《如何成為企業(yè)最有價值員工培訓(xùn)教程》-全文預(yù)覽
【正文】 一種約束的手段是必需的 ， 在企業(yè)中 ， 規(guī)章制度作為約束和評判標(biāo)準(zhǔn)也是必需的 ， 優(yōu)秀的員工能遵守企業(yè)的 “ 紀(jì)律 ” ， 并把它潛移默化為自己的自覺行為 。 ? 戰(zhàn)勝逆境 ? 逆境是通向成功所必須經(jīng)過的考驗和磨煉 ， 要擺脫逆境 ， 唯有奮斗 ，只有經(jīng)歷并克服了逆境 ， 才能開創(chuàng)出一片新天地 。 勇氣 ? 勇敢者的游戲 ? “ 勇敢 ” 是一個想獲得成功的人必不可少的品質(zhì) 。 1860年 ， 他終于當(dāng)選為美國總統(tǒng) 。 他開辦自己的企業(yè) ， 可不到一年 ， 企業(yè)倒閉了 。 ? 只要努力不畏懼失敗，世界上就沒有永遠的失敗者。 而客戶不但沒有解除合約 ， 反而又給他帶來更多的客戶 。 榮譽 ? 榮譽準(zhǔn)則 ? 不撒謊 、 不欺騙 、 不盜竊 。 這個年輕的男店員是敬業(yè)的 ， 從而得到了一次絕佳的成功機會 。 ? 無論在什么情況下都重視你的工作 ， 熱愛你的工作 ， 牢記自己的職責(zé)和原則 ， 往往它會為你帶來意想不到的收獲 ！ 責(zé)任 （續(xù)） ? 敬業(yè)為魂 案例： 衣衫襤褸的老夫人為避雨而進百貨商場閑逛 ， 顯然是不打算買東西 。 案例： 獲得金球獎和埃米金像獎的美國著名演員詹姆斯 .伍茲 ， 始終認(rèn)為自己如今的成功 ， 首先要感謝他的父親 ， 是父親堅持為已經(jīng)抵押的房子買了保險 ， 并繳納保費 。 執(zhí)行是什么？ ? 為什么任何一個商學(xué)院都沒有西點軍校培育的這么多優(yōu)秀人才 ? ? 為什么張瑞敏能夠?qū)⒑枏囊粋€集體小廠建成中國家電巨頭 ? 西點軍校的業(yè)績 ? 二戰(zhàn)后，在世界 500強企業(yè)里，西點培養(yǎng)出來的董事長有 1000多名，副董事長有2000多名，總經(jīng)理、董事級別的高級管理人才超過 5000名 向西點軍校學(xué)管理 ? 將領(lǐng)、商界領(lǐng)袖 ? 現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得 ? 雙方達成協(xié)議就是一次良好的溝通。 將扁鵲勸治的失敗歸結(jié)為其溝通失敗的觀點你是如何看待的？ （雙方都有責(zé)任，這里我們只討扁鵲的責(zé)任） 從 溝通角色、溝通態(tài)度、溝通方式 等角度分析該案例 問 題： 溝通是信息憑借一定的符號載體，在個人或群體間從發(fā)送者到接受者進行傳遞，并獲取理解的過程。如今國君的病已深入骨髓，所以我不能再去拜見了。 ” 過了十幾天 ， 扁鵲又前往拜見蔡桓公 ,他仔細看看蔡桓公的臉色說： “ 國君 ， 你的病已到了皮肉之間 ， 不治會加重的 。 第 二 篇 管理上司： 溝通力就是影響力 為什么要“管理上司” ? 沒有上司的支持，下屬的工作寸步難行 ? 上司掌握的“資源”不可能對每個下屬平均分配 ? 上司也是人，是人就有喜怒哀樂 讓上司知道：主動匯報工作進度 讓上司輕松：努力學(xué)習(xí)，了解上司 的語言 讓上司省事：同樣的錯誤不犯三次 讓上司有效：主動幫助別人 如何“管理上司” 名醫(yī)勸治的失敗 我國春秋戰(zhàn)國時期 ， 有一位著名的醫(yī)生叫扁鵲 。 只是自己快樂并不會使我們真正感到滿意。為自己工作是對自己負責(zé)。我想你們可能是為了實現(xiàn)自己的希望，為了體現(xiàn)自己存在的價值。 ? 孩子們勃然大怒，“一天才 5美分，知不知道我們多辛苦！”他們向老人發(fā)誓，他們再也不會為他玩了！ 在這個寓言中，老人的算計很簡單，他將孩子們的內(nèi)部動機“為自己快樂而玩”變成了外部動機“為得到美分而玩”，而他操縱著美分這個外部因素，所以也操縱了孩子們的行為。老人再出來，給了每個孩子 15美分。各部人員培訓(xùn)資料（二） 你為什么而工作？ 老人的哲學(xué) ? 一群孩子在一位老人家門前嬉鬧，叫聲連天?！? ? 孩子們很高興，第二天仍然來了，一如既往地嬉鬧。 ? 第三天，老人只給了每個孩子 5美分。你們可能并不是完全為了替公司工作而加入公司。只是為了公司的利益而犧牲自我，只有以前的軍隊才會這樣要求，我不會這樣要求。當(dāng)別人說：“這人不錯”時，我們會很快樂。 為別人打工更為自己工作 ? 對自己的工作負責(zé)就是對人生負責(zé) ? 追求卓越的工作品質(zhì) ? 贏利來自于為上司（老板）創(chuàng)造價值 ? 決不為薪酬而工作 找到你存在的價值 迅速提升你的價值 第 一 篇 找準(zhǔn)位置： 認(rèn)清角色是關(guān)鍵 今年你多大了？ 二十年之后你多大了？ 下屬角色的四項準(zhǔn)則 準(zhǔn)則一 你的職權(quán)基礎(chǔ)是來自于上司的委托或任命 準(zhǔn)則二 你是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為 準(zhǔn)則四 在職權(quán)范圍內(nèi)做事（不要錯位） 服從并堅決地執(zhí)行上司的決定（不論對與錯） 職業(yè) 準(zhǔn)則 準(zhǔn)則三 找準(zhǔn)自己的位置 是誰讓我們有了今天的生命？ 是 父母！ 是誰讓我們擺脫了愚昧？ 是 老師！ 是誰給我們一個溫暖的
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