促使企業(yè) 產品生命周期多樣性主要表現(xiàn)在五個方面：①行業(yè)產品生命周期與企業(yè)產品生命周期的 差異性；②大類產品生命 周期不同于具體品種產品的生命周期；③時尚產品、新潮產品生命 周期不同于一般產品；④各種產品生命周期各有特點；⑤產品生命周期日益縮短是一種趨勢。營銷策略應 當是：①主動改進產品；②擴 大生產與銷售；③適時調整營銷組合策略。相應的營 新產品開發(fā)一般要經過六道程序：①構思階段，應注意對創(chuàng)意的激發(fā)，對構思的廣泛收集和對構思的正確篩 選；②概念化階段，要注意對構思進行正確描述；③商業(yè)分析階段，要 注意分析內容的全面性和準確性；④產品研制階段，要注意研制產品的完整性和可靠性，確 保產品實體與概念化產品的嚴格相符。②分析分銷渠道長度模式，包括直接渠道、一層渠道、二層渠道、三層渠道等；③根據市 場、產品的不同特點及企業(yè)營銷目標選擇渠道長度模式。要根據對可供選擇的中間商的經營范圍、經營能力、利潤目標、合作態(tài)度等方面的綜 合分析后作出決定?？赡軄碜灾虚g商方面的原因如銷貨不積極，開拓市場不力，客戶服務不周，信息溝通不暢等；來自生產企業(yè)自身的原因如對中間商要求過高，支持不 夠，使中間商處于不利地位等。如做好對中間商的評估工作，對表現(xiàn)不同的中間商采取 四、填 分配 流通 營銷 時間 地點 數(shù)量 質量 推銷 采購 連鎖 特許經營 集團 消費 個別渠道成員 某條分銷渠道 √ √