【正文】 公司價值文化 建設(shè) 全面質(zhì)量管理 高效率產(chǎn)出 資源利用 最大化 公司遠(yuǎn)景 與目標(biāo)的 認(rèn)同 整合個人意志 達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo) 責(zé)任清楚的 界定和說明 運作的效率 和效果 個人承擔(dān)的 責(zé)任與 行動方案 知道自己的 強(qiáng)項與弱項 計劃 與 問題的解決 管理理念 個人績效管理對公司的影響 《人力資源管理 》 44 薪酬管理 ? 公司薪酬政策 ? 公司激勵體系 ? 股票期權(quán)計劃 人員配置管理 ? 人力資源需求預(yù)測 ? 資源保證與招聘 ? 人員招聘工具 ? 留住員工 ? 員工發(fā)展 員工關(guān)系管理 ? 員工表彰 ? 員工基本福利 ? 員工娛樂活動 ? 員工關(guān)懷 環(huán)境安全管理 ? 工作環(huán)境管理 ? 雇員健康服務(wù) ? 安全管理 企業(yè)文化與價值管理 . ? 公司遠(yuǎn)景 ? 公司發(fā)展目標(biāo) ? 企業(yè)文化建設(shè) ? 團(tuán)隊精神培養(yǎng) 績效管理 ? 員工發(fā)展 ? 職業(yè)生涯設(shè)計 ? 業(yè)務(wù)指導(dǎo) ? 員工崗位 /能力級別 ? 組織發(fā)展 人力資源管理 . ? 人力資源信息管理 ? 員工調(diào)查 ? 人力資源政策檢討 ? 人力資源管理流程改進(jìn) ? 文檔控制 管理理念 人力資源管理的不斷發(fā)展 RESOLUTION METHOD 解 決 方 案 《人力資源管理 》 46 ? 人力資源戰(zhàn)略應(yīng)支持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略并指導(dǎo)員工行為 ， 以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)； ? 薪酬管理不應(yīng)被視作管理企業(yè)的工具 ， 不要以薪酬計劃應(yīng)付所有的問題； ? 公正 和 公平 是考核與激勵的設(shè)計準(zhǔn)則 ? 公正的績效考核 與 公平的激勵方案 能傳遞有效的信息 ， 這些信息有時甚至比其它要素 (例如：薪資數(shù)額 )更加重要 。 根據(jù)公司的戰(zhàn)略，制定公司的組織結(jié)構(gòu)，按照目標(biāo)、 責(zé)任的分配確定崗位，進(jìn)行崗位描述及崗位評估。 擬定中長期導(dǎo)向的 績效評估標(biāo)準(zhǔn)和原 則。 執(zhí)行、優(yōu)化員工 薪酬和激勵政策 與員工級別和考核 相結(jié)合，開展對員 工的培訓(xùn)。 薪資匹配 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 職位告示 人員招聘 /培訓(xùn) 績效評估 崗位評估 崗位評價 崗位評價的目的 解決方案 崗位體系 —— 崗位 《人力資源管理 》 56 崗位職責(zé)描述： 通過對業(yè)務(wù)流程的描述來實現(xiàn) 崗位職責(zé)描述方式 崗位 崗位 1 崗位 2 崗位 3 崗位 4 時序 Position 崗位描述 崗位評價 KPI指標(biāo) 解決方案 崗位體系 —— 崗位 《人力資源管理 》 57 ? 通過公正 、 統(tǒng)一的方式來確定各職位的相對價值 ? 職位評估方法有很多種 ， 其中一些方法側(cè)重于評估外部要素 ， 而另一些則側(cè)重于評估內(nèi)部要素 。 人員素質(zhì)需求 現(xiàn) 實 現(xiàn)有人力資源評估 解決方案 崗位體系 —— 人員配置 《人力資源管理 》 67 崗位體系 能力 調(diào)整 崗位 考核 激勵體系 考核體系 培訓(xùn)體系 工作 人員 能力 定義 流程 KPI指標(biāo) 能力 崗位 能力 分級 角色 員工 配置 基本 工資 業(yè)績 工資 特殊 福利 年度業(yè) 績獎勵 Position Person Performance 解決方案 考核體系 《人力資源管理 》 68 ? 能力分級調(diào)整是崗位考核的結(jié)果 ， 調(diào)整的周期相對較長 ? KPI（ 關(guān)鍵績效考核 )指標(biāo)是確定各種崗位考核指標(biāo) 崗位流程 經(jīng)驗性能力 知識、技能 崗位考核 長期考核 崗位分析 能力定義 與崗位績效工資相聯(lián)系的短期、中期的考核 在一定時間間隔后，根據(jù)短期、中期的考核結(jié)果調(diào)整個人能力級別 KPI指標(biāo) 能力分級 員工招聘 與配置 解決方案 考核體系 《人力資源管理 》 69 崗位體系 能力 調(diào)整 崗位 /項目 考核 工作 人員 能力 定義 流程 KPI指標(biāo) 能力 崗位 能力 分級 角色 考核體系 基本 工資 業(yè)績 工資 特殊 福利 年度業(yè)績 獎勵 培訓(xùn)體系 激勵體系 崗位技能 培訓(xùn) 分層次的 綜合培訓(xùn) Position Person Performance 解決方案 激勵體系 《人力資源管理 》 70 ? 對員工的考核激勵與員工能力級別 、 崗位職責(zé)緊密相結(jié)合； ? 公正 和 公平 是考核與激勵的設(shè)計準(zhǔn)則 ? 公正的績效考核 與 公平的激勵方案 能傳遞有效的信息 ， 這些信息有時甚至比其它要素 （ 如：薪資的數(shù)額 ） 更為重要 。年末評估衡量每位干部 / 員工的能力 / 技能； ? 生涯計劃讓專業(yè)員工了解和拓寬自己的發(fā) 展方向，同時可以為企業(yè)保留人才 針對員工需求所設(shè)計的培訓(xùn)，讓員工獲得更多專業(yè) / 管理知識 ?企業(yè)文化與戰(zhàn)略培訓(xùn) ?管理技能培訓(xùn) ?職業(yè)技能培訓(xùn) ?專業(yè)培訓(xùn) ? 崗位后備計劃以加強(qiáng)對關(guān)鍵職位管理，進(jìn) 一步促進(jìn)人員發(fā)展 ? 重點培養(yǎng)人才，為各級人才提供特殊提撥渠道 解決方案 培訓(xùn)體系 《人力資源管理 》 76 獎 勵 與 表 彰 發(fā) 展 機(jī) 會 ?升遷機(jī)會 ?培訓(xùn) / 培養(yǎng) ?輔導(dǎo) / 指導(dǎo) 工 作 性 質(zhì) / 環(huán) 境 ?有激勵性的工作 ?目標(biāo)明確的工作 ?企業(yè)文化的歸屬 ?融洽的員工關(guān)系 工 作 壓 力 工作時間、頻繁出差、 不同地區(qū)調(diào)動 快速的 工作節(jié)奏 不斷提高 的業(yè)績要求 不斷增加 的工作責(zé)任 解決方案 培訓(xùn)體系 《人力資源管理 》 77 級別 10 專業(yè)人員 管理人員 級別 1 級別 2 級別 1 級別 2 級別 3 級別 4 級別 8 級別 9 管理培訓(xùn) CEO CTO 解決方案 培訓(xùn)體系 《人力資源管理 》 78 資深技術(shù)專家 /管理專家 人力資源培訓(xùn)計劃 人力資源部 新員工 引導(dǎo)培訓(xùn) 上崗培訓(xùn) 1級專業(yè) /技術(shù)培訓(xùn) 2級專業(yè) /技術(shù)培訓(xùn) 3級專業(yè) /技術(shù)/管理培訓(xùn) 4級專業(yè) /技術(shù)/管理培訓(xùn) 5級專業(yè) /技術(shù)/管理培訓(xùn) 企業(yè)外部 企業(yè)內(nèi)部 人力資源部 /部門 企業(yè)外部 解決方案 培訓(xùn)體系 《人力資源管理 》 79 當(dāng)前情況 理想狀態(tài) 推動力 阻力 傳統(tǒng)人事觀念框架的束縛 對干部員工的了解、訪談廣度、深度不夠 個別方案操作性不夠 對普通員工宣講不夠 推廣組成員受原工作等影響，精力分散 方案宣導(dǎo)前的討論不夠 對問題、現(xiàn)狀的分析與調(diào)查不夠 社會上對現(xiàn)代人力資源管理的日益重視 總公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視 分公司各級領(lǐng)導(dǎo)的全力支持 中層骨干的理解與配合 公司后勤保障到位 組員信心足、素質(zhì)好、工作努力 方案本身較成熟，利于推廣 小組內(nèi)部交流溝通氣氛濃 個別領(lǐng)導(dǎo)理解不深、執(zhí)行不力 解決方案 人力資源改革成功的推動力 /阻力分析 Email: See you next time!