藍(lán)色光標(biāo)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)公關(guān)效果評(píng)估講解教材(30頁)-銷售管理-預(yù)覽頁
【正文】 50% 63% 33% 43% 100% 63% 25% 聯(lián)想 17% 29% 50% 25% 57% 14% 50% 38% 滿意度＝滿意記者數(shù) /跟蹤記者總數(shù) 21 案例二：將公關(guān)評(píng)估作為公關(guān)的一個(gè)組成部分 背景： 公司 X于１９９８年成立 公司業(yè)務(wù)提供一種方便的財(cái)物管理的服務(wù)給每一個(gè)人。 25 8. ＰＲ對(duì)銷售有足夠的影響，有３２％銷售來自ＰＲ活動(dòng) ROI = Business Outes COST 26 案例三：ＭＩ（媒體聲望指數(shù)） 目標(biāo)：了解企業(yè)通過媒體宣傳同目標(biāo)客戶群體建立的關(guān)系情況 評(píng)估層次：通過對(duì)輸出級(jí)結(jié)果的評(píng)估進(jìn)行 研究方法： 媒體監(jiān)控（定量研究） 媒體內(nèi)容分析 27 MI 監(jiān)測(cè)范圍： 67家頂級(jí)平面媒體進(jìn)行監(jiān)測(cè)（到目前為止） 監(jiān)測(cè)對(duì)象： 家電、汽車、手機(jī)、ＰＣ四行業(yè)主要廠商（到目前為止） 評(píng)估周期： 按照季度進(jìn)行 28 MI ： 暴露度 位置 性質(zhì) 主導(dǎo)性 尺寸 顯著度 凈效果值 計(jì)算方法： 媒介聲望由每篇報(bào)道所產(chǎn)生的效果組成 通過 6個(gè)方面 和 20個(gè)因素 來確定一次報(bào)道的效果 效果值 總效果值 報(bào)道 N效果值 暴露度、文章正面、文章負(fù)面、排他、并舉、頭版、板塊頭版、內(nèi)頁、頭條、上半版、下半版等 29 監(jiān)測(cè)廠商 n 效果值 ( ) n X 100 MI MI是企業(yè)進(jìn)行媒介聲望比較的相對(duì)值 廠商 X 的總效果值 MI 30 MI 總效果值 排名摩托羅拉 502 27378481 1TCL 355 19363217 2NOKIA 311 16971217 3波導(dǎo) 176 9616274 4西門子 173 9452427 5廈新 161 8803706 6科建 129 7055055 7康佳 102 5573390 8愛立信 78 4253021 9首信 64 3487712 10海爾 61 3301510 11海信 57 3133666 12三星 56 3045876 13東信 51 2774678 14飛利浦 51 2761060 15手機(jī)行業(yè)2020年 Q2 ＭＩ排名：
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