【正文】 然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)、我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客、在實習的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象、這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的，因為細節(jié)決定成敗、　　四、實習總結(jié)和收獲　　在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應變能力、實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定、一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：　　思想上個人主義較強，隨意性較大；　　有時候辦事不夠干練；　　工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠；　　業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等、　　由于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高、工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費，公司應該在庫存管理方面，應該用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，形成完整的庫存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力，提高效率，也降低庫存風險和庫存成本、　　在短短一個多月的實習中，確實讓自己成長了許多、在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題、雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏、實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷、實習，是大學生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始、在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距、在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量、將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人！　　銷售類實習報告9每個快畢業(yè)的大學生都會參加工作實習，其目的主要是讓我們走向社會前的一個過度?！　嵙晫τ诖髮W生是不可缺少的一部分。在理論與實踐相結(jié)合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區(qū)別。從而做到理論與實際的融會貫通。這家公司是一家不大公司，員工不超過30個人。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔更多的責任，才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西。我在實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的一個月的實習生活結(jié)束了，在這一個月里我還是有不少的收獲。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事?！　∽咴诜比A的街道上，面對路邊林立的店鋪，在我們進入店鋪看到琳瑯滿目的商品之前，首先看到的就是店外各式各樣花花綠綠的宣傳海報，利用廣告強烈的色彩、美麗的圖案、突出的造型、幽默的動作、準確而生動的廣告語言，可以創(chuàng)造強烈的銷售氣氛，吸引消費者的視線，促成其購買沖動?！　≡谥袊南M品市場日益成熟的今天，面對多個廠家的激烈競爭，越來越需要客戶對我們的品牌忠誠度和信任度。我們經(jīng)常聽到這樣的困惑：“客戶，我拿什么感動你？”其實很簡　　單，感動別人就是關(guān)心別人的過程，也是幫助別人的過程。他的秘訣就是每天去客戶那里，幫客戶掃地、拖地、擦桌子、購買雜物——做一個不要報酬的勤雜工?！　≡诤芏鄷r候，感動別人并不難，只要我們?yōu)槿颂拐\，把一些應該做到的事情做圓滿了，就可以感動很多人。后來，他去了一家比較大的酒店，想要讓該酒店用我們公司的廚飾。在那第一次以后的連續(xù)一個多月的時間里，他依然是按照自己的計劃去那里拜訪，每次依然是像第一次那樣充滿自信和真誠的跟那經(jīng)理淡合作事宜?！　≡谶@一個月的實習的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些我們銷售時碰到的問題：　　在一些區(qū)域的業(yè)務人員交接的時候，很多上任銷售人員遺留下來的問題得不到解決，到了下任業(yè)務人員按手的時候，有一些無從下手，甚至是第一次進客戶店門的時候，三句話沒到，就會讓人轟出來?！　≈袊耍绕涫侵袊纳倘俗钕矚g紅色，我們給外面店鋪做的牌匾是很好看的，但是我們的牌匾一般會少則三個月后才能到位，時間長一點會達半年之久，這樣長的時間，會使我司的宣傳時間少了至少幾個月之久?！　≌f到應變能力，我自認為我有了很大的提高?！　?）做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：　　所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。人和人互相信任，這樣做起事情來才能得心應手！　　4）做事情要有毅力有恒心　　其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力?！　⊥ㄟ^實習，我獲得了實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己在崗前所學習的專業(yè)知識水平。在此期間，我進一步學習了知識，有了更深的理解，將理論與實踐有機結(jié)合起來?！　　扒Ю镏?，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來自己的事業(yè)有著很大幫助?！　∵@一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自主管和老同事的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。　　在這么短暫的實習期間最后，十分感謝公司領導能給我這個實習的機會，也十分感謝所有幫助和關(guān)心我的同事們，讓我對這個行業(yè)，對自己又有了一個全新的認識。我知，不到之處還有存　　在，在以后的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷完善，不斷提升個人文化素養(yǎng)和銷售技巧！為公司創(chuàng)造利益，為我個人的發(fā)展打下堅實的基礎！　　這短短的實習期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接?！　′N售類實習報告10我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx年的畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司?！　≡谶@段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強。在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開。如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚?！　∑浯?，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領了優(yōu)勢市場，贏得了主動!　　在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，展示兩個月，27元/箱。雪花10帶2,28元/箱。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!　　在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費!　　時止今天，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果?！　∽詈螅兄x我的母校河南商業(yè)高等?？茖W校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!　　感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!　　感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝!　　銷售類實習報告111)學會了與人溝通和處理事情的應變力量：　　說到應變力量，我自認為我有了很大的提高。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手表了，其中還帶她伴侶來買過。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。然后她就邊選手表，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。其實我挺冤的，由于昨天的確沒有新貨到，都是今日早上一早到的。她也許沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭來看著我。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕美麗，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實。這時我留意到她表情明顯的改變，我知道我的話已經(jīng)起作用了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手表沒有到的緣由。阿姨就在我們開心的談天過程中看中了一款頂級復刻表。　　阿姨走后，老板和其他同事用勁的夸我的機靈和說話的分寸，表情把握的好?！　?)做事情肯定要細心，遇到任何事情都不要驚慌：　　接近清明節(jié)，來買手表的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬，每個手表都必需一個一個地輸入串碼。全部做事情肯定要認真，遇到再大的事情都不能驚慌，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。那天石河子高校的四個女高校生來到我們店里面看一款表帶，我剛進店不久，對表帶的款式還不是很了解。那女孩子估量是被質(zhì)量所打動了，她還反復勸告其他的三個女孩買。但是僅僅過了一周，那四個女孩齊齊找上門來，一個說會褪色，一個說戴久了會皮膚過敏。我是整個事情的旁觀者，我立刻明白了我們的店員在推銷表帶的過程中用法了不正值的方式，誘使她們買了。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。她們要求見老板，不巧老板剛剛出去了。面對她們的諷刺和嘲諷，我一聲不吭。然后我大膽地自作主見把她們的表帶換了。結(jié)果是大大出乎我的意料的，老板不僅確定了我的做法，還認為我做事情很有魄力?！　?)做事情要有毅力有恒心　　其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。怎樣做到，就需要我們在平淡中查找歡樂，自己給自己找一些好玩的事情做?！　≡谶@短短的實習期間，我經(jīng)受的或許只是人生閱歷的一小部分。我都會以主動向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接。　　銷售類實習報告12光陰似箭，歲月如梭。明年我就要步入社會，永遠的離開學校了。興奮是我即將能用自己的雙手養(yǎng)活自己，不舍的是離開了這么多為學生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟的同學們。在實習過程中接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力。對于還在學校讀書、尚未走進社會的我非常珍惜此次實習，我積累了很多社會經(jīng)驗，為以后出去工作做了更好的準備。因為公司采用的是甘蔗纖維做為原料，制出來的紙是自然的潔白，而非使用化學藥品，健康又環(huán)保。對于整個造紙行業(yè)，我們掌握了如何對生活用紙進行質(zhì)量判別、制漿工藝流程。符合了公司用甘蔗纖維做為原料的健康環(huán)保理念。具體工作情況概述如下：　　一、市場調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中我們可以了解到，目前市場上存在很多假貨出售，特別是一些偏遠小區(qū)里面大部份是假貨。玉鳳的卷紙鋪市率也很高，顧客反應說玉鳳質(zhì)量好價格低。　　二、新產(chǎn)品的推銷。剛開始我們對區(qū)域不是很了解，找店的時候有一些耗費時間，但后面兩周我們都很熟練了，每天走的訪問的店數(shù)越來越多。遇到的主要問題：顧客對新產(chǎn)品排斥很大、假貨過多、競爭對手很早就先站領了市場、很多連鎖店都是統(tǒng)一采購、店主不在。雖然沒有達到我們的要求，但我們相信以后我們會做的更好。在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，我會向一起工作的同事交流，有時候也會請教我的指導老師。我可以接受失敗，但我拒絕放棄!整個實習下來，我已能較好的處理與顧客的關(guān)系，感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?。我感受到工作的辛勞，每一個份工作都不容易，都要我持續(xù)的努力。其次，我還要感謝人力資源部的各位老師，對于初出茅廬的我，雖然這并不是真正的走出社會，但卻讓我學到了很多書本上沒有，感謝他們給我的指導，謝謝!我也要對賴教練及各位主管說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培，讓我學到了很多受益終身的東西。　　銷售類實習報告13x個月的實習已經(jīng)結(jié)束了不管過程如何在實習的這兩個月中真的學到了好多東西,學到了好多課堂上學不到的東西,這次實習時間雖短暫,但收獲頗多。　　鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力?！　《⒐靖艣r　　中和商貿(mào)有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨，地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司，如沈陽、石家莊、煙臺、淄博、濟寧等?！　∪?、實習內(nèi)容　　我在中和商貿(mào)有限公司做銷售工作，通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。負責培訓的工作人員首先給我們講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。雖然知識并不復雜，但要想很快記住還是有一定難度的。　　培訓之后，正式開始接觸銷售了。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的，因為細節(jié)決定成敗。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定?！　?；　　，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠；　　，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費，公司應該在庫存管理方面，應該用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，形成完整的庫存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力