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銷售類實習報告-預覽頁

2024-12-07 02:13 上一頁面

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【正文】 更深一歩的了解?! ′N售類實習報告4實習暗示象牙塔生活即將結束,也告知步入社會努力工作的開始?! ⊥ㄟ^畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也教我們去組裝電腦。經過幾次動手,終于掌握了基本的電腦組裝。培訓之后,正式開始接觸銷售了。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。有時候辦事不夠干練。業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距?! ∈紫冉榻B一下我的實習單位:樂昌市造紙廠。實習可以分為兩個階段。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。其中更有些是本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業(yè)務聯系初出茅廬的人說推銷一種商品確實很難的。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單?! 嵙暿敲恳粋€大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!  接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯系的老顧客去學學看看。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:Ifyoucandreamit,youcanmakeit!最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!  銷售類實習報告7實習單位:  xxxxxxxxxx  實習目的:  實習是檢驗真理正確與否的唯一標準。在當今。同時,實習中有許多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通溝通的力量和表達力量。該公司生產的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無毒害等特點,擁有多種檔次的商品?! 。簱櫩头从惩苛腺|量的確不錯,價格也算合理,但名氣在當地不大,以至于很多人不曾聽說過有該產品?!   〉谝?,服務看法至關重要?! ?chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新?! ”局\信為本的信念,您的完臨是我最大的榮幸,您的滿足是我最大的`愿望!誠信對于經商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠信,倒閉是遲早的。我信任,熟能生巧!    工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。可能不起眼的小事是很重要的,所謂詳情打算成敗。  我會連續(xù)努力!努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!  感謝學校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!  銷售類實習報告8一、實習目的  加強和鞏固理論知識,發(fā)現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力、  鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力、  通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任、  二、公司概況  xx科技有限公司位于xxx市高新區(qū),專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件、公司成立于1999年,員工120余人,代理品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡,公司榮獲”石家莊市優(yōu)秀單位”,”xx市aaa級信用單位”等榮譽稱號、  三、實習內容  我在xx公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務、公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也教我們去組裝電腦、負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速、經過幾次真正實踐,我熟悉了硬件組裝過程、裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個雖然簡單,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以、經過幾次動手,終于掌握了基本的電腦組裝、接下來要學的,就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息、現代科學發(fā)展進步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的、整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同、培訓之后,正式開始接觸銷售了、通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才、在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧、從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術、我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客、在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象、這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗、  四、實習總結和收獲  在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變能力、實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定、一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:  思想上個人主義較強,隨意性較大;  有時候辦事不夠干練;  工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;  業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等、  由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高、工作公司產品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數據,更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產品積壓和庫存成本,由于電子產品更新較快,一些產品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本、  在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多、在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題、雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏、實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷、實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始、在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距、在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量、將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!  銷售類實習報告9每個快畢業(yè)的大學生都會參加工作實習,其目的主要是讓我們走向社會前的一個過度。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。這家公司是一家不大公司,員工不超過30個人。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事?! ≡谥袊南M品市場日益成熟的今天,面對多個廠家的激烈競爭,越來越需要客戶對我們的品牌忠誠度和信任度。他的秘訣就是每天去客戶那里,幫客戶掃地、拖地、擦桌子、購買雜物——做一個不要報酬的勤雜工。后來,他去了一家比較大的酒店,想要讓該酒店用我們公司的廚飾?! ≡谶@一個月的實習的過程中也發(fā)現了一些我們銷售時碰到的問題:  在一些區(qū)域的業(yè)務人員交接的時候,很多上任銷售人員遺留下來的問題得不到解決,到了下任業(yè)務人員按手的時候,有一些無從下手,甚至是第一次進客戶店門的時候,三句話沒到,就會讓人轟出來?! ≌f到應變能力,我自認為我有了很大的提高。人和人互相信任,這樣做起事情來才能得心應手!  4)做事情要有毅力有恒心  其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。在此期間,我進一步學習了知識,有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。  這一段時間所學到的經驗和知識大多來自主管和老同事的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富?! ≡谶@么短暫的實習期間最后,十分感謝公司領導能給我這個實習的機會,也十分感謝所有幫助和關心我的同事們,讓我對這個行業(yè),對自己又有了一個全新的認識。我都會以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接?! ≡谶@段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強。如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚。我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優(yōu)勢市場,贏得了主動!  在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,展示兩個月,27元/箱。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!  在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!  時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手表了,其中還帶她伴侶來買過。然后她就邊選手表,邊數落我,弄的我一句話都沒有插上。她也許沒有聽到我的回音,轉過頭來看著我。這時我留意到她表情明顯的改變,我知道我的話已經起作用了。阿姨就在我們開心的談天過程中看中了一款頂級復刻表?! ?)做事情肯定要細心,遇到任何事情都不要驚慌:  接近清明節(jié),來買手表的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結賬,每個手表都必需一個一個地輸入串碼。那天石河子高校的四個女高校生來到我們店里面看一款表帶,我剛進店不久,對表帶的款式還不是很了解。但是僅僅過了一周,那四個女孩齊齊找上門來,一個說會褪色,一個說戴久了會皮膚過敏。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。面對她們的諷刺和嘲諷,我一聲不吭。結果是大大出乎我的意料的,老板不僅確定了我的做法,還認為我做事情很有魄力。怎樣做到,就需要我們在平淡中查找歡樂,自己給自己找一些好玩的事情做。我都會以主動向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。明年我就要步入社會,永遠的離開學校了。在實習過程中接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力。因為公司采用的是甘蔗纖維做為原料,制出來的紙是自然的潔白,而非使用化學藥品,健康又環(huán)保。符合了公司用甘蔗纖維做為原料的健康環(huán)保理念。從調查結果中我們可以了解到,目前市場上存在很多假貨出售,特別是一些偏遠小區(qū)里面大部份是假貨?! 《?、新產品的推銷。遇到的主要問題:顧客對新產品排斥很大、假貨過多、競爭對手很早就先站領了市場、很多連鎖店都是統(tǒng)一采購、店主不在。在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,我會向一起工作的同事交流,有時候也會請教我的指導老師。我感受到工作的辛勞,每一個份工作都不容易,都要我持續(xù)的努力?! ′N售類實習報告13x個月的實習已經結束了不管過程如何在實習的這兩個月中真的學到了好多東西,學到了好多課堂上學不到的東西,這次實習時間雖短暫,但收獲頗多。  二、公司概況  中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)、生產、銷售清潔類日用百貨,地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,如沈陽、石家莊、煙臺、淄博、濟寧等。負責培訓的工作人員首先給我們講解產品的功能、成分、使用方法等知識?! ∨嘤栔?,正式開始接觸銷售了。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。工作公司產品庫存繁雜,很多沒有明確的數據,更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產品積壓和庫存成本,由于電子產品更新較快,一些產品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力
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