營銷服務(wù)部經(jīng)理培訓(xùn)教材ppt培訓(xùn)(54頁)-銷售管理-預(yù)覽頁
【正文】 未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 26 二、營銷服務(wù)部的目標(biāo)規(guī)劃 (一 )制定目標(biāo)的重要性 我們訂立目標(biāo)，就是為了最大限度地、 高效地集中有限的體力和智力在那些 最重要的事情上，抓住重要的事情， 各個擊破。分配者 自訂一套分配的標(biāo)準(zhǔn)。 比較具有公平性 。 31 二、營銷服務(wù)部的目標(biāo)規(guī)劃 (二 )如何設(shè)定目標(biāo)（方法 ) 設(shè)立目標(biāo)的方法 2）加總式：一種由下而上的分配方式。 加總式優(yōu)點(diǎn)： 對目標(biāo)的認(rèn)同度比較高 。 經(jīng)營心態(tài)不健全 ， 只考慮獎勵辦法 ， 忽略協(xié)助業(yè)務(wù)員追求 個人目標(biāo) ， 發(fā)揮戰(zhàn)力 ， 申報過于保守 。 參與式優(yōu)點(diǎn)： 因共同參與 ， 所以對目標(biāo)的認(rèn)同性特別高 。 容易感染消極心態(tài) ， 容易造成規(guī)劃動作難 以繼續(xù) 。 ?企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 33 三、年度計(jì)劃制定與評估 (一 )什么是年度計(jì)劃 ？ (二 )擬定年度計(jì)劃的過程 完整計(jì)劃的內(nèi)容 設(shè)立計(jì)劃的步驟 (三 )擬定年度計(jì)劃的模式 34 三、年度計(jì)劃制定與評估 (一 )什么是年度計(jì)劃 ？ 年度計(jì)劃 是發(fā)展評估方式及實(shí)際的 短期、長期營銷服務(wù)部目標(biāo)， 是分析欲達(dá)成目標(biāo)所需的資源 擬定計(jì)劃步驟來配合營銷 服務(wù)部目標(biāo)的達(dá)成 。 業(yè)務(wù)員單位單獨(dú)會面 ， 一同檢討本年的成績 和展望未來 。 ?企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ?企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 51 四、計(jì)劃的執(zhí)行與評估 （三）評估方法 績效檢視評估 下列問題會幫助服務(wù)部經(jīng)理預(yù)先準(zhǔn)備解決問題的方法 ： 1） 、 計(jì)劃及控制的主要管理責(zé)任 （ 1） 評估市場及個人 （ 2） 決定年度產(chǎn)能及增員目標(biāo) （ 3） 達(dá)成目標(biāo)所需的發(fā)展計(jì)劃 (4） 建立這個計(jì)劃的優(yōu)先順序 (5） 分配各個計(jì)劃所需的時間 （ 6） 比較企劃目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)并且修正行動方案 52 四、計(jì)劃的執(zhí)行與評估 （三）評估方法 績效檢視評估 下列問題會幫助服務(wù)部經(jīng)理預(yù)先準(zhǔn)備解決問題的方法 ： 2） 、 評估單位所有的績效 (1） 績效和企劃目標(biāo)如何比較 ？ （ 2） 哪些營業(yè)部有好的績效 ？ 他們是否能提高績效 ？ 如何做 ？ 如果不能 ， 為什么 ？ （ 3） 哪些營業(yè)部績效較差 ？ 這些績效是否反映一般的 單位問題 ， 或者只是個案 （ 4） 單位的績效對你個人產(chǎn)能是否有影響 ？ （ 5） 哪些是影響營銷服務(wù)部的績效 ？ 是否影響所有的績效 ？ ?企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 53 四、計(jì)劃的執(zhí)行與評估 （三）評估方法 績效檢視評估 下列問題會幫助服務(wù)部經(jīng)理預(yù)先準(zhǔn)備解決問題的方法 ： 3） 營業(yè)部經(jīng)理績效 （ 1） 這些營業(yè)部經(jīng)理的績效和企劃目標(biāo)比較如何 ？ （ 2） 如果營業(yè)部經(jīng)理超過本身的目標(biāo) ， 是否能實(shí)際達(dá)到這層次 ？ （ 3） 如果營業(yè)部經(jīng)理沒有達(dá)到目標(biāo) ， 他如何去改進(jìn)績效 ？ 在特殊情況下 ， 他有哪些不好和績效需要改進(jìn)而不會重復(fù) 使用它 ？ ?企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 54 四、計(jì)劃的執(zhí)行與評估 （三）評估方法 績效檢視評估 下列問題會幫助服務(wù)部經(jīng)理預(yù)先準(zhǔn)備解決問題的方法 4） 評估服務(wù)部經(jīng)理績效 是否按照上月的月計(jì)劃進(jìn)行工作 ？ ① 在這計(jì)劃的限制里是否有變化 ？ 這些狀況是否合理 ？ ② 你的行動有哪些效果 ？ ③ 增員的強(qiáng)與弱 ？ ④ 這些花費(fèi)的時間及努力是有成效 ？ 55 六、制定經(jīng)營計(jì)劃的管理工具 （系列表格） （ 一 ） 營業(yè)單位管理表格 （二） 2020營業(yè)部經(jīng)營計(jì)劃填寫說明 ?企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究
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