藍色光標公共關(guān)系機構(gòu)公關(guān)效果評估講解教材(30頁)-銷售管理-預(yù)覽頁
【正文】 50% 63% 33% 43% 100% 63% 25% 聯(lián)想 17% 29% 50% 25% 57% 14% 50% 38% 滿意度＝滿意記者數(shù) /跟蹤記者總數(shù) 21 案例二：將公關(guān)評估作為公關(guān)的一個組成部分 背景： 公司 X于１９９８年成立 公司業(yè)務(wù)提供一種方便的財物管理的服務(wù)給每一個人。 25 8. ＰＲ對銷售有足夠的影響，有３２％銷售來自ＰＲ活動 ROI = Business Outes COST 26 案例三：ＭＩ（媒體聲望指數(shù)） 目標：了解企業(yè)通過媒體宣傳同目標客戶群體建立的關(guān)系情況 評估層次：通過對輸出級結(jié)果的評估進行 研究方法： 媒體監(jiān)控（定量研究） 媒體內(nèi)容分析 27 MI 監(jiān)測范圍： 67家頂級平面媒體進行監(jiān)測（到目前為止） 監(jiān)測對象： 家電、汽車、手機、ＰＣ四行業(yè)主要廠商（到目前為止） 評估周期： 按照季度進行 28 MI ： 暴露度 位置 性質(zhì) 主導(dǎo)性 尺寸 顯著度 凈效果值 計算方法： 媒介聲望由每篇報道所產(chǎn)生的效果組成 通過 6個方面 和 20個因素 來確定一次報道的效果 效果值 總效果值 報道 N效果值 暴露度、文章正面、文章負面、排他、并舉、頭版、板塊頭版、內(nèi)頁、頭條、上半版、下半版等 29 監(jiān)測廠商 n 效果值 ( ) n X 100 MI MI是企業(yè)進行媒介聲望比較的相對值 廠商 X 的總效果值 MI 30 MI 總效果值 排名摩托羅拉 502 27378481 1TCL 355 19363217 2NOKIA 311 16971217 3波導(dǎo) 176 9616274 4西門子 173 9452427 5廈新 161 8803706 6科建 129 7055055 7康佳 102 5573390 8愛立信 78 4253021 9首信 64 3487712 10海爾 61 3301510 11海信 57 3133666 12三星 56 3045876 13東信 51 2774678 14飛利浦 51 2761060 15手機行業(yè)2020年 Q2 ＭＩ排名：
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