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述職報告:客戶經理述職報告-預覽頁

2024-12-07 02:06 上一頁面

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【正文】 容易動怒,說話前都會做妥善思考,對比之前,我覺得這對自己而言是一個很大的進步。認清當前形式,了解客戶代表成立的必要性?! . 聯系客戶:作為全權代表公司與客戶聯系的大使,客戶有產品需求只需找到我,我應積極主動滿足客戶需求,并經常與客戶保持聯系,了解我司產品零公里及售后情況,對于客戶反映和抱怨的問題在前臺做好登記,自己去生產線排查,如有需要應組織人員對質量問題進行評審,并將處理結果及改善意見反饋至客戶。在與客戶溝通過程中,應積極宣傳公司文化及發(fā)展方向。我應積極做好內部協(xié)調方面的工作?! ?. 報告回復后還需要到生產線進行進一步驗證,檢查車間是否按照永久措施落實。對與客戶對接人也都進行了溝通交流,建立了融洽的工作氛圍?! ∥?、目前的工作不足  開展外訴工作兩個月的時間里,也存在一些工作上的不足,這些不足需要在后期的工作中及時糾正?! ?. 在客戶代表這個位置上,應不斷加強自身業(yè)務學習,在和客戶交流溝通的過程中才能更加得心應手,我應該主動學習相關審核內容,以便帶領客戶參觀和審核的時候能夠隨機應變。要有針對性的開展工作,提高工作效率。自身也就不會有新的收獲。在過去的一里,有收獲也有缺憾,現將一年工作總結如下:  在營銷工作方面,截止20xx年10月31日,營銷POS機5臺,辦理三方存管26戶,上交信用卡102張,儲蓄存款 ?元,對公存款 ?萬元。憂的是,相對于一年的時間,這些數字總是顯得那么寒磣?! ≡谌粘9ぷ髦?,遵守行里的規(guī)章制度,通過跟客戶經理學習對公業(yè)務,熟悉并能辦理出口押匯、進口開證等業(yè)務?! ≡谏鐓^(qū)營銷方面,自20xx年8月開始,做了近一個多月社區(qū)營銷,儲蓄存款170多萬。但我相信,有耐心,堅持做下去,終會有所收獲!  作為一名助銷經理,主要的工作是以客戶為中心,尋找并挖掘客戶資源,維護客戶關系,并以此促進業(yè)績增長。前期通過認真的學習和試煉使我負責的每一個任務、每一次溝通,都獲得了難能可貴的實戰(zhàn)經驗。多看、多學、多觀察,開拓視野,豐富知識面。通過這段時間的工作和對大家的觀察,我看到了公司所發(fā)生的變化,也感覺到了公司必然會發(fā)展壯大的
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